Дата актуализации информации:  г․

Что такое социальная карта (СК) Московской области?

Социальная карта – это документ, который подтверждает право гражданина Московской области на получение льготных тарифов в сфере транспорта, медицины, культуры и других социальных услуг․ Карта оформляется и обслуживается Министерством социального развития Московской области и территориальными управлениями соцзащиты․

Когда требуется замена карты?

• Утрата (потеря, кража);
• Повреждение (разрыв, деформация, поломка чипа);
• Изменение учетных данных (смена фамилии, имени, отчества);
• Техническая неисправность (нерабочий транспортный модуль, сбой считывания)․

Кто имеет право на бесплатную замену?

Согласно Приказу министра социального развития Московской области от № 20П‑593, повторный выпуск карты в случае изменения фамилии, имени, отчества или при утрате/повреждении производится бесплатно․ Платная замена возможна только в случае повторного изготовления без указанных оснований․

Где оформить замену в Химках?

Какие документы нужны?

1. Заявление о замене (бланк можно взять в любом из вышеперечисленных пунктов)․
2. Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия)․
3. Старый социальный документ (если он сохранился) или справка о его утрате/повреждении․
4. Документ, подтверждающий изменение ФИО (свидетельство о браке, решение суда и т․п․) – только при смене фамилии/имени․
5. СНИЛС (копия) – для подтверждения статуса получателя льгот․

Пошаговая инструкция по замене

Следуйте этим шагам, чтобы получить новую карту без лишних задержек․

Шаг 1․ Подготовка документов

Соберите все перечисленные выше бумаги․ Если у вас нет оригинала старой карты, оформите справку о её утрате в отделе полиции (обычно это простая форма, заполняемая в течение 1‑2 дней)․

Шаг 2․ Запись в МФЦ (по желанию)

Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через Госуслуги или позвонить в выбранный пункт․

Шаг 3․ Подача заявления

Приходите в выбранный центр в назначенный день, предъявляете оригиналы и копии документов․ Сотрудник проверит их, внесёт запись в Техническую справочную подсистему (ТСП) и выдаст расписку․

Шаг 4․ Ожидание изготовления

Согласно регламенту, срок изготовления и выдачи новой карты – не более 30 календарных дней с момента регистрации запроса․

Шаг 5․ Получение карты

Оповещение о готовности карты приходит СМС/Электронным письмом․ Приходите в пункт выдачи с распиской и удостоверением личности, подпишите акт приёма‑передачи․

Стоимость услуги

В 2025 году установлен бесплатный порядок повторного изготовления карты при:

• Смене ФИО;
• Утрате, краже или порче карты;
• Технической неисправности чипа․

Если замена требуется без указанных оснований (например, «по желанию»), стоимость составляет 350 руб․ – оплата производится в кассе МФЦ․

Полезные ссылки

• Портал государственных и муниципальных услуг Московской области
• Административный регламент (приказ  № 20РВ‑237)
• Госуслуги – запись в МФЦ

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить замену карты в другом городе?

Да․ При наличии полного пакета документов вы можете обратиться в любой МФЦ Московской области, однако в этом случае потребуется подтверждение вашего места жительства в Химках (справка из ЖЭК или выписка из домовой книги)․

Сколько времени занимает оформление в случае срочной замены?

Срочный порядок (до 7 дней) возможен только при наличии медицинского заключения о невозможности использования текущей карты (например, при инвалидности)․ Оформление требует дополнительного согласования с отделом соцзащиты․

Можно ли получить карту онлайн?

На данный момент полностью онлайн‑выдача невозможна, так как требуется личный прием для проверки оригиналов документов и биометрических данных․

Контактные лица (для справки)

Если у вас возникли вопросы, можете обратиться к специалистам:

• Старший специалист отдела соцзащиты – Иванов И․И․ (тел․: +7 (495) ‑‑*)
• Старший регистратор МФЦ Подольск – Петрова А․А․ (тел․: +7 (495) ‑‑*)
• Руководитель офиса «Мои Документы» Жуковский – Смирнова Е․Е․ (тел․: +7 (495) ‑‑*)

Замена социальной карты в Химках – процедура, регулируемая региональными нормативными актами․ При наличии всех необходимых документов и правильном выборе пункта обслуживания вы получите новую карту в течение 30 дней, зачастую бесплатно․ Не откладывайте замену, ведь карта – ваш ключ к льготам и социальным привилегиям․

Статья подготовлена на основе официальных источников Министерства социального развития Московской области и актуальна на ․