Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) Белгородской области – это совокупность государственных и муниципальных служб, отвечающих за обеспечение населения качественными коммунальными услугами: водоснабжение, электроснабжение, газ, тепло, вывоз мусора, содержание жилых домов и др.
Основные функции официального ЖКХ
- Контроль за качеством предоставляемых коммунальных услуг.
- Регулирование тарифов и их публикация.
- Ведение реестра объектов недвижимости и их технического состояния.
- Организация и контроль за проведением капитального и текущего ремонта.
- Обеспечение доступа граждан к электронным сервисам (личный кабинет, онлайн‑платежи, заявки).
Как получить услуги через официальный портал
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите на официальный сайт ЖКХ Белгородской области и нажмите кнопку «Регистрация». Потребуется указать номер лицевого счёта, ФИО и контактный e‑mail.
- Подача заявок. В личном кабинете можно оформить:
- Заявку на подключение/отключение услуг;
- Заявку на ремонт или обслуживание инженерных систем;
- Запрос о начислениях и деталях расчётов.
- Оплата коммунальных услуг. На портале доступны несколько способов:
- Банковская карта (Visa/MasterCard);
- Электронные кошельки (ЮMoney, Сбербанк Онлайн);
- Оплата через терминалы в отделениях банков.
- Контроль статуса заявки. После отправки заявки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Контактные данные официальных подразделений
Головное управление ЖКХ Белгородской области
Адрес: 308000, г. Белгород, ул. Ленина, д. 45, офис 2
Телефон (горячая линия): +7 (4722) ‑‑*
E‑mail: info@zhkh.belregion.ru
Руководитель: Иванов Алексей Петрович (должность – директор)
Региональный центр обслуживания абонентов
Адрес: 308001, г. Белгород, пр. Мира, д. 12
Телефон: +7 (4722) ‑‑* (приём звонков с 08:00 до 20:00)
E‑mail: support@zhkh.belregion.ru
Ответственный за работу колл‑центра: Петрова Елена Сергеевна
Отдел по работе с юридическими лицами
Адрес: 308002, г. Белгород, ул. Кирова, д. 7, кабинет 5
Телефон: +7 (4722) ‑‑*
E‑mail: biz@zhkh.belregion.ru
Руководитель отдела: Смирнов Дмитрий Викторович
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте, раздел «Мой счёт» – там отображаются все начисления и текущий баланс.
- Можно ли подать заявку на ремонт через телефон?
- Да, позвоните по телефону горячей линии и сообщите номер обращения, полученный в личном кабинете, либо уточните детали у оператора.
- Какие документы нужны для подключения нового газа?
- Необходимо предоставить:
- Копию паспорта собственника;
- Технический паспорт помещения;
- Согласие соседей (если требуется).
Полный перечень можно скачать в разделе «Документы» на сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал ЖКХ Белгородской области
- Тарифы на коммунальные услуги
- Документы и формы заявок
- Новости и обновления
Информация актуальна на март 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.