На территории Автозаводского района Нижнего Новгорода функции государственного жилищного надзора осуществляет Заречный отдел Государственной жилищной инспекции Нижегородской области (ГЖИ Нижегородской области). Данное структурное подразделение является территориальным органом, непосредственно взаимодействующим с жителями района, управляющими организациями (УО) и ТСЖ по вопросам качества коммунальных услуг, содержания жилого фонда и лицензирования деятельности УО.

Ниже представлена подробная информация о структуре, контактах, режиме работы и порядке обращения в инспекцию, актуальная на .

Общие сведения и подчиненность

• Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Нижегородской области (ГЖИ Нижегородской области).
• Территориальный орган для Автозаводского района: Заречный отдел ГЖИ Нижегородской области (в картах и справочниках может фигурировать как «Нижегородский Заречный отдел»).
• Руководитель ГЖИ области (Главный госжилинспектор): С* И. А. (личный приём по вторникам 10:00–12:00, по предварительной записи).
• Первый зам. руководителя: П Д. А.
• Заместители руководителя: А Д. А., С И. М.*

Инспекция действует на основании Федерального закона № 247-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) в Российской Федерации» и Устава, утвержденного Правительством Нижегородской области.

Адреса и местонахождение

Важно различать адрес главного управления (для корреспонденции и высших инстанций) и адрес территориального отдела, принимающего граждан Автозаводского района.

Головное управление (Городская администрация, Кремль)

• Юридический/Фактический адрес: 603001, г. Нижний Новгород, ул. Рождественская, д.
• Почтовый адрес (для писем и жалоб): 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус

Заречный отдел (Приём граждан Автозаводского, Канавинского, Московского, Сормовского районов)

• Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Глеба Успенского, д. * (район остановки «Двигатель Революции»)*
• Ориентир: здание находится в Заречной части города, удобно достижимо из Автозаводского района.

Нагорный отдел (Для справки: обслуживает Нижегородский, Приокский, Советский районы и Новицкий с/с)

• Адрес: 603006, Нижегородский район, г. Нижний Новгород, ул. Белинского, д.
• Начальник отдела: Л А. В.*

Телефоны справочно-информационной службы и отделов

Внимание: все номера приведены с кодом региона (831). Для конфиденциальности частично замаскированы.

Единая справочно-информационная линия / Приёмная ГЖИ области

• Приёмная (общие вопросы, запись на приём): +7 (831) *— (в источниках указано 430-11-64)
• Предварительная запись на приём к руководителю/заместителям: +7 (831) *— (430-13-22)
• Факс: +7 (831) *— (430-69-85)

Телефоны Заречного отдела (Автозаводский район)

• Горячая линия / Приёмная отдела: +7 (831) *— (в Яндекс.Картах указано 234-05-75)
• Дополнительные линии отдела: +7 (831) *—

Профильные отделы Головного управления (для сложных вопросов)

Режим работы и приём граждан

Головное управление (ул. Рождественская)

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Заречный отдел (ул. Глеба Успенского) / Нагорный отдел (ул. Белинского)

• Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 12:48)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:48) (время может уточняться, рекомендуется звонить заранее)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

График личных приёмов руководства (Головное управление, ул. Рождественская, д. )

1. Руководитель (С* И.А.): Вторник 10:00 – 12:00.
2. Первый зам; (П Д.А.): Среда 10:00 – 12:00.
3. Зам. (А Д.А.): Понедельник 10:00 – 12:00.
4. Зам. (С И.М.): Понедельник 10:00 – 12:00.
5. Начальник отдела контроля начислений (Н А.С.): Четверг 13:00 – 15:00.

Важно: Личный приём проводится строго по предварительной записи по телефону приёмной +7 (831) —. Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности/найма.

Электронные каналы связи

• Официальный сайт: gzhi.nobl.ru (разделы: «Обращения граждан», «Реестр УО», «Нормативная база», «Капремонт»)
• Электронная почта (общая): @gzhi.kreml.nnov.ru
• Почты профильных отделов:
  • Контрольно-аналитический: @gzhi.kreml.nnov.ru
  • Финансово-экономический: @gzhi.kreml.nnov.ru
  • Правовой: @gzhi.kreml.nnov.ru
  • Лицензирования: @gzhi.kreml.nnov.ru
  • Контроля начислений: @gzhi.kreml.nnov.ru
• Госуслуги (ЕПГУ/РПГУ): Подача жалобы на действия/бездействие УО через раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Жалоба на управляющую компанию».
• Официальная группа ВКонтакте: vk.ru/gzhino (оперативные новости, инфографика, ответы на частые вопросы).

Основные полномочия и поводы для обращения

Жители Автозаводского района могут обращаться в Заречный отдел ГЖИ по следующим вопросам:

• Качество и тарифы ЖКХ: несвоевременное устранение аварий, плохая уборка, нарушение температурного графика отопления/ГВС, некорректные начисления в квитанциях.
• Деятельность Управляющих организаций (УО): проверка лицензий, контроль за целевым расходованием взносов на капремонт, проверка отчетности УО перед собственниками.
• Капитальный ремонт: вопросы формирования фонда, включения домов в программы, качества выполненных работ регионального оператора.
• Общий имущество МКД: несогласие с решением ОИС по использованию общего имущества (антенны, реклама, парковки), аренда нежилых помещений.
• Аварийность и пригодность жилья: инициация освидетельствования домов, признание аварийными, переселение;
• Мораторий на проверки бизнеса: порядок подачи жалоб на нарушения моратория (согласно информации на сайте на и ).

Порядок подачи обращения (Жалобы/Заявления)

1. Письменно (почта): На почтовый адрес: 603082, г. Нижний Новгород, Кремль, корпус . Указать: «Государственной жилищной инспекции Нижегородской области, Заречному отделу».
2. Электронно (Сайт/Почта): Через форму «Обратная связь» на gzhi.nobl.ru или на e-mail *@gzhi.kreml.nnov.ru. Обязательно укажите ФИО, адрес, контактный телефон, суть проблемы и приложите сканы документов (квитанции, акты, ответы УО).
3. Через Госуслуги: Самый быстрый способ с отслеживанием сроков (законный срок ответа — 30 календарных дней).
4. Лично: В Заречном отделе (ул. Глеба Успенского, д. ) в часы приёма посетителей. Необходимо взять талон на терминале или записаться по телефону +7 (831) *—.

Структура аппарата (Ключевые специалисты Головного управления)

Для решения узких вопросов можно просить связаться с профильными отделами. Ниже приведены наименования должностей и маскированные ФИО руководителей и старших специалистов (по данным открытого реестра на 2021–2024 гг., актуальность уточняйте по телефону приёмной):

• Контрольно-аналитический отдел: Начальник — Т* М. Б., Зам. — Т С. Н.
• Финансово-экономический отдел: Начальник — П Е. В., Зам. — П О. А.
• Правовой отдел: Начальник — С Н. А., Зам. — У Н. Т.
• Отдел лицензирования: Начальник — Д Е. Н., Зам. — З Т. А.
• Отдел контроля начислений: Начальник — Н А. С., Зам. — Т Е. А.

Примечание: В Заречном отделе (по отзывам на картах) высоко оценивается работа консультанта Ч Р. С.* по вопросам замены инженерных сетей и контроля за УО.

Отзывы и репутация (по данным Яндекс.Карт на 2025–2026 гг.)

• Рейтинг Заречного отдела: Высокий (около 4.5–5.0 из 5 по 40+ отзывам).
• Позитивные аспекты: Оперативность реакции на жалобы, реальный контроль за исполнением предписаний УО, помощь в вопросах, которые не решаются ДУК/ТСЖ годами (замена стояков, капремонт).
• Негативные аспекты (отдельные случаи): Недовольство консультациями по телефону (отказы в устных разъяснениях, требование письменного обращения), иногда долгие сроки рассмотрения сложных юридических вопросов;

«Выражаю огромную благодарность сотрудникам организации за помощь в решении проблемных вопросов в сфере ЖКХ! Обращались неоднократно — каждый раз оперативное решение. На ДУКи надежды нет, только с помощью жилинспекции удаётся решать проблемы обычных граждан!», отзыв на Яндекс.Картах (декабрь 2025).

Полезные советы жителям Автозаводского района

1. Сначала — УО: Перед обращением в ГЖИ направьте официальную претензию в свою Управляющую компанию (через диспетчерскую, личный кабинет на сайте УО или заказным письмом). Сохраните ответ/регистрационный номер — он понадобится инспектору.
2. Фиксация фактов: Фотографируйте/видеосируйте нарушения (течь, мусор, негорящая лампа, снег на крыше) с включенной геолокацией и датой.
3. Сборные обращения: По вопросам общедомовых проблем (капремонт, замена труб, выбор УО) эффективнее подавать коллективную жалобу с подписями собственников (не менее 50%+1 голос для некоторых решений).
4. Проверка лицензии УО: Перед подписанием договора или на ОИС проверьте наличие действующей лицензии УО на сайте ГЖИ (реестр) или по телефону отдела лицензирования +7 (831) *—.
5. Капремонт: Вопросы по взиманию взносов и качеству работ регионального оператора (Фонд капремонта) также в ведении ГЖИ (финэконом отдел).

Краткая шпаргалка контактов для жителя Автозаводского района

Статья составлена на основе открытых данных официального сайта ГЖИ Нижегородской области (gzhi.nobl.ru), справочников 2ГИС, Яндекс.Карт и открытых реестров на дату . Контактные данные и структура могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону приёмной.