Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Государственная жилищная инспекция Воронежской области (ГЖИ) — это ключевой региональный надзорный орган, осуществляющий контроль за соблюдением жилищного законодательства на территории региона. В статье собрана актуальная информация о структуре, функциях, контактах и порядке обращения граждан на .

Общие сведения и реквизиты

Полное наименование: Государственная жилищная инспекция Воронежской области
Сокращенное наименование: ГЖИ Воронежской области
ИНН / КПП: 3664032439 /
ОГРН:
Юридический адрес: г. Воронеж, ул. Кирова, д. 6а, БЦ «Романовский», 13 этаж
Статус: Исполнительный орган власти Воронежской области (надзорная деятельность)

Организация входит в систему Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Воронежской области. Основная цель, защита прав граждан в сфере жилья, контроль за деятельностью управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК.

Основные функции и полномочия

Инспекция осуществляет государственный надзор (контроль) в следующих сферах:

Соблюдение жилищного законодательства: проверка законности предоставления жилых помещений, порядка пользования ими, содержания жилищного фонда.
Деятельность управляющих организаций: контроль за качеством и полнотой оказания коммунальных услуг, соблюдением сроков проведения текущего и капитального ремонта.
Капитальный ремонт: надзор за формированием и расходованием средств на капитальный ремонт общих имуществ в многоквартирных домах.
Газобезопасность: взаимодействие с газовой службой по вопросам допуска к эксплуатации газовых приборов и проверке состояния вentro-газопроводов.
Рассмотрение обращений граждан: прием жалоб на действия (бездействие) УК, ТСЖ, ресурсоснабжающих организаций.
Выдача предписаний: обязательных для исполнения предписаний об устранении выявленных нарушений.

Контактная информация (с частичным маскированием)

Для личного приема, телефонных консультаций и направления почтовых отправлений используйте следующие данные:

Адрес приема граждан (Физическое лицо / Почтовый адрес)

394018, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 6а, БЦ «Романовский», 13 этаж, каб.

Примечание: Точный номер кабинета уточняйте у администратора на ресепшене бизнес-центра или по телефону справки.

Телефоны

Горячая линия / Приемная (основной): +7 (473) -12—* (маскировано)
Дополнительный многоканальный: +7 (473) -12— (маскировано)
Справочный / Отдел документооборота: +7 (473) -29— (маскировано)
Контактный телефон ответственного сотрудника (Диана Ивановна): +7 -73 252— (маскировано)

Электронные контакты

Официальный сайт: zhilinsp.govvrn.ru
Электронная почта (общая): zhilinsp@govvrn.ru (домен маскирован частично для безопасности)
Личный кабинет гражданина: доступен через портал Госуслуг (ЕПГУ) и региональный портал Воронежской области.

Режим работы и прием граждан

День недели	Часы работы	Примечание
Понедельник — Четверг	08:30 — 17:30	Перерыв: 13:00, 14:00
Пятница	08:30 — 16:15	Перерыв: 13:00 — 14:00 (Сокращенный день)
Суббота, Воскресенье	Выходной	Прием по предварительной записи (акции «Горячая линия»)

Важно: График приема руководителя и заместителей руководителя устанавливается отдельно. Рекомендуется записаться на прием заранее через сайт или по телефону.

Как подать обращение (жалобу, заявление, предложение)

Существует несколько способов обратиться в ГЖИ Воронежской области:

Способ 1: Через официальный сайт (Электронная приемная)

Перейдите на zhilinsp.govvrn.ru.
Раздел «Обращения граждан» -> «Электронная приемная».
Заполните форму: ФИО, адрес проживания, контактный телефон (*), email, текст обращения.
Прикрепите сканы документов (договор управления, квитанции, акты осмотра, фото нарушений).
Отправьте. Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.

Способ 2: Портал «Госуслуги» (ЕПГУ)

Раздел: «Жилье и коммунальные услуги» -> «Жалобы и заявления в надзорные органы» -> Выбрать «Государственная жилищная инспекция Воронежской области». Преимущество — автоматическая идентификация личности, не нужно прикладывать паспорт.

Способ 3: Личный прием

По адресу: ул. Кирова, 6а, 13 этаж. Необходимо иметь при себе паспорт и пакет документов в двух экземплярах (один останется в инспекции, на втором поставят отметку о принятии).

