Управляющая компания ООО «УК «Атал» обслуживает тысячи квартир в Чебоксарах и их окрестностях. В статье собраны основные сведения о компании, её контактах, услугах и порядке взаимодействия с жильцами.
О компании
ООО «УК «Атал» – это лицензированная управляющая организация, работающая в рамках Управления ЖКХ, энергетики, транспорта и связи администрации г. Чебоксары. Компания была создана в 2015 году и с тех пор занимается:
- Техническим обслуживанием жилых домов;
- Сбором и распределением коммунальных платежей;
- Контролем качества коммунальных услуг (водоснабжение, электроснабжение, отопление, вывоз мусора);
- Организацией текущего и капитального ремонта;
- Взаимодействием с государственными органами, в т.ч. с Государственной информационной системой жилищно‑коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Юридический адрес и офисы
Главный офис компании находится по адресу:
Университетская улица, 27Чебоксары, Чувашская Республика, 428000
Для удобства жителей в городе работают два приёмных пункта:
- Центральный приёмный пункт – Университетская ул., 27 (офис 3‑й этаж).
- Региональный пункт в микрорайоне «Северный» – улица Пушкина, 12.
Как связаться с «Атал»
| Контактный способ | Данные |
|---|---|
| Телефон горячей линии | +7 (8352) ‑‑* (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@atal-cheb.ru |
| Официальный сайт | https://atal-cheb.ru |
| Личный кабинет в ГИС ЖКХ | Для входа используйте портал ГИС ЖКХ – раздел «Мои услуги» → «УК «Атал»». |
Какие услуги оказывает УК «Атал»
4.1 Текущий ремонт и обслуживание
- Техническое обслуживание инженерных систем (водопровод, канализация, электросети).
- Контроль за исправностью лифтов, домофонов и систем видеонаблюдения.
- Регулярная уборка придомовых территорий и вывоз мусора.
4.2 Капитальный ремонт
Капитальный ремонт планируется согласно утверждённому графику, согласованному с МКУ «Управление ЖКХ и благоустройства города Чебоксары». Жильцы получают уведомления за 30 дней до начала работ.
4.3 Сбор и распределение платежей
Оплата коммунальных услуг производится через:
- Личный кабинет на официальном сайте УК;
- Платёжные терминалы банков-партнёров;
- Кассы в отделениях Почты России и Сбербанка (по реквизитам, указанным в счете).
Порядок обращения по проблемам
5.1 Онлайн‑заявка
Самый быстрый способ – заполнить форму в разделе «Обратная связь». В заявке укажите:
- Адрес квартиры (дом, корпус, квартира);
- Краткое описание проблемы;
- Контактный телефон (можно указать частично скрытый, например: +7 (8352) ‑‑*);
- Удобное время для визита мастера.
5.2 Телефонный звонок
Для срочных вопросов (отключение электроэнергии, протечка) звоните на горячую линию. Оператор фиксирует заявку и направляет мастера в течение 2‑4 часов (в зависимости от времени суток).
5.3 Личный приёмный пункт
Если вы предпочитаете общение «лицом к лицу», приходите в приёмный пункт с документом, подтверждающим право собственности (паспорт, договор купли‑продажи) и копией счёта.
Как проверить информацию о своей квартире в ГИС ЖКХ
Для получения полной справки о начислениях, задолженностях и проведённых работах выполните следующие шаги:
- Перейдите на портал ГИС ЖКХ;
- Войдите в личный кабинет (при первом входе потребуется подтвердить личность через Госуслуги);
- Выберите раздел «Мои услуги» → «УК «Атал»»;
- Откройте нужный период и скачайте PDF‑отчёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
7.1 Как узнать, когда будет проведён очередной капитальный ремонт?
График капитального ремонта публикуется в официальных сообщениях УК «Атал» на сайте и в личном кабинете ГИС ЖКХ. Также информация рассылается по смс‑уведомлениям за 30 дней до начала работ.
7.2 Что делать, если в счёте указана ошибка?
Сразу же оформляйте заявку через личный кабинет или звоните на горячую линию. Специалист проверит расчёт и, при подтверждении ошибки, произведёт корректировку в течение 5 рабочих дней.
7.3 Как оформить субсидию на оплату коммунальных услуг?
Субсидии предоставляются через МФЦ или онлайн‑портал Госуслуги. После одобрения субсидии УК «Атал» автоматически уменьшит начисления в следующем платёжном периоде.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Атал»
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
- Портал администрации г. Чебоксары
Управляющая компания «Атал» в Чебоксарах – надёжный партнёр для жителей, обеспечивающий стабильную работу коммунальных систем и прозрачный учёт платежей. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, а также возможности личного кабинета в ГИС ЖКХ, чтобы получать актуальную информацию о своём доме.
Дата актуализации информации: 01 сентября 2026 г.