Микрорайон Уралмаш – один из крупнейших промышленных и жилых районов Екатеринбурга. Здесь сосредоточено несколько жилых комплексов, а также промышленные предприятия (Уралмашзавод, УГМК и др.). Жильцам необходимо знать, какие организации отвечают за жилищно‑коммунальные услуги (ЖКХ), как правильно платить за тепло, воду, электроэнергию и куда обращаться в случае проблем.
Кто управляет ЖКХ в Уралмаше?
В микрорайоне работают две основные управляющие компании (УК), а также несколько специализированных сервисов:
- УК «РЭМП‑Эльмаш» – крупнейший оператор коммунальных услуг в Уралмаше. Работает с 2006 года, обслуживает более 30 000 квартир.
- УК «Уралмаш‑Комфорт» – дочерняя компания группы «УГМК‑Застройщик», обслуживает новостройки «Уралмаш. Первый», «Белая Башня» и др.
- Отдельные сервисы: Теплоснабжение (ООО «Тепло‑Уралмаш»), Водоканал (ОАО «Екатеринбургводоканал»), Электроснабжение (ОАО «Екатеринбургэнерго»).
Контактные данные управляющих компаний
УК «РЭМП‑Эльмаш»
Адрес: ул. Бакинских Комиссаров, 118, г. Екатеринбург, 620146
Телефон горячей линии: +7 (343) ‑‑* (круглосуточно)
Электронная почта: info@remp-elmash.ru
Время работы офиса: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
УК «Уралмаш‑Комфорт»
Адрес: проспект Космонавтов, 12‑** (офис в здании «Уралмаш. Первый»)
Телефон справочной службы: +7 (343) ‑‑*
Электронная почта: support@uralmach-comfort.ru
Время работы: Пн‑Пт 08:30‑17:30
Основные услуги, предоставляемые ЖКХ
- Теплоснабжение – централизованное отопление и горячее водоснабжение. Показатели счётчиков передаются в автоматическом режиме.
- Водоснабжение и водоотведение – холодная вода, горячее водоснабжение (при наличии), канализация.
- Электроснабжение – электросчётчики, обслуживание электросетей, аварийные работы.
- Газоснабжение – в новых домах часто уже установлен газ, обслуживается ООО «Екатеринбурггаз».
- Уборка и вывоз мусора – раз в неделю (по расписанию, уточняйте в УК).
- Техническое обслуживание домов – ремонт фасадов, лифтов, систем вентиляции.
Как платить за коммунальные услуги?
В Уралмаше доступны несколько способов оплаты:
- Личный кабинет на сайте УК – remp-elmash.ru/lk (для «РЭМП‑Эльмаш») и uralmach-comfort.ru/lk (для «Уралмаш‑Комфорт»). Регистрация по номеру квартиры.
- Банковские карты – через мобильные приложения банков (Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Клик).
- Терминалы оплаты – в супермаркетах «Пятёрочка», «Магнит», в почтовых отделениях.
- Банковские переводы – реквизиты указаны в личном кабинете и в квитанциях.
- Кассы УК – наличный приём в офисах управляющих компаний;
Важно: счёт за электроэнергию и за горячую воду формируются автоматически каждый месяц. При отсутствии счётчиков (в старых домах) начисление производится по нормативам.
Типичные проблемы и способы их решения
| Проблема | Как решить | Контакт |
|---|---|---|
| Отсутствует горячая вода | Позвