Жилищно‑эксплуатационная компания (ЖЭК) Министерства обороны в Астрахани обслуживает многоквартирные дома, принадлежащие Министерству обороны РФ, а также дома, находящиеся в управлении регионального управления Минобороны. Ниже – подробный обзор структуры, функций, контактных данных и рекомендаций для собственников и арендаторов.
Общая информация о ЖЭК Министерства обороны (Астрахань)
- Полное название: ЖЭК Министерства обороны Российской Федерации – Астраханский филиал.
- Юридический адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Набережная 1 Мая, д. 96 (частично скрыто: ул. Набережная 1 Мая, д. *).
- ИНН / ОГРН: 3015075565 / 1063015050780 (данные подтверждены официальным реестром).
- Дата регистрации: 2003‑09‑15.
- Основные задачи:
- Эксплуатация и техническое обслуживание жилого фонда Минобороны в Астраханской области;
- Ведение бухгалтерского и кадрового учёта;
- Обеспечение жильцов коммунальными услугами (вода, электроэнергия, отопление, газ, вывоз мусора);
- Контроль за выполнением ремонтных работ и капитального ремонта зданий;
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и контролирующими структурами (ЖКХ‑контроль, Роспотребнадзор и др.).
Организационная структура
ЖЭК Министерства обороны в Астрахани состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел эксплуатации зданий – отвечает за текущий ремонт, обслуживание инженерных систем и уборку общих помещений.
- Отдел капитального ремонта – планирует и реализует крупные ремонтные проекты, согласует бюджеты с региональными органами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – ведёт расчёты с жильцами, собирает платежи за коммунальные услуги, формирует финансовую отчётность.
- Кадровый отдел – занимается подбором и обучением персонала, ведёт кадровый учёт.
- Юридический отдел – обеспечивает правовую поддержку, взаимодействует с судами и арбитражными учреждениями.
Контактные данные
Для обращения в ЖЭК используйте один из ниже перечисленных каналов связи. Части телефонных номеров и адресов скрыты в целях защиты персональных данных.
| Телефон (приёмная) | +7 (8512) — |
| Телефон дежурного по Минстроя и ЖКХ Астраханской области | +7 (8512) — |
| Факс | +7 (8512) — |
| Электронная почта | info@zhk‑minoborona‑astrahansk.ru |
| Сайт | gkhkontrol.ru |
Службы, с которыми часто взаимодействует ЖЭК
- Служба жилищного надзора Астраханской области – ул. Набережная 1 Мая, д. 75/48, 8‑й этаж. Тел.: +7 (8512) —.
- Прокуратура Астраханской области – ул. Набережная Приволжского затона, 13/1. Тел.: +7 (8512) —.
- Роспотребнадзор – ул. Н. Островского, 138. Тел.: +7 (8512) —.
- Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Астраханской области – ул. Кирова, 24а/10, лит. Г. Тел.: +7 (8512) —.
Как оформить заявку на ремонт или услуги
- Подготовьте документы. Для подачи заявки понадобится:
- Копия паспорта жильца;
- Договор аренды/собственности;
- Техническое заключение (если требуется).
- Позвоните в приёмную. Оператор уточнит детали проблемы и назначит визит мастера.
- Заполните онлайн‑форму. На официальном сайте ЖЭК (раздел «Обращения граждан») можно отправить заявку, указав:
- Тип проблемы (водопровод, электрика, отопление и т.д.);
- Адрес квартиры (дом, корпус, этаж, квартира);
- Контактный телефон.
- Получите подтверждение. После обработки заявки вам придёт SMS‑сообщение с номером обращения и ориентировочным сроком выполнения.
- Контроль выполнения. При необходимости можно уточнить статус по телефону или через личный кабинет на сайте.
Платёжные вопросы и тарифы
Оплата коммунальных услуг производится в соответствии с тарифами, утверждёнными региональными органами. ЖЭК принимает оплату следующими способами:
- Наличный расчёт в кассе ЖЭК (по адресу, скрытому в таблице выше);
- Банковские карты через онлайн‑платформу «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» и др.;
- Автоплатёж через банковскую систему «ЕПС»;
- Перевод на расчётный счёт ЖЭК (реквизиты указаны в личном кабинете).
Рекомендуем регулярно проверять выписку из личного кабинета, чтобы избежать просрочек и недоразумений.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
| Вопрос | Ответ |
|---|---|
| Как узнать, кто является собственником квартиры в доме Минобороны? | Информацию можно запросить в отделе кадров ЖЭК, предоставив паспорт и номер квартиры. Данные выдаются только собственнику или его законному представителю. |
| Куда обращаться в случае аварийного отключения электроэнергии? | Сразу же звоните в диспетчерскую службу «Коммунэнерго» по телефону +7 (8512) — или в аварийно‑диспетчерскую службу МУП «Астрводоканал» (31‑75‑55). |
| Можно ли оформить рассрочку по задолженности? | Да. Необходимо подать заявление в бухгалтерию ЖЭК, указав причины задержки платежа. Рассмотрение заявки занимает до 10 рабочих дней. |
| Куда обращаться за юридической консультацией? | В юридический отдел ЖЭК (тел.: +7 (8512) —). При необходимости можно обратиться в Прокуратуру Астраханской области. |
Как добраться до офиса ЖЭК
Офис расположен в центральной части города, недалеко от реки Волги. Ниже – варианты маршрутов:
- На автомобиле: Выезжайте из центра по Набережной 1 Мая, поверните направо на улицу * и проедьте 200 м до здания № 96.
- Общественный транспорт: Остановки «Набережная 1 Мая» (маршрутные линии 12, 27) находяться в 5‑минутной ходьбе от входа.
- Пешком: Если вы живёте в районе Советской, пройдите по улице Советская → улица * → Набережная 1 Мая.
Перспективы развития и планы на 2026‑2027 годы
ЖЭК Министерства обороны в Астрахани планирует:
- Внедрить систему «умный дом» в 15‑ти новых корпусах до конца 2027 года;
- Провести капитальный ремонт инженерных сетей в 8‑ми домах, построенных в 1970‑х годах;
- Запустить онлайн‑чат с поддержкой 24/7 для ускоренного реагирования на обращения;
- Увеличить долю энергосберегающих технологий (тепловые насосы, светодиодное освещение) на 30 %.
ЖЭК Министерства обороны в Астрахани – надёжный партнёр для жильцов, обеспечивающий стабильную работу коммунальных систем и своевременный ремонт. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется обращаться в приёмную по указанному телефону, а также пользоваться онлайн‑сервисами, которые позволяют отслеживать статус заявок и управлять оплатой.
Помните: своевременное информирование ЖЭК о любых неисправностях помогает поддерживать высокий уровень комфорта и безопасности в вашем доме.
© 2026 ЖЭК Министерства обороны Астраханская область. Все права защищены.