С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый орган, Социальный фонд России (СФР)․ На сегодняшний день (стандарт на ) все вопросы пенсионного обеспечения, социальных выплат, материнского капитала и нетрудовых пенсий в городе Заречный решаются именно через структурные подразделения СФР․ В данной статье собрана актуальная информация об офисах клиентского обслуживания, режиме работы и способах обращения без визита в офис․
Основные адреса офисов клиентского обслуживания (ОКО) в г․ Заречный
На территории Заречного функционируют два основных адреса, куда можно обратиться за личным приемом․ Обратите внимание: старые названия «Управление ПФР по г․ Заречному» или «Отделение ПФР» в справочниках могут сохраняться по инерции, но юридически это структурные подразделения СФР․
Офис клиентского обслуживания по Заречному району (Основной)
- Адрес: г․ Заречный, ул․ Комсомольская, д․ 2 (в справочниках также встречается обозначение «2а» или «А2» — это одно и то же здание)․
- Статус: Основной офис приема граждан, выдача справок, прием документов на пенсии, пособия, маткапитал․
- Навигация (2ГИС/Яндекс․Карты): Искать по запросу «Социальный фонд России Заречный» или «Офис клиентского обслуживания СФР Заречный»․
Дополнительный пункт приема / Территориальный орган (по данным открытых реестров)
- Адрес: г․ Заречный, ул․ Ленинградская, д․ 25․
- Примечание: По данным справочников (2ГИС, официальные реестры), по данному адресу также может располагаться структурное подразделение или архив/административный корпус․ Рекомендуется уточнять возможность приема граждан по конкретному вопросу заранее по телефону или через запись на прием․
Контактные телефоны и реквизиты (частично замаскированы)
Единый справочный телефон Социального фонда России работает для всех регионов․ Прямые городские номера офисов в Заречном могут меняться; актуальные контакты лучше проверять на официальном сайте sfr․gov․ru в разделе «Контакты» -> «Пензенская область» -> «Заречный»․
| Наименование | Телефон / Реквизит |
|---|---|
| Единый контакт-центр СФР (все Россия) | ###-###-#### (звонок бесплатный) |
| Горячая линия СФР по Пензенской области | 8-800-XXX-XX-XX (уточняйте на сайте sfr․gov․ru/penza) |
| Телефон ОКО Заречный (ул․ Комсомольская, 2) — справка/запись | +7 (841XX) XXX-XX-XX (номер замаскирован *) |
| ИНН организации (СФР / бывш․ УПФР г․ Заречный) | 5838065005 |
| КПП (для Заречного) | 583801001 (типовый для г․ Заречный) |
| ОГРН / ГРН записи в ЕГРЮЛ | 21###-###-#### (дата внесения: ) |
| Вышестоящая организация | Социальный Фонд России (СФР), Отделение по Пензенской области |
Режим работы офисов (График приема граждан)
Важно: Режим работы может корректироваться в преддверии праздников․ Обязательно проверяйте актуальное расписание на портале Госуслуги или сайте СФР перед визитом․
- Понедельник – Четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв: 13:00 – 14:00)․
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни․
Примечание: Часто практикуется «оконный» режим без перерыва на обед (сменная работа сотрудников), уточните это момент при записи на прием․
Как записаться на прием: электронная очередь
Личный прием в ОКО СФР в Заречном осуществляется преимущественно по предварительной записи․ Прийти без талона возможно, но время ожидания может быть значительным (до нескольких часов)․
- Портал Госуслуг (Госуслуги․Ру): Раздел «Обращения в организации» -> «Социальный фонд России» -> Выбор офиса «Заречный, ул․ Комсомольская, 2» -> Выбор услуги и удобного времени․
- Сайт СФР (sfr․gov․ru): Личный кабинет или раздел «Запись на прием» без авторизации (по СНИЛС и паспорту)․
- Телефон контакт-центра: ###-###-#### (оператор запишет вас на удобное время)․
- Информационные терминалы: В холле офиса по ул․ Комсомольская, 2․
Основные услуги, доступные в ОКО Заречный
В офисе по ул․ Комсомольской, 2 можно решить практически любой вопрос, связанный с социальным обеспечением:
- Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии․
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилых условий, образование, пенсию матери․
- Пособия по беременности и родам, до 1․5 и 3 лет, единовременные при рождении․
- Выплаты семьям с детьми: пособие на детей до 17 лет (единое пособие), выплаты беременным, пособие на первого/второго ребенка (региональные меры поддержки Пензенской области)․
- Справки: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка, суда, миграционной службы), форма 182н (для расчета больничного работодателем — теперь запрашивается работодателем электронно, но справку на руки можно получить здесь)․
- СНИЛС: замена при смене паспорта/имени, выдача дубликата, первичная регистрация новорожденных (часто делается через ЗАГС/МФЦ, но СФР — основной регистратор)․
- Реабилитация инвалидов: направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдачу ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации)․
- Вопросы по страховым взносам: для самозанятых, ИП, нанимателей (уточнение данных, выписки из ИЛС)․
Историческая справка и юридические реквизиты
Для бухгалтерии, юристов и при заполнении официальных документов (договоров, заявлений в суд) могут потребоваться старые и новые реквизиты․
Юридическое лицо (Областное отделение):
Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Пензенской области (текущее официальное название — Структурное подразделение Социального фонда России по Пензенской области)․
ИНН: 5838065005 (принадлежит к г․ Заречный в ЕГРЮЛ как место нахождения управления)․
ОГРН: 1185838000XXX (основной ОГРН СФР/ПФР региона), ГРН записи в ЕГРЮЛ об управлении в Заречном: 21###-###-#### от ․
Дата регистрации управления в Заречном: 12 сентября 2002 г․ (как Государственное учреждение — Управление ПФР РФ в г․ Заречному)․
Почтовый адрес для корреспонденции:
442960, Пензенская область, г․ Заречный, ул․ Комсомольская, д․ 2․
Рекомендуется отправлять ценные письма с описью вложения и уведомлением о вручении․
Альтернативы личному визиту: Цифровые сервисы 2026 года
Большинство вопросов решается удаленно․ Используйте эти каналы, чтобы сэкономить время:
- Личный кабинет на Госуслугах (ЕСИА): Подача заявлений на пенсии, пособия, маткапитал, получение справок в электронном виде (с ЭП), отслеживание статуса рассмотрения․
- Личный кабинет на сайте СФР (lk․sfr․gov․ru): Просмотр индивидуального лицевого счета (ИЛС), пенсионных коэффициентов (ИПК), истории взносов, заказ справок․
- Мобильное приложение «СФР» (iOS / Android): Удобный доступ к ИЛС, калькулятор пенсии, пуш-уведомления о начислениях․
- МФЦ «Мои Документы» в Заречном: Прием документов для СФР (передача оригиналов/копий), выдача готовых справок, консультирование․ Адрес МФЦ уточняйте на портале Госуслуг․
- Почта России: Отправка заявлений и документов заказным письмом с описью вложения (адрес: 442960, г․ Заречный, ул․ Комсомольская, 2)․
Схема проезда к офису (ул․ Комсомольская, 2)
Офис расположен в центральной части города, в здании администрации/административном комплексе․
- Общественный транспорт: Остановка «Управление города» или «Центр» (маршрутки и автобусы городского сообщения)․
- Автомобиль: Парковка у здания административного комплекса (возможны ограничения в часы пик)․
- Вход: Отдельный вход с улицы Комсомольской (обычно боковой или с торца здания), на двери вывеска «Социальный фонд России / Офис клиентского обслуживания»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Мне нужно сменить паспорт․ Куда обратиться за новой СНИЛС?
Заявление на замену СНИЛС при смене паспорта подается в ОКО СФР (ул․ Комсомольская, 2) или через МФЦ / Госуслуги․ Сама карта СНИЛС (зеленый картон) с 2019 года не выдается — номер присваивается пожизненно, в базу вносятся новые данные паспорта․ Справку о регистрации СНИЛС (подтверждение номера) можно распечатать в ЛК Госуслуг или получить в офисе․
Как узнать, пришли ли деньги на пенсию/пособие?
Лучший способ, подключить СМС-информирование (бесплатно) в ЛК СФР или Госуслуг, либо проверить историю выплат в Личном кабинете СФР․ Справка о выплаченных суммах за год (для налогового вычета или банка) формируется в ЛК за 1 минуту․
Могу ли я обратиться в Заречный, если прописан в другом районе Пензенской области?
Да․ С внедрением единой информационной системы СФР (ЕСИА/ЕПГУ) прием документов осуществляется по месту пребывания или обращения (территориальность снята для большинства услуг)․ Вы можете сдать документы в Заречном, живя в Пензе или Нижнем Ломове․ Исключение — некоторые сложные случаи, требующие архивных дел, хранящихся в конкретном территориальном органе;
Офис Социального фонда России в Заречном по адресу ул․ Комсомольская, 2 остается ключевой точкой офлайн-обслуживания жителей города и Зареченского района․ Однако в 2026 году наиболее эффективным способом взаимодействия является использование Личного кабинета СФР и портала Госуслуг․ Личный визит нужен в основном для предоставления оригиналов документов, которые нельзя загрузить электронно, или для получения консультации по сложным спорным вопросам․ Перед визитом обязательно запишитесь через Госуслуги или по телефону ###-###-####․
Данные актуальны на ․ Режим работы, номера телефонов и перечень услуг могут изменяться; Официальный источник: sfr․gov․ru, портал Госуслуги;