Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) Калужской области – это орган исполнительной власти,
который осуществляет региональный государственный жилищный надзор и
лицензионный контроль за предпринимательской деятельностью по управлению многоквартирными домами.
Инспекция работает круглосуточно и принимает обращения граждан как в режиме онлайн, так и по телефону.

Основные функции инспекции

• Контроль за соблюдением законодательства в сфере ЖКХ;
• Проверка качества выполнения работ управляющих компаний и ТСЖ;
• Выдача лицензий на управление многоквартирными домами;
• Рассмотрение жалоб и заявлений граждан, связанных с нарушениями в сфере жилищно‑коммунального хозяйства;
• Участие в работе Общественного совета при ГЖИ.

Контактные данные

Адрес (основной офис): 248030, г. Калуга, ул. Суворова, 71а (комплекс «Старгород»).

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8(4842)‑‑.

Дополнительные телефоны: 7(4842) -0‑‑* (приём заявок в режиме «онлайн»).

Электронная почта: @adm.kaluga.ru»>g@adm.kaluga.ru

Сайт: https://gji.admoblkaluga.ru/

Ключевые сотрудники (частично скрыты)

• Тетерина Татьяна Юрьевна – исполняющий обязанности начальника ГЖИ Калужской области.
• Дзюбенко Кирилл Геннадьевич – руководитель (по данным реестра);
• Обжимкина Г. И. – специалист, рассматривающий жалобы граждан.
• Козак Владимир Владимирович – инспектор, отвечающий за вопросы подвалов и технического надзора.
• Антипова Ольга Юрьевна – инспектор, работает с вопросами самозахвата и прав потребителей.

Как подать заявление или жалобу

Гражданин может обратиться в инспекцию любым удобным способом:

1. Через интернет‑приёмную на официальном сайте – https://admoblkaluga.ru/cabinet/.
2. По ГИС ЖКХ (раздел «Обращения в органы надзора»).
3. Почтовой отправкой в адрес: 248030, г. Калуга, ул. Суворова, 71а.
4. По телефону горячей линии 8(4842)‑‑* (операторы работают 24/7).
5. Через единую электронную очередь (приём заявок в режиме онлайн).

Что необходимо указать в заявлении

• ФИО заявителя (можно указать только инициалы, если хотите скрыть фамилию).
• Контактный телефон (частично скрытый, например 8(4842)‑‑*).
• Точный адрес объекта (улица, дом, квартира).
• Суть проблемы (нарушение сроков ремонта, отсутствие отопления, некачественное обслуживание и т.п.).
• Копии документов, подтверждающих право собственности/жильё (договор, выписка из ЕГРН).

Примеры типовых вопросов и ответы инспекции

Как быстро реагирует инспекция на жалобы о протечках?

Согласно статистике 2025 г., более 85 % заявок о протечках рассматриваются в течение 48 часов, а в случае необходимости выездных проверок – в течение 5 рабочих дней.

Кто оплачивает утепление наружных стен, если в квартире возникла сырость?

В большинстве случаев расходы несёт управляющая компания, если в её договоре прописана обязанность по поддержанию теплового режима. Если же проблема возникла по вине недобросовестного подрядчика, инспекция может потребовать от него возмещения.

Как обжаловать решение инспекции?

Если гражданин не согласен с решением, он может подать жалобу в систему досудебного обжалования по адресу https://do.gosuslugi.ru/orgs/4040000010000000003/. В заявлении указываются причины несогласия (нарушение сроков, отказ в исправлении ошибок и т.п.).

Нормативно‑правовая база

Деятельность ГЖИ регулируется следующими актами:

• Федеральный закон № 102‑ФЗ «О жилищных отношениях»;
• Федеральный закон № 381‑ФЗ «О государственном жилищном надзоре»;
• Региональные нормативные акты Калужской области (раздел «Нормативные правовые акты» на сайте инспекции).

Статистика работы (2024‑2025 гг.)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать жалобу анонимно? Да, в онлайн‑приёмной можно указать «Анонимный пользователь», но без контактных данных ответ будет невозможен.
2. Как узнать, есть ли у моего дома лицензия управляющей компании? Информацию можно проверить в открытом реестре на сайте ГЖИ в разделе «Лицензирование».
3. Сколько стоит подать заявление? Подача заявления бесплатна. Платные услуги (например, юридическая экспертиза) могут потребовать оплаты, но об этом будет сообщено заранее.
4. Какие документы нужны для подачи жалобы на отсутствие отопления? Копия договора с управляющей компанией, акт об измерении температуры в квартире, фотографии (при наличии) и копия паспорта (по желанию).

Полезные ссылки

• Официальный сайт Государственной жилищной инспекции Калужской области
• Онлайн‑трансляция заседаний и пресс‑конференций
• Электронная приёмная (заявки онлайн)
• Система досудебного обжалования

Статья актуальна на 01 сентября 2026 г. (время обновления 23:11).