Жилищный отдел «Зазу Гувд» (далее – отдел) является подразделением муниципальных органов, отвечающим за реализацию государственной политики в сфере улучшения жилищных условий граждан Санкт‑Петербурга. В статье рассмотрены основные задачи отдела, категории граждан, имеющих право на поддержку, а также актуальные контакты и адреса операторов целевых программ.
Кому предоставляется государственная поддержка в улучшении жилищных условий?
Согласно действующим нормативным актам, право на получение государственной помощи в сфере ЖКХ имеют:
- Граждане, находящиеся в трудной жизненной ситуации (многодетные семьи, пенсионеры, инвалиды).
- Семьи, получившие статус «социально незащищённые» в результате потери дохода.
- Лица, проживающие в домах, признанных аварийными или требующими капитального ремонта.
- Воспитанники детских домов, сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей.
- Жители, чьи квартиры находятся в государственной собственности и подлежат перепланировке или модернизации.
Целевые программы Санкт‑Петербурга
В городе реализуется несколько целевых программ, направленных на улучшение жилищных условий. Ниже перечислены основные из них, а также контакты операторов.
Программа «Комфортный дом»
- Адрес оператора: ул. Большой пр., В.О., 55, 199178 Санкт‑Петербург
- Телефон: +7 (812) ‑‑
- E‑mail: info@.spb.ru
- Ответственный: Чапурина Диана Александровна, начальник отдела
Программа «Энергоэффективный квартал»
- Адрес: ул. Стратилатовская, д. 3, 191167 Санкт‑Петербург
- Телефон: +7 (812) ‑‑
- E‑mail: energo@;spb.ru
- Ответственный: Самсонова Марина Леонидовна, начальник управления
Программа «Социальный ремонт»
- Адрес: пл. Островского, д. 11, 191011 Санкт‑Петербург (Центральный район)
- Телефон: +7 (812) ‑‑
- E‑mail: socialrepair@.spb.ru
- Ответственный: Бондарева Ирина Владимировна, начальник жилищного отдела
Задачи жилищного отдела
Основные функции отдела включают:
- Контроль за выполнением государственных программ по улучшению жилищных условий.
- Организацию и проведение капитального и текущего ремонта жилого фонда.
- Оказание консультаций гражданам по вопросам получения субсидий и льгот.
- Приём и рассмотрение жалоб, связанных с ЖКХ.
- Взаимодействие с другими муниципальными и региональными органами (ГУВД, ГКУ ЖА, ГБУ «Жилищник»).
Контактные телефоны сотрудников отдела
Ниже указаны основные телефонные линии, по которым можно получить консультацию:
- Главный телефон отдела: +7 (812) -76‑81‑49
- Приёмная (рабочие часы 9:00‑18:00): +7 (812) ‑‑*
- Служба экстренных вопросов (отключения, аварийные ситуации): +7 (812) ‑‑
Как задать вопрос или отправить жалобу?
Для обращения в отдел доступны несколько каналов:
- Личный приём в офисе (по адресу, указанному выше).
- Электронная почта: support@**.spb.ru (в теме письма укажите «ЖКХ – вопрос»).
- Официальное сообщество в мессенджерах и соцсетях – ссылка размещена на сайте tuvogov.spb.ru.
- Форма обратной связи на портале gov.spb.ru.
Краткая справка о структуре управления
Жилищный отдел «Зазу Гувд» входит в состав Государственного коммунального управления (ГКУ) Жилищно‑коммунального хозяйства Красногвардейского района. В его подчинении находятся:
- Отдел управления государственным жильём – отвечает за жилой фонд прямого управления.
- Комитет государственного жилищного надзора и контроля – осуществляет проверку соблюдения нормативов.
- ГБУ «Жилищник» – предоставляет услуги по управлению домами.
Полезные ссылки
- Официальный сайт отдела
- Портал государственных услуг Санкт‑Петербурга
- Общероссийская база программ ЖКХ
Информация актуальна на 04:08:08. Данные о телефонных номерах и e‑mail адресах частично скрыты в целях защиты персональных данных.