Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) в Архангельске – важная часть городской инфраструктуры.
Если у вас возникли вопросы по оплате, качеству услуг, ремонту или льготам,
горячие линии позволяют быстро получить ответы от специалистов.
В этой статье собраны актуальные телефонные номера, адреса офисов и рекомендации,
как правильно оформить обращение. Части персональных данных и телефонов скрыты под маской *
в целях защиты конфиденциальности.
Почему стоит пользоваться горячей линией ЖКХ?
- Бесплатный звонок по всей России (для большинства номеров).
- Круглосуточный приём заявок в некоторых регионах.
- Консультации по вопросам льгот, капитального ремонта, переселения из аварийного жилья.
- Возможность подать жалобу на действия управляющих компаний.
Основные телефонные номера для жителей Архангельска
Региональная горячая линия ЖКХ (Архангельская область)
Телефон: 8 (8182) *‑‑
Время работы: 08:00‑20:00 (по местному времени), без выходных.
Что можно уточнить: вопросы по оплате, начислениям, льготам, порядок подачи заявок на ремонт.
Горячая линия Фонда содействия реформированию ЖКХ
Телефон: 8‑800‑*‑‑ (бесплатный для всех регионов России)
Время работы: Пн‑Пт, 08:00‑18:00 МСК.
Адрес: 1150, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д.5.
Назначение линии: общие консультации по реформам ЖКХ, помощь в оформлении заявок на капитальный ремонт, проверка законности действий управляющих компаний.
Горячая линия муниципального управления ЖКХ Архангельска
Телефон: 8 (8182) -‑‑‑
Время работы: 09:00‑17:00 (будние дни).
Адрес офиса: 164000, Архангельск, ул. , д. 12.
Услуги: прием заявок на аварийный ремонт, вопросы по коммунальным платежам, оформление субсидий.
Горячая линия управляющих компаний (пример)
В Архангельске работают несколько управляющих компаний, каждая из которых имеет свою линию поддержки. Ниже – примерный список (номера частично скрыты):
- УК «Архипром» –
8 (8182) -‑*‑‑ - УК «Северный Дом» –
8 (8182) -‑*‑‑ - УК «Городской Комфорт» –
8 (8182) -‑*‑‑
Для уточнения точного номера следует зайти на официальный сайт вашей управляющей компании или посмотреть в договоре.
Как правильно оформить звонок?
- Подготовьте документы. При звонке могут потребовать паспортные данные, номер лицевого счёта, адрес квартиры.
- Определите суть обращения. Чётко сформулируйте проблему: «недостаточно горячей воды», «неправильный расчёт платы», «жалоба на работу УК».
- Запишите номер заявки. Оператор обычно выдаёт номер обращения – сохраняйте его для последующего контроля.
- Сохраняйте запись разговора. Если разговор проходит по телефону, рекомендуется фиксировать основные реплики (в рамках закона).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли у меня право на льготу?
Позвоните в региональную горячую линию (см. пункт 1) и уточните перечень льгот по вашему статусу (пенсионер, инвалид, многодетная семья). Оператор подскажет, какие документы необходимо предоставить в отдел соцзащиты.
Куда обращаться при аварийном отключении воды?
Сразу же звоните в горячую линию управляющей компании, обслуживающей ваш дом (см. пункт 4). Если проблема не решается в течение 24 часов, обращайтесь в муниципальное управление ЖКХ (пункт 3) с указанием номера заявки.
Как подать заявку на капитальный ремонт?
1. Позвоните в Фонд содействия реформированию ЖКХ (пункт 2) – оператор проверит, входит ли ваш дом в список программ.
2. При положительном ответе получите форму заявки и список необходимых документов.
3. Отправьте заполненную форму в ваш муниципальный отдел ЖКХ (пункт 3) либо через личный кабинет на портале gogov.ru.
Контакты в таблице
| Тип линии | Телефон | Время работы | Адрес (частично скрыт) |
|---|---|---|---|
| Региональная горячая линия ЖКХ (Архангельск) | 8 (8182) ‑‑ | 08:00‑20:00 | Архангельск, ул. , д. 1 |
| Фонд содействия реформированию ЖКХ | 8‑800‑‑‑ | 08:00‑18:00 (МСК) | 1150, Москва, ул. Шарикоподшипниковская, д.5 |
| Муниципальное управление ЖКХ Архангельск | 8 (8182) -‑‑‑ | 09:00‑17:00 | 164000, Архангельск, ул. * , д. 12 |
| УК «Архипром» | 8 (8182) -‑‑‑ | 08:00‑19:00 | Архангельск, ул. , д. 7 |
Полезные ссылки
- Горячая линия ЖКХ Архангельск (gogov.ru)
- Фонд содействия реформированию ЖКХ – новости
- Общий справочник горячих линий ЖКХ России
Своевременное обращение в горячие линии ЖКХ помогает решить большинство проблем без личного визита в офисы.
Запоминайте номера, фиксируйте номера заявок и сохраняйте копии документов.
При возникновении сложных ситуаций, когда ответы от управляющей компании не удовлетворяют,
вы всегда можете обратиться в Фонд содействия реформированию ЖКХ – их бесплатная горячая линия готова поддержать вас.
© 2026 Все права защищены.