Многие жители Новосибирска и области сталкиваются с ситуациями, когда решить вопрос на местном уровне не удаёться, и возникает необходимость обратиться напрямую к главе региона. В этой статье мы подробно расскажем, как записаться на личный приём к Губернатору Новосибирской области, какие существуют способы подачи обращения и что нужно знать перед визитом.
Кто ведёт приём граждан
Губернатором Новосибирской области является Травников Андрей Александрович. Личный приём граждан организуеться через Управление делами Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области.
Личный приём граждан ведёт управляющий делами Губернатора и Правительства Новосибирской области Манев Виталий Геннадьевич. Приём осуществляется каждую пятницу с 14:00.
Адрес приёмной
Обращения принимаются по адресу:
- Адрес: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18, каб.
- Телефон приёмной: 296—* (добавочный код города — 383)
Способы подачи обращения
Личный приём
Для попадания на личный приём рекомендуется предварительно записаться по телефону приёмной. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии ответов из инстанций, заявления и т.д;);
- Письменное обращение, составленное в двух экземплярах.
Электронное обращение
На официальном сайте Губернатора Новосибирской области работает раздел «Общественная приёмная», через который можно направить обращение в форме электронного документа. Обращение может быть адресовано:
- Губернатору Новосибирской области;
- Первому заместителю Губернатора;
- Заместителям Губернатора;
- Председателю Правительства области.
Важно: в соответствии с Федеральным законом от № 547-ФЗ, с 30 марта 2025 года изменился порядок направления электронных обращений в государственные органы. Уточняйте актуальные требования на официальном сайте.
Письменное обращение по почте
Обращение можно направить обычным почтовым отправлением на адрес: 630007, г. Новосибирск, Красный проспект, д. 18.
Правила составления обращения
Чтобы обращение было принято к рассмотрению, в нём необходимо указать:
- Наименование органа или ФИО должностного лица, которому адресовано обращение;
- Свои фамилию, имя, отчество;
- Почтовый адрес для ответа (или адрес электронной почты);
- Суть обращения;
- Личную подпись и дату (для письменных обращений).
Сроки рассмотрения
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок может быть продлён ещё на 30 дней с уведомлением заявителя.
Полезные советы
- Перед обращением к Губернатору рекомендуется пройти нижестоящие инстанции — это ускорит решение вопроса;
- Сохраняйте копии всех отправленных обращений и полученных ответов;
- При записи по телефону уточняйте ФИО специалиста, принявшего запись, и дату приёма;
- Не путайте приёмную Губернатора с электронной регистратурой для записи к врачу (рег.нсо.ру) — это разные сервисы.
Записаться на приём к Губернатору Новосибирской области можно несколькими способами: лично по предварительной записи, через электронную приёмную на официальном сайте или направив письменное обращение по почте. Главное — грамотно составить обращение и приложить все необходимые документы. Это значительно повысит шансы на оперативное и положительное решение вашего вопроса.