Водоснабжение и водоотведение города Тюмени обеспечивается комплексом организаций, среди которых главную роль играет ООО «Тюмень Водоканал». В статье собрана актуальная информация о структуре предприятия, реквизитах, адресах офисов приема граждан, контактах и связанных с ним структурах на .
Главный оператор: ООО «Тюмень Водоканал»
Общество с ограниченной ответственностью «Тюмень Водоканал» является основным ресурсоснабжающей организацией города. Компания осуществляет деятельность по водоснабжению, водоотведению и очистке сточных вод.
Основные реквизиты (частично замаскированы):
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Тюмень Водоканал»
- ИНН: 7204095
- ОГРН: 1057200947
- КПП: 720301001
- Дата регистрации (основания):
- Статус: Действующая
Официальный веб-ресурс компании представлен под брендом «Росводоканал Тюмень», где доступны личный кабинет абонента, тарифы, новости и возможность подачи заявок онлайн.
Адресация: Юридический адрес и Центры обслуживания
Важно различать юридический адрес регистрации и адреса физического приема посетителей (Центры обслуживания абонентов — ЦОА).
Юридический адрес / Официальный сайт:
6250, г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д.
По данным открытых реестров, именно этот адрес указан в ЕГРЮЛ как место нахождения исполнительного органа.
Центр обслуживания абонентов (Главный офис — «Единое окно»):
Для личного обращения граждан и юридических лиц функционирует Центр обслуживания по адресу:
г. Тюмень, ул. 30 лет Победы, д. , стр. (1 этаж, Шестой микрорайон, Восточный административный округ).
Режим работы ЦОА рекомендуется уточнять на официальном сайте или по телефону, так как график может меняться в праздничные периоды. Центр работает по принципу «единого окна»: здесь можно переоформить договор, передать показания счетчиков, уточнить начисления и получить консультацию по вопросам качества воды.
Контактная информация (замаскирована)
Горячая линия и контактный центр являются основным каналом связи для срочных сообщений (прорывы, отсутствие воды, заторы) и консультаций.
- Единый справочно-диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 () —
- Телефон Центра обслуживания абонентов (режим работы офиса): +7 () -*-
- Официальный сайт:
rosvodokanal-tymen.ru(или аналогичный домен бренда «Росводоканал») - Электронная почта для обращений: @*.ru
ЗАО «Водоканал-2»: подрядчик и строительная структура
Отдельной юрличностью в экосистеме отрасли является ЗАО «Водоканал-2». Данная организация не является основным водоснабжателем для населения (не выставляет квитанции за воду), а специализируется на инженерно-технических работах:
- Монтаж и прокладка инженерных коммуникаций (водопровод, канализация);
- Строительство и капитальный ремонт сетей;
- Работы по подключению новых объектов к сетям Водоканала (техприсоединение);
- Аварийно-восстановительные работы на заказ ООО «Тюмень Водоканал» или девелоперов.
В открытых источниках ЗАО «Водоканал-2» позиционируется как одна из опытных бригад региона для выполнения подземных и наземных коммуникаций.
Инвестиционная программа и развитие инфраструктуры
За последние восемь лет (период примерно с 2018 по 2025 год) ООО «Тюмень Водоканал» реализовало масштабную программу модернизации. По итогам отчетного периода объем инвестиций составил свыше 93,6 млрд рублей.
Ключевые направления вложений:
- Реновация сетей: Замена изношенных стальных труб на современные полиэтиленовые и дуктильные (более 200 км сетей за период).
- Очистные сооружения: Реконструкция и расширение мощностей сточных водоочистных станций (СВОС) для соответствия нормативным требованиям по сбросу в реку Туру.
- Водоподготовка: Модернизация водозаборных пунктов и станций водоподготовки для улучшения органолептических показателей воды.
- Цифровизация: Внедрение АСКУЭ (автоматизированных систем коммерческого учета энергии/ресурсов), установка индивидуальных приборов учета (ИПУ) с возможностью удаленного сбора показаний (радиомодули).
Сервисы для потребителей: что доступно онлайн
На официальном портале «Росводоканал Тюмень» реализован функционал «Личного кабинета», позволяющий:
- Передавать показания приборов учета (водомеров) ежемесячно;
- Получать электронные квитанции (отказ от бумажных);
- Отслеживать историю начислений и оплат;
- Оплачивать услуги банковской картой без комиссии (через интегрированные платежные шлюзы);
- Подавать заявки на перерасчет, перепломбировку, техосмотр счетчиков;
- Сообщать о некачественной воде или авариях (фотофиксация).
Важные нюансы для абонентов
Разделение ответственности: ООО «Тюмень Водоканал» отвечает за качество воды до границы балансовой принадлежности (обычно — до вводного клапана в доме). За состояние внутридомовых сетей отвечает УК/ТСЖ/ЖСК.
Поверка счетчиков: Межповерочные интервалы — обычно 4 года для горячей воды и 6 лет для холодной (зависит от типа прибора). Просрочка поверки ведет к начислению по нормативу. Заявку на поверку/замену удобно оформить через Личный кабинет.
Техприсоединение: Строительство индивидуальных домов или подключение коммерческих объектов оформляется через заявку на ТУ (технические условия). Проектирование и монтаж входной группы часто выполняет ЗАО «Водоканал-2» или иные допущенные к работам подрядчики.
Резюме
Водохозяйственный комплекс Тюмени представлен доминирующим оператором ООО «Тюмень Водоканал» (бренд «Росводоканал») и специализированным строительным подрядчиком ЗАО «Водоканал-2». Центральный офис приема граждан находится на ул. 30 лет Победы, д. , стр. . Основной канал взаимодействия — официальный сайт и круглосуточный диспетчерский телефон +7 () —. Инвестиционная активность компании на высоком уровне (93,6 млрд руб. за 8 лет), что свидетельствует о системной работе по снижению износа сетей и повышению качества воды.
Статья составлена на основе открытых данных реестров (ЕГРЮЛ), картографических сервисов (2ГИС) и официального интернет-представления оператора на дату . Контактные данные и адреса частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности; Перед визитом в офис обязательно проверяйте актуальный режим работы на официальном сайте.