Способ 4: Почтовое отправление

Заказным письмом с вложением и описью вложения по адресу: 394018, г. Воронеж, ул. Кирова, д. 6а, ГЖИ Воронежской области.

Типовые основания для обращения

Ненадлежащее качество коммунальных услуг (холодная/горячее водоснабжение, отопление, электроснабжение, газ).
Нарушение сроков и качества текущего / капитального ремонта.
Незаконное взимание платы за содержание и ремонт жилья.
Проблемы с управлением многоквартирным домом (ТСЖ, ЖСК, УК): непроведение общих собраний, непрозрачность тарифов.
Нарушение правил пользования общим имуществом (подвалы, чердаки, придомовые территории).
Вопросы перепланировки/переустройства, признания жилья аварийным.

Порядок рассмотрения и сроки

Регистрация: в течение 3 рабочих дней с момента поступления.
Рассмотрение по существу: в течение 30 календарных дней (может быть продлен до 60 дней при сложных проверках с уведомлением заявителя).
Результат: направляеться официальный ответ (почта/ЭПГУ/личный кабинет) с указанием результатов проверки, выданных предписаний или обоснованием отказа.
Обжалование: решение инспекции можно обжаловать в вышестоящий орган (Минстройхоз Воронежской области) или в суд.

Полезные сервисы на сайте ГЖИ

Реестр управляющих организаций: проверка лицензии, рейтинг УК, наличие претензий.
Капитальный ремонт: реестр объектов, график работ, размер взносов по адресу.
Интерактивная карта: отображение домов, признанных аварийными, и объектов капремонта.
Нормативная база: актуальные постановления правительства области, методические рекомендации.
Часто задаваемые вопросы (FAQ): типовые ответы на популярные запросы жильцов.

Как доехать до офиса (ул. Кирова, 6а — БЦ «Романовский»)

Бизнес-центр расположен в историческом центре города, у пересечения ул. Кирова и ул. Плехановской (площадь Ленина).

Общественный транспорт (ориентировочные маршруты):

Автобусы: № , , * (остановка «Площадь Ленина» или «Ул. Плехановская»).
Троллейбусы: № , (остановка «Площадь Ленина»).
Маршрутки: множество маршрутов, следующих по ул. Кирова и ул. Революции.

Точные номера маршрутов актуальны на дату публикации, проверяйте в навигаторе (2ГИС, Яндекс.Карты) по запросу «ГЖИ Воронежская область» или «БЦ Романовский».

На автомобиле:

Адрес для навигатора: г. Воронеж, ул. Кирова, 6а. Парковка: платная городская парковка у БЦ «Романовский» и прилегающие дворовые территории (оплачивается через приложения «Парковки Воронежа» или паркоматы).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли анонимно пожаловаться на УК?

Официально анонимные обращения не рассматриваются (ФЗ № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан»). Однако можно указать, что просите не разглашать персональные данные при проверке. Для проведения выездной проверки инспектору все равно потребуется доступ в дом, поэтому полная анонимность сложна.

Вопрос: Что делать, если ГЖИ отказало в удовлетворении жалобы?

Можно обжаловать решение (предписание или отказ в его выдаче) в Министерство строительства и ЖКХ Воронежской области (вышестоящий орган) или непосредственно в районный/городской суд по месту нахождения инспекции (ул. Кирова, 6а) в течение 3 месяцев.

Вопрос: Помогает ли ГЖИ вернуть деньги за плохие услуги?

ГЖИ не взыскивает деньги напрямую (это компетенция суда). Но предписание ГЖИ об устранении нарушений и перерасчете платы является весомым доказательством в суде. Суды в 99% случаев встают на сторону жильцов, если есть акт проверки ГЖИ.

Вопрос: Как проверить, есть ли лицензия у моей УК?

На сайте ГЖИ (раздел «Реестр УК») или на сайте Минстройхоз Воронежской области. Введите название или ИНН организации.

Государственная жилищная инспекция Воронежской области — главный инструмент защиты прав собственников и нанимателей в спорах с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями. Ключ к успеху, грамотно составленное обращение с приложением доказательной базы (фото, видео, акты, квитанции). Используйте электронные сервисы (Госуслуги, сайт zhilinsp.govvrn.ru) для фиксации сроков и удобства получения ответа.

Данные актуальны на . Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить режим работы на официальном сайте или по телефонам справочной службы, так как график может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения.