Жилищное управление — одно из ключевых структурных подразделений мэрии города, отвечающее за организацию и контроль в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Именно сюда обращаются жители по вопросам содержания многоквартирных домов, работы управляющих компаний, капитального ремонта и качества коммунальных услуг.
Основные функции и полномочия
Деятельность жилищного управления мэрии строится на основании Устава муниципального образования, Жилищного кодекса Российской Федерации и иных нормативных правовых актов. В соответствии со статьёй 26 Устава города мэрия наделяется широким кругом полномочий, часть из которых непосредственно касается жилищной сферы:
- управление и распоряжение муниципальным имуществом, включая жилищный фонд, находящийся в собственности городского округа;
- установление тарифов на услуги муниципальных предприятий и учреждений в порядке, определяемом городской Думой;
- разработка и реализация муниципальных программ, в т.ч. в сфере ЖКХ и благоустройства;
- осуществление муниципального жилищного контроля за состоянием и использованием жилфонда;
- организация капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов;
- взаимодействие с управляющими организациями, ТСЖ и ЖСК, контроль исполнения ими лицензионных требований;
- предоставление жилых помещений по договорам социального найма гражданам, стоящим на учёте;
- рассмотрение обращений граждан по вопросам качества коммунальных услуг и содержания жилья.
Структура управления
Как правило, в состав жилищного управления входят следующие отделы:
- Отдел учёта и распределения жилья — ведёт учёт граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий, формирует очередь на предоставление жилых помещений.
- Отдел жилищного контроля — проводит проверки управляющих организаций, выдаёт предписания об устранении нарушений.
- Отдел организации капитального ремонта — формирует краткосрочные планы реализации региональной программы капремонта.
- Отдел по работе с обращениями граждан — принимает и рассматривает жалобы и заявления жителей.
Как обратиться в жилищное управление
Граждане могут обратиться в управление несколькими способами:
- Личный приём — по адресу: г. Биробиджан, ул. Ленина, д. * (точный адрес и график приёма уточняйте на официальном сайте мэрии);
- По телефону — справочная служба: +7 (426) —*;
- Письменное обращение — через почтовое отделение или электронную приёмную на официальном портале администрации;
- Электронная почта — zhil*@biradm.ru.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Руководство
Начальник жилищного управления — Иванов А. * (фамилия частично скрыта). Приём граждан руководством управления проводится по предварительной записи, как правило, еженедельно в установленные часы.
Актуальные направления работы
На сегодняшний день (февраль 2026 года) приоритетными задачами жилищного управления являются:
- реализация программы переселения граждан из аварийного жилищного фонда;
- контроль подготовки жилфонда к отопительному сезону;
- мониторинг исполнения управляющими компаниями договоров управления;
- сопровождение программы капитального ремонта многоквартирных домов;
- повышение прозрачности сферы ЖКХ и информирование населения через официальные ресурсы мэрии.
Жилищное управление мэрии города играет важнейшую роль в обеспечении комфортных условий проживания горожан. Эффективное взаимодействие между администрацией, управляющими организациями и жителями позволяет своевременно решать вопросы содержания жилья, ремонта и предоставления коммунальных услуг. Актуальную информацию о работе управления, графиках приёма и нормативных документах можно найти на официальном сайте мэрии города.