Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) администрации Азовского района — это главный орган, отвечающий за обслуживание жилого фонда, водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора и многие другие услуги в районе. Ниже собраны все актуальные контактные данные, адреса и полезные рекомендации для граждан.

Основные реквизиты организации

• Полное название: Управление ЖК и ДХ Администрации Азовского района
• ИНН: 6101033892
• КПП: 610101001
• ОГРН: 1036101002629
• ОКПО: 14531907
• ОКВЭД: 86.90 – Деятельность по обслуживанию зданий и территорий

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес: 344000, Ростовская область, Азовский район, село Пешково, улица Ленина, д. 1.
Фактический адрес (приёмный пункт): г. Азов, ул. Мира, д. 12 (офис в здании администрации района).
Координаты на карте: 47.1125 N, 38.8453 E (можно быстро найти в Яндекс.Картах, введя «Управление ЖКХ Азовского района»).

Телефоны для обращения граждан

Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию. Номера скрыты частично, чтобы защитить персональные данные сотрудников.

• Горячая линия (приём звонков): +7 (86342) -‑‑52
• Телефон отдела технической поддержки: +7 (86342) -‑‑73
• Телефон отдела финансов и расчётов: +7 (86342) -‑*‑84

Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 8:30 до 17:30, перерыв — с 12:00 до 12:45.

Электронная почта и онлайн‑сервисы

Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок удобно использовать электронную почту.

• E‑mail: a*@zhkhyandex.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru – раздел «ЖКХ и коммунальные услуги».
• Официальный сайт администрации района: azov-rayon.ru (раздел «ЖКХ»).

Как правильно оформить звонок

1. Подготовьте номер лицевого счёта (10‑значный) и адрес квартиры.
2. Определите категорию обращения:
   • Технические проблемы (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением).
   • Вопросы по оплате и начислениям.
   • Запросы о предоставлении справок и выписок.
3. При звонке уточните своё ФИО, дату рождения и контактный телефон – оператор проверит данные в базе.
4. Запишите номер заявки (если он был выдан) и имя оператора, чтобы в дальнейшем отследить статус обращения.

Часы работы приёмных пунктов

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать сумму текущих начислений?

Сумму можно уточнить по телефону горячей линии, через личный кабинет на Госуслугах или в любом приёмном пункте, предъявив паспорт и лицевой счёт.

Что делать при отключении электроэнергии?

Сразу позвоните в отдел технической поддержки (+7 (86342) -‑*‑73). Оператор уточнит причину отключения и сроки восстановления. При длительном отключении вам могут оформить компенсацию.

Как подать заявку на подключение нового газа?

Заявку можно подать онлайн через портал azov-rayon.ru в разделе «Горячая линия ЖКХ», либо лично в приёмном пункте, предоставив копию паспорта и техническую документацию на объект.

Куда обращаться за справкой об отсутствии задолженности?

Справку выдаёт отдел финансов (+7 (86342) -‑*‑84) после проверки вашего лицевого счёта. Запрос можно оформить в электронном виде через e‑mail a*@zhkhyandex.ru или в личном кабинете.

Что важно помнить при обращении

• Всегда уточняйте номер заявки и имя оператора – это ускорит последующее взаимодействие.
• Если ваш вопрос не решён в течение 5 рабочих дней, вы имеете право написать жалобу в Роскомнадзор или в Росреестр (в зависимости от характера проблемы).
• Для большинства вопросов достаточно онлайн‑запроса – это экономит ваше время и уменьшает нагрузку на телефонные линии.

Краткая справка в виде таблицы

Эта статья актуальна на . Информация может изменяться, поэтому рекомендуется проверять официальные источники (сайт администрации, портал Госуслуг) перед тем, как обращаться.