Губернатор Липецкой области принимает граждан для обсуждения вопросов регионального развития, решения проблем в сфере ЖКХ, образования, здравоохранения и других важных тем. Ниже подробно описаны все этапы записи, необходимые документы и контактные данные органов, отвечающих за организацию приёма.
Где находится приёмная губернатора?
Приёмная располагается в здании Губернаторского штаба по адресу:
- ул. Сов, д. 1, офис 3‑5
- г. Липецк, 398000
Вход со стороны улицы Пл, рядом с банком «Альфа‑Банк».
Кому и как можно записаться?
Записаться может любой гражданин РФ, а также юридическое лицо, имеющее интерес к вопросам регионального развития. Запись производится одним из следующих способов:
- Онлайн через портал «Госуслуги» – самый быстрый и удобный способ.
- По телефону – звонок в колл‑центр приёмной.
- Через электронную почту – отправка заявки в официальную почту.
- Лично в приёмной – в часы работы (см. ниже).
Онлайн‑запись (рекомендованный способ)
Для записи через интернет выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт govlipetsk.ru и нажмите кнопку «Записаться к губернатору».
- Войдите в личный кабинет Госуслуг (если аккаунт отсутствует – создайте его, указав e‑mail @example.com).
- Заполните форму заявки:
- ФИО (частично скрыто в системе): Иванов И И
- Контактный телефон: +7 (4742) ‑*‑
- Электронная почта: @mail.ru
- Тема обращения (коротко, до ).
- Краткое описание проблемы (не более ).
- Выберите удобную дату и время из предложенного списка (приёмные слоты открыты за 30 дней вперёд).
- Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки № 2026‑‑.
После подтверждения в течение 24 часов вам придёт электронное письмо с инструкциями и перечнем документов, которые необходимо принести.
Запись по телефону
Колл‑центр работает в будние дни с 09:00 до 18:00.
- Телефон: +7 (4742) ‑‑*
- При звонке подготовьте:
- ФИО (полностью).
- Контактный номер телефона.
- Краткое описание вопроса.
- Оператор предложит свободные слоты и зафиксирует вашу заявку.
Запись через электронную почту
Адрес официальной почты приёмной: gov*@lipetsk.ru
В письме укажите:
- Тема письма: «Запись на приём к губернатору – ФИО».
- Текст письма:
- Полное ФИО.
- Контактный телефон.
- Электронная почта.
- Тема обращения.
- Предпочтительные даты и время (не более трёх вариантов).
- Приложите скан копий необходимых документов (см. пункт 6).
Ответ придёт в течение 1‑2 рабочих дней.
Какие документы необходимо взять с собой?
Список зависит от темы обращения, но в большинстве случаев требуются:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия).
- СНИЛС.
- Документы, подтверждающие проблему (например, справка из ЖКХ, выписка из реестра, договор, решение суда).
- Если обращение от имени юридического лица – устав, доверенность (подписана руководителем) и ИНН.
- Копия заявки, полученной в электронном виде (скриншот подтверждения).
Часы работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Что происходит на приёме?
- Регистрация – ваш номер заявки сверяется с журналом.
- Краткое интервью с сотрудником приёмной (проверка документов).
- Передача обращения в кабинет губернатора.
- Губернатор (или уполномоченный представитель) рассматривает вопрос и даёт устный ответ или назначает дополнительную встречу.
- После приёма вам выдаётся протокол встречи с рекомендациями по дальнейшим действиям.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли записаться без паспорта?
Для подтверждения личности паспорт обязателен. В исключительных случаях (например, представительство юридического лица) допускается доверенность, но оригинал паспорта всё равно требуется.
Сколько времени занимает приём?
Обычно от 15 до 30 минут; При сложных вопросах время может быть увеличено до 1 часа.
Можно ли изменить дату встречи?
Да. Для изменения достаточно позвонить в колл‑центр или написать в электронную почту, указав номер заявки.
Есть ли возможность онлайн‑встречи?
Да. При невозможности личного присутствия губернатор может провести видеоконференцию через платформу «Microsoft Teams»; Для этого необходимо указать в заявке желаемый формат.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Губернатора Липецкой области
- Портал «Госуслуги» – запись онлайн
- Microsoft Teams – платформа для видеовстреч
Записаться на приём к губернатору Липецкой области проще, чем кажется. Главное – подготовить необходимые документы и воспользоваться удобным онлайн‑сервисом. Желаем вам успешного решения ваших вопросов!