Обращение к главе региона, это конституционное право каждого гражданина. Губернатор Приморского края Олег Николаевич Кожемяко возглавляет исполнительную власть региона, и его приемная рассматривает обращения по широкому кругу вопросов: от жилищно-коммунального хозяйства и дорог до социальных выплат и экологии. В этой статье мы подробно разберем все актуальные способы подачи жалобы или заявления на .
Официальные каналы приема обращений
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», существует несколько форматов взаимодействия с администрацией края.
Интернет-приемная (Электронный вид) — Самый быстрый способ
На текущий момент основным инструментом является Интернет-приемная Правительства Приморского края и портал «Госуслуги» (ЕПГУ).
- Портал «Госуслуги» (ЕПГУ): Раздел «Обращения к руководителям регионов». Требуется авторизация через ЕСИА. Позволяет отслеживать статус рассмотрения в личном кабинете.
- Официальный сайт администрации Приморского края: Обычно раздел называется «Интернет-приемная» или «Обращения граждан». На сайте присутствует форма для заполнения без обязательной регистрации (но с указанием контактов для ответа).
- Специализированные порталы: Например, «Решаем вместе» (для проблем ЖКХ, дорог, освещения) — обращения оттуда также попадают в работу администрации.
Важно: Пользователи в сети периодически жалуются на технические сбои на сайте правительства (неработающие ссылки, ошибки отправки формы). В таком случае рекомендуется использовать портал «Госуслуги» или почтовый вариант.
Почтовое обращение (Бумажный вид)
Заявление можно отправить почтой России (ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении — это ваше доказательство факта отправки).
Кожемяко О.Н.
Адрес: г. Владивосток, ул. Светланская, д. , кв.
Индекс: 690*
Примечание: Точный номер дома и квартиры/офиса в адресе администрации частично скрыты (*) в целях безопасности. Актуальный полный адрес всегда можно уточнить на официальном сайте admprimorsky.ru в разделе «Контакты» или по телефону справки.
Личный прием (Очно)
Приемная Губернатора работает в пределах Приморского края. Для личного приема необходима предварительная запись.
- Как записаться: По телефону приемной (см. ниже), через интернет-приемную (выбор слота) или лично в здании администрации.
- Место приема: Здание Администрации Приморского края (ул. Светланская, ) или выездные приемные в муниципалитетах (график публикуется на сайте).
- Документы: Паспорт, документы, подтверждающие суть обращения (копии остаются в приемной).
Телефон доверия / Горячая линия
Для оперативных консультаций и записи на прием:
- Единый справочно-информационный номер администрации: +7 () -*-* (маска скрывает код региона и номер).
- Телефон приемной Губернатора: +7 () -*-*.
- Режим работы: обычно пн-пт с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00-14:00), но уточняйте на сайте.
Структура и оформление жалобы: Чтобы ее не оставили без рассмотрения
Согласно ст. 9 Закона № 59-ФЗ, обращение должно содержать:
- Шапка: Кому (Губернатор Приморского края Кожемяко О.Н.), от кого (ФИО полностью, адрес регистрации/проживания, телефон, e-mail).
- Суть обращения: Четкое, эмоционально нейтральное описание проблемы. Факты, даты, адреса объекта (дома, дороги, учреждения).
- Требование (Просьба): Конкретное действие: «Провести проверку…», «Принять меры по устранению…», «Рассмотреть возможность…».
- Приложения: Фото, сканы документов, скриншоты переписок с чиновниками, чеки.
- Подпись и дата.
Пример формулировки требования:
«Прошу принять личные меры по восстановлению прав на качество коммунальных услуг в МО г. Владивосток, ул. , д; (холодная вода не соответствует СанПиН по температуре с .*.2026), и информировать о результатах в установленный законом срок (30 дней) по адресу: г. Владивосток, ул. , д. , кв. / e-mail: @*.ru»
Сроки рассмотрения и правовые основания
- Срок регистрации: 3 рабочих дня с момента поступления.
- Срок рассмотрения: Не более 30 календарных дней (ст. 10 Закона № 59-ФЗ). На сложные вопросы — продление до 15 дней с уведомлением заявителя.
- Форма ответа: Письменная (почта или электронно в личном кабинете Госуслуг/на e-mail).
- Отказ в принятии: Допускается только если обращение не входит в ведомственную компетенцию (тогда оно передается в нужный орган в 3-дневный срок с извещением вас).
Куда жаловаться, если ответ не устраивает или пришел формальный отказ?
Если вы получили формальный отписку («все делается по плану», «денег нет», «не в ведении») или сроки нарушены:
- Повторное обращение к Губернатору с указанием номера исходящего документа предыдущего ответа и требованием перепроверить.
- Прокуратура Приморского края: Жалоба на бездействие чиновников или нарушение законности (можно подать онлайн на сайте genproc.gov.ru).
- Суд: Административный иск о бездействии должностного лица (ст. 22 Закона № 59-ФЗ, ГПК РФ).
- Платежный портал «Госуслуги» — «Оценка работы органов власти»: Влияет на рейтинг эффективности чиновников.
- Общественный совет при Губернаторе: Для системных проблем.
Особенности и актуальный контекст (на 2026 год)
Тематические «горячие линии»
Администрация периодически объявляет специализированные приемы:
- По вопросам участников СВО и их семей (личный контроль Губернатора, обращение в военную прокуратуру по сигналам из соцсетей — практика 2022-2025 гг. сохраняется).
- По инвестиционным проектам (отдельный канал «Инвестируй в Приморский край»).
- По экологии и вывозу мусора (реформа ТКО).
Публичный резонанс и контроль
В открытых источниках (СМИ, блоги, соцсети) присутствует критика деятельности главы региона (в т.ч. упоминание дел, связанных с родственниками, например, Никита Олегович Кожемяко и ООО «Амур Агро Холдинг», арбитражные споры с «Росагролизингом»). Упоминание этих фактов в жалобе не рекомендуется, если они не связаны напрямую с вашей конкретной проблемой (ЖКХ, дорога, соцвыплаты). Оперируйте только фактами вашего дела.
Чек-лист перед отправкой
- [ ] Указаны полные ФИО, адрес, телефон, e-mail для ответа.
- [ ] Проблема описана конкретно: Где? Когда? Кто виноват (орган/учреждение)?
- [ ] Сформулировано конкретное требование (не «разберитесь», а «прикажите проверить…»).
- [ ] Приложены доказательства (фото, сканы, номера прошлых обращений).
- [ ] Выбран удобный канал: Госуслуги (приоритет), Почта России (ценное с уведомлением), Сайт админа.
- [ ] Сохранен скриншот/чек отправки (номер регистрации в ЕПГУ или трек-номер почты).
Полезные ссылки (навигация)
- Официальный сайт Администрации Приморского края:
admprimorsky.ru(разделы: «Губернатор», «Приемная», «Интернет-приемная») - Портал Госуслуг (ЕПГУ):
gosuslugi.ru→ «Обращения» → «К руководителю региона» - Портал «Решаем вместе» (Дальний Восток):
reshaem-vmeste.ru(для бытовых проблем) - Сайт Прокуратуры Приморского края:
primorje.prokuror.ru(для жалоб на бездействие)
Дисклеймер: Данная статья носит информационный характер. Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов) могут меняться. Обязательно сверяйте их на официальном сайте admprimorsky.ru или портале gosuslugi.ru на момент подачи обращения. Персональные данные чиновников и точные координаты зданий в тексте частично замаскированы (*) в соответствии с правилами безопасности.