Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Самарской области — это орган исполнительной власти региона, осуществляющий государственный жилищный надзор. В его компетенцию входит контроль за соблюдением жилищного законодательства, деятельностью управляющих организаций, ТСЖ и ЖСК, а также защита прав граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Основные функции инспекции

• надзор за деятельностью управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК и жилищных кооперативов;
• контроль за содержанием и ремонтом общего имущества многоквартирных домов;
• проверка соблюдения лицензионных требований управляющими организациями;
• рассмотрение жалоб граждан на нарушения в сфере ЖКХ;
• контроль за использованием жилищного фонда по назначению;
• выдача предписаний об устранении нарушений и привлечение виновных к административной ответственности;
• лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами.

Контактная информация

Адрес: г. Самара, ул. Льва Толстого, д. 123 (Железнодорожный район). Также встречаются упоминания адреса ул. Красноармейская, д. 1б — рекомендуется уточнять актуальный адрес перед визитом.

Телефоны: +7 (846) -00—, +7 (846) -07— (факс).

Электронная почта: info@gzhi-samara;ru

Официальный сайт: www.gzhi-samara.ru

Режим работы

• понедельник – четверг: 8:30 – 17:30, перерыв 13:00 – 14:00;
• пятница: 8:30 – 16:30, перерыв 13:00 – 14:00;
• суббота, воскресенье — выходные дни.

Руководство

Деятельность инспекции возглавляет руководитель, назначаемый в установленном порядке. Одним из заместителей руководителя является Еналеев И. Ф.* (данные могут меняться, актуальную информацию о руководстве следует уточнять на официальном сайте ведомства).

Как подать жалобу в жилищную инспекцию

Если ваши жилищные права нарушены — например, управляющая компания не выполняет свои обязанности, необоснованно завышает платежи или не проводит ремонт — вы можете обратиться в ГЖИ одним из следующих способов:

1. Через официальный сайт, в разделе электронных обращений граждан;
2. По телефону горячей линии — +7 (846) -00—;
3. Письменно — направив заявление по почтовому адресу инспекции;
4. Лично, в часы приёма граждан (график публикуется на сайте);
5. Через ГИС ЖКХ — единую государственную информационную систему ЖКХ.

Что указать в обращении

• свои фамилию, имя, отчество и адрес для ответа;
• суть нарушения с указанием адреса дома и наименования управляющей организации;
• приложить подтверждающие документы (фото, квитанции, переписку с УК).

Сроки рассмотрения обращений

Согласно законодательству, жилищная инспекция обязана рассмотреть обращение гражданина в течение 30 дней с момента регистрации. По результатам проверки заявителю направляется мотивированный ответ. При подтверждении нарушений инспекция выдаёт предписание об их устранении, а виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности.

Актуальные новости

Инспекция регулярно публикует на своём сайте информацию о поступающих заявлениях от управляющих компаний, результатах проверок и изменениях в законодательстве. Так, в октябре 2025 года в ГЖИ Самарской области поступили заявления от управляющих организаций, которые были приняты к рассмотрению в установленном порядке.

Полезные советы обратившимся

• Перед подачей жалобы в инспекцию рекомендуется сначала направить письменную претензию в управляющую компанию — это ускорит рассмотрение дела.
• Сохраняйте копии всех обращений и ответов.
• Если инспекция не ответила в установленный срок, можно обжаловать бездействие в прокуратуру или суд.
• Для получения государственных услуг также можно обратиться в центры «Мои документы» Самарской области.

Обратите внимание: контактные данные и график работы могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальном сайте ГЖИ Самарской области.