Управляющая компания «Жилфонд» обслуживает жилой фонд в Москве и ведёт приём граждан по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Ниже собрана актуальная информация о работе приёмной, контактах отделов и графике работы.
Центральный офис
Адрес: г. Москва, ул. Наташи Качуевской, д. 4
Генеральный директор: Ремизова С. В.
Приёмный день проводится по предварительной записи в центральном офисе. Записаться можно по телефону:
- 8 (499) -72—, доб. 101
- многоканальный: 7 (499) -72—, доб. 101
График работы центрального офиса
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Суббота: с 10:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходной: воскресенье
Контакты профильных отделов
Для решения конкретных вопросов можно обращаться напрямую к специалистам (единый номер 7 (499) -72—, добавочные указаны ниже):
- Юридический отдел, доб. 161
- Специалист по работе с нежилыми помещениями — доб. 125
- Специалист по работе с должниками, доб. 162, 144
- Инженер производственно-технического отдела — доб. 152
- Перерасчёт (вода) — доб. 122
Служба эксплуатации
Адрес: ул. Наташи Качуевской, д. 4
Телефон: 7 (499) -72—, доб. 175
График работы:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Отдел водосчётчиков
Адрес: ул. Святоозёрская, д. 4
Телефон: 7 (499) -72—, доб. 401
E-mail: 7217*@mail.ru
График работы:
- Вторник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
- Суббота: с 10:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Выходные: воскресенье, понедельник
Отделение «Северное Измайлово»
Адрес: г. Москва, ул. 3-я Парковая, д. 63, 3-й подъезд, код 1
Управляющая: Максимова Л. В.
Телефон: 8 (966) -27—
Многоканальный: 7 (499) -72—, доб. 201
E-mail: общий адрес компании с пометкой «Северное Измайлово»
График работы:
- Понедельник — четверг: с 8:00 до 17:00
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Выходные: суббота, воскресенье
Аварийные ситуации
При возникновении аварийных ситуаций в нерабочее время следует обращаться в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) г. Москвы, работающий круглосуточно:
- Телефон: 7 (495) -39—
- Через мобильное приложение ЕДЦ
Рекомендации по обращению в приёмную
- Запишитесь заранее — личный приём у руководства проводится только по предварительной записи.
- Подготовьте документы — паспорт, документы на квартиру, квитанции об оплате (если вопрос касается начислений).
- Определите профильный отдел, по вопросам перерасчёта, задолженности или водосчётчиков лучше звонить напрямую по добавочным номерам.
- Фиксируйте обращения, при подаче письменного заявления требуйте регистрационный номер.
Обратите внимание: контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию по многоканальному телефону компании.