Жилищный отдел является ключевым структурным подразделением Управления жилищно-коммунального хозяйства (УЖКХ) Администрации Магнитогорского городского округа. Он осуществляет функции по учету и распределению жилого фонда, координации деятельности служб ЖКХ и обеспечению граждан жильем в соответствии с действующим законодательством. Ниже представлена актуализированная информация о контактах, структуре, режиме работы и полномочиях органа на .

Адрес и контактные данные

Основное место нахождения органа находится в здании Администрации города.

• Почтовый адрес: 455044, Россия, Челябинская область, г. Магнитогорск, проспект Ленина, д. 72
• Кабинет Жилищного отдела: каб. 148 (офис 148 / КАБ.147)
• Телефон приемной Жилищного отдела: (3519) -9-04- (справочно: 490478)
• Телефон отдела «Молодая семья»: (3519) -9-04- (справочно: 490480)
• Телефон специалистов: (3519) -9-84- (справочно: 498478)
• Общая приемная УЖКХ: каб. 441, тел./факс (3519) -9-84- (доб. 1269)
• Официальный сайт администрации: www.magnitogorsk.ru (раздел «Управление ЖКХ»)

Важно: Нумерация телефонов указана в старом городском формате (4-5 знаков). Для звонков с мобильных или межгородних используйте код региона +7 (3519) или единый код Челябинской области +7 (351).

Структура и руководство (на 2026 год)

Жилищный отдел входит в состав Управления жилищно-коммунального хозяйства. Руководство ключевыми направлениями осуществляют следующие должностные лица (ФИО частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности):

Режим работы и прием граждан

График работы установлен едино для всего Управления ЖКХ. Обратите внимание на перерыв и сокращенную пятницу.

Стандартный график работы специалистов:

• Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30
• Пятница: 08:30 – 16:15
• Обеденный перерыв (ежедневно): 12:00 – 12:45
• Суббота, воскресенье: выходные дни

Прием граждан по личным вопросам (начальником отдела / руководителями):

• Дни приема: 1-й и 3-й четверг каждого месяца.
• Предварительная запись: обязательна.
• Запись на прием: по четвергам с 08:30 до 12:00 по телефону приемной УЖКХ (3519) -9-84- (каб. 441) или лично в приемной.

Примечание: График может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять актуальность на официальном сайте или по телефону перед визитом.

Основные функции и полномочия

В соответствии с Положением об УЖКХ, Жилищный отдел реализует ключевые муниципальные полномочия в сфере жилищных отношений:

1. Учет нуждающихся: Ведение единого учета граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма (включая специализированный жилищный фонд).
2. Распределение жилого фонда: Предоставление муниципальных жилых помещений по договорам социального найма, найма специализированного фонда и фонда коммерческого использования.
3. Признание малоимущими: Определение размера дохода на члена семьи и стоимости имущества для признания граждан малоимущими и постановки на учет.
4. Переселение из аварийного фонда: Организация переселения граждан из домов, признанных аварийными и подлежащими сносу/реконструкции.
5. Формирование фондов: Подготовка документов для закупки жилья в муниципальную собственность, включения/исключения помещений из специализированного и коммерческого фондов.
6. Государственная регистрация: Подача заявлений в Росреестр о регистрации права муниципальной собственности на приобретенные жилые помещения.
7. Архивные данные: Предоставление сведений о регистрации граждан по запросам уполномоченных органов.
8. Контроль и надзор: Участие в муниципальном жилищном контроле за содержанием и использованием жилья.
9. Работа с обращениями: Рассмотрение предложений, претензий, заявлений и жалоб потребителей ЖКХ услуг.

Предоставляемые муниципальные услуги (примерный перечень)

Через Жилищный отдел (и МФЦ «Мои Документы» как оператора) реализуются следующие востребованные услуги:

• Признание семьи/гражданина нуждающимися в жилом помещении (постановка на учет).
• Предоставление жилого помещения по договору социального найма.
• Предоставление жилого помещения из специализированного жилищного фонда (инвалидам, ветеранам, сиротам и др.).
• Согласие на обмен жилых помещений в муниципальном фонде.
• Согласие на сдачу в наем (субаренду) части жилого помещения.
• Признание права на предоставление жилого помещения в порядке перехода (при сносе аварийного жилья).
• Выдача справок об учете нуждающихся, о составе семьи, о предоставленном жилье.
• Рассмотрение вопросов об исключении из учета нуждающихся.

Совет: Большинство услуг доступны в электронном виде через портал Госуслуги (gosuslugi.ru) или региональный портал Услуги Челябинской области, что позволяет не стоять в очередях.

Дополнительные адреса (филиалы / связанные организации)

Согласно справочным данным, вопросы жилищного обеспечения могут решаться также по адресам подведомственных или смежных организаций (адреса указаны как есть в открытых источниках):

• Челябинская обл., г. Магнитогорск, ул. Сталеваров, д. 16/1, корп. 1 (индекс 455051)
• г. Магнитогорск, ул. Гагарина, д. 50 (индекс 455051)

Примечание: Данные адреса могут относиться к Управляющим компаниям, ЖЭСкам или территориальным отделам МФЦ. Уточняйте компетенцию конкретного места перед визитом.

Полезные советы при обращении

1. Соберите пакет документов заранее. Типовой перечень: паспорта всех зарегистрированных, свидетельства о рождении детей, документы на текущее жилье (выписка ЕГРН/договор найма), справки о доходах (форма 2-НДФЛ или справка из ПФР), документы-основания для льгот (удостоверения ветерана, справка МСЭ, свидетельство о рождении ребенка-инвалида и т.д.).
2. Используйте онлайн-запись. Запись на прием к руководителю возможна по телефону приемной 49-84- в четверги до 12:00.
3. Проверяйте статус очереди. Сведения о движении очередей нуждающихся публикуются на официальном сайте администрации в разделе «Жилищная политика» / «Реестр нуждающихся».
4. Апелляция. В случае несогласия с решением/бездействием специалистов Жилищного отдела, жалобу можно направить Начальнику УЖКХ, Заместителю Главы города по ЖКХ или в Прокуратуру города / Суд.