Если вы стали жертвой преступления, стали свидетелем правонарушения или хотите оформить официальное обращение, в Самаре существует несколько удобных способов подачи заявления. В статье подробно описаны все варианты: лично, по телефону, через интернет‑порталы и мобильные приложения.
Подача заявления лично
Самый традиционный способ – обратиться в отделение полиции. Ниже указаны основные адреса и контактные данные, которые могут пригодиться.
- Главное управление МВД России по Самарской области
Адрес: 443093, г. Самара, ул. Мориса Тореза, 12
Телефон: +7 (846) ‑‑*
Официальный сайт 63.mvd.ru - Управление МВД России по городу Самаре
Адрес: 443093, г. Самара, ул. Мориса Тореза, 12 (корпус 1)
Телефон: +7 (846) ‑‑*
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑17:00 - Отделение полиции в районе Кировский
Адрес: 443090, г. Самара, пр‑к Северный, 4
Телефон: +7 (846) ‑‑*
Приём заявлений: круглосуточно (при наличии дежурного)
При личном обращении подготовьте:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права).
- Все имеющиеся доказательства (фото, видео, копии документов).
- Схему происшествия (если есть).
Подача заявления по телефону 112
Для экстренных ситуаций звоните 112. Оператор примет ваш звонок, зафиксирует детали происшествия и направит бригаду на место. Если ситуация не требует немедленного вмешательства, но всё равно нуждается в официальном документе, можно воспользоваться телефонной линией отдела по работе с обращениями:
- Телефон: +7 (846) ‑‑* (служба приёма заявлений).
При звонке уточняйте:
- ФИО заявителя.
- Контактный телефон.
- Точное место и время происшествия.
- Краткое описание события.
Онлайн‑подача заявления
С 2024 года в России полностью реализована возможность подачи заявлений в электронном виде. В Самарской области доступны два официальных канала:
Через портал 63.mvd.ru
- Перейдите на официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области.
- В верхнем меню выберите пункт Для граждан → Подача заявления онлайн.
- Авторизуйтесь через Госуслуги или Электронную подпись.
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, описание правонарушения, приложите файлы (фото, сканы).
- Нажмите Отправить. После регистрации вы получите номер заявления и возможность отслеживать статус.
Через портал 74.mvd.rf (для Самарской области)
Процедура аналогична, но интерфейс немного отличается. Обратите внимание, что в правом верхнем углу сайта есть кнопка «Для граждан», где скрыты все необходимые ссылки.
Мобильное приложение «МВД России»
Для владельцев смартфонов доступно официальное приложение, которое позволяет:
- Заполнить заявление в адаптированном формате.
- Прикрепить фотографии и видеозаписи.
- Получить push‑уведомления о статусе рассмотрения.
Скачать приложение можно из Google Play или App Store под названием «МВД России». После установки войдите через Госуслуги или ЭЦП.
Подача заявления через портал «Госуслуги»
Если у вас уже есть личный кабинет на gosuslugi.ru, используйте сервис «Обращения в органы МВД»:
- Войдите в личный кабинет.
- В каталоге услуг найдите раздел «Подача заявления в полицию».
- Заполните шаблон, прикрепите документы и отправьте.
- Сохраните полученный Код обращения – он понадобится для уточнения статуса.
Образец заявления (печатный вариант)
Ниже приведён типовой шаблон, который можно распечатать и заполнить вручную. При заполнении замените квадратные скобки на свои данные.
В _______________________ (наименование органа полиции) от _______________________ (ФИО полностью) проживающего(ей) по адресу: _______________________ тел.: _______________________ (контактный телефон) ЗАЯВЛЕНИЕ Я, _______________________ (ФИО), прошу принять меры в отношении _______________________ (краткое описание правонарушения: кража, грабеж, мошенничество и т.д.), совершённого(ой) _______________________ (дата и время) по адресу _______________________ (место происшествия). Событие описываю следующим образом: ____________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________ Приложения: Копия паспорта. Фотографии/видеозаписи. Копии документов, подтверждающих факт правонарушения. Подпись: _______________________
Сроки рассмотрения и дальнейшие действия
- Регистрация заявления – не более 1 рабочего дня после подачи.
- Назначение следователя (если дело требует расследования) – в течение 3‑5 дней.
- Получение копии протокола – по запросу в течение 10 дней.
- Если вы не получили ответ в указанные сроки, можете подать жалобу в Досудебное обжалование через портал Госуслуги или в отдел по работе с обращениями МВД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать заявление анонимно?
Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО», однако в таком случае расследование может быть затруднено, так как органы не смогут связаться с заявителем.
Как узнать номер моего заявления?
После отправки онлайн‑заявления система выдаёт уникальный номер, который отображается на экране и отправляется в SMS/Э‑почту. При личном обращении номер фиксируется в журнале регистрации.
Можно ли изменить заявление после подачи?
Да, в личном кабинете на портале МВД вы можете подать запрос на корректировку или добавить новые доказательства. При личном обращении обратитесь в отделение, где было зарегистрировано заявление.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Самарской области (63.mvd.ru)
- Портал МВД России (74.mvd.rf)
- Госуслуги – Подача заявлений в полицию
- Общий портал МВД России (mvd.ru)
- Мобильное приложение «МВД России» для Android
- Мобильное приложение «МВД России» для iOS
В 2026 году в Самаре вы можете подать заявление в полицию любым удобным способом: лично, по телефону 112, через официальный сайт МВД, портал «Госуслуги» или мобильное приложение. Главное – собрать доказательства, правильно оформить заявление и сохранить полученный номер обращения. При возникновении вопросов обращайтесь в отделение по месту жительства или используйте онлайн‑чат на сайте МВД.
Дата актуализации информации: