Служба жилищного и строительного надзора Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (Жилстройнадзор Югры) — это исполнительный орган государственной власти автономного округа, осуществляющий функции по контролю в сфере строительства, эксплуатации жилых домов и долевого участия в строительстве. Ведомство работает с 1996 года.
Ниже представлена актуальная справочная информация по контактам центрального аппарата и территориальных отделов инспектирования на .
Центральный аппарат Службы (г. Ханты-Мансийск)
Юридический и фактический адрес: 62801, г. Ханты-Мансийск, ул. Студенчес, д.
Официальный сайт: jsn.admhmao.ru
Электронный сервис «Обращения граждан»: jsn.admhmao.ru (раздел «Обращения»)
E-mail: jsn@admhmao.ru
Горячая линия / Справочный телефон (Приемная):
- +7 (3467) -60- — единый справочный номер / Горячая линия Жилстройнадзора Югры.
Ключевые структурные подразделения и руководители (контакты приемных):
| Подразделение / Должность | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Руководитель Службы / Приемная руководителя | +7 (3467) -2-8, +7 (3467) -2-7 | Главный государственный жилищный инспектор округа |
| Заместитель руководителя — начальник Управления государственного жилищного надзора и лицензионного контроля | +7 (3467) -6-01-* (доб. ) | Курьезный контроль, лицензирование |
| Управление государственного строительного надзора | +7 (3467) -6-01- (доб. ) | Контроль за строительством объектов |
| Управление по долевому строительству | +7 (3467) -6-01- (доб. ) | Реестр ДДУ, контроль за девелоперами |
| Факс (общий) | +7 (3467) -2-7 |
Режим работы приемной (график приема граждан):
- Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:15 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: Выходные
Территориальные отделы инспектирования (Филиалы)
Служба имеет сеть территориальных органов в крупных городах округа. Ниже приведены контакты основных из них.
Сургутский отдел инспектирования
Адрес: г. Сургут, ул. , д. (точный адрес уточняйте на карте или по телефону)
- Приемная / Справочный: +7 (3462) -8-91-* (доб. 518)
- Зам. начальника отдела (строительный надзор): +7 (3462) -8-91-* (доб. 518)
- Гос. жилищный инспектор (пример): Муллагулова Л. Ф. — +7 (346) -3-3-* (внутренний)
Няганский отдел инспектирования
Адрес: г. Нягань, 3-й микрорайон, д.
- Телефон: +7 (346) — (уточняйте на сайте)
Урайский отдел инспектирования
Адрес: г. Урай, 3-й микрорайон, д. *
- Телефон: +7 (346) —
Нижневартовский, Нефтеюганский, Радужный и иные отделы
Контактные данные филиалов в г. Нижневартовск, г. Нефтеюганск, г. Радужный, г. Лангепас, г. Покачи, г. Мегион, г. Советский, г. Белоярский, г. Кондинское, г. Березово доступны в разделе «Структура» -> «Территориальные органы» на официальном сайте jsn.admhmao.ru.
Важно: Нумерация добавочных номеров и внутренних линий может меняться. Рекомендуется звонить на общий справочный номер +7 (3467) -60-* и просить соединить с нужным отделом или специалистом.
Контакты для срочных сообщений и ЖКХ (Муниципальный уровень)
Часто вопросы, связанные с управлением многоквартирными домами (УК, ТСЖ, ЖСК), попадают в компетенцию не только Жилстройнадзора, но и муниципальных администраций.
Пример: Администрация г. Сургут (Департамент ЖКХ / Управление архитектуры)
- Телефоны справок: +7 (3462) -2-8-, 52-8-, 52-8-*
- E-mail: @admsurgut.ru
- График: Пн-Пт 09:00–18:00
Пример: МУП «ЖКУ» г. Ханты-Мансийск
- Адрес: г. Ханты-Мансийск, ул. Студенчес, д.
- Телефон абонентской службы: +7 (3467) *—
- Специалист закупок: Вихман Л. В. — +7 (3467) -3-6-*
Электронные сервисы: как обратиться без телефона
Наиболее эффективный способ обращения, использование официальных порталов. Это гарантирует регистрацию заявки и контроль сроков ответа (по закону — 30 дней).
- Портал «Обращения граждан» Жилстройнадзора Югры: jsn.admhmao.ru — основной канал для жалоб на качество строительства, нарушения в ДДУ, работу УК, небезопасное жилье.
- Госуслуги (ЕПГУ / РПГУ): Раздел «Жалобы и заявления» -> «Строительство и жилье» -> «Жилстройнадзор».
- Портал «Реформа ЖКХ» (Жилищная инспекция): Для вопросов по качеству коммунальных услуг, пересчетам, работе УК.
Типовые основания для обращения в Жилстройнадзор
- Нарушение сроков сдачи объекта долевого строительства (ДДУ).
- Обнаружение дефектов в новом доме (общие имущество, инженерные системы).
- Некачественный капремонт или текущий ремонт.
- Самострой, незаконная перепланировка, нарушение правил пользования земельными участками при строительстве.
- Неисполнение управляющими компаниями обязательств по содержанию МКД.
- Признание дома аварийным / непригодным для проживания.
- Контроль за лицензированием застройщиков и членством в СРО.
Советы по взаимодействию с ведомством
Рекомендации:
- Фиксируйте обращение: Всегда просите входящий номер (при звонке) или сохраняйте скриншот/номер регистрации на портале.
- Прикладывайте доказательства: Фото/видео нарушений, акты осмотра, переписка с УК/Застройщиком, копии ДДУ/договоров управления.
- Указывайте точный адрес: Город, улица, дом, корпус, квартира (если применимо), кадастровый номер (для земельных/строительных вопросов).
- Используйте официальные бланки: На сайте jsn.admhmao.ru в разделе «Документы» -> «Бланки обращений» есть образцы заявлений.
- Контроль сроков: Если ответ не пришел за 30 дней — направляйте повторное обращение с ссылкой на номер первой регистрации или жалобу на бездействие вышестоящему прокурору/министру.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, входит ли мой дом в программу капремонта?
Информация доступна на сайте Фонда капремонта ХМАО-Югры (fondkapremont-hmao.ru) или в личном кабинете ГИС ЖКХ. Жилстройнадзор контролирует качество выполненных работ, а не формирование программы.
Куда жаловаться на застройщика, если он не сдает дом по ДДУ?
Напишите претензию застройщику (почта/личный кабинет).
2. Обратитесь в Жилстройнадзор Югры (через jsn.admhmao.ru), они проводят проверку исполнения обязательств по ДДУ.
3. Параллельно можно обратиться в Прокуратуру и Роспотребнадзор.
Можно ли позвонить анонимно?
Телефон доверия/горячая линия +7 (3467) -60-* принимает анонимные сигналы, но для полноценной проверки и получения ответа лучше оставить контакты. Анонимные обращения рассматриваются, но не всегда позволяют провести выездную проверку (требуется доступ в помещение).
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета по состоянию на . Контактные данные (телефоны, фамилии специалистов, добавочные номера) могут изменяться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется использовать официальный сайт jsn.admhmao.ru или единый справочный номер +7 (3467) -60-*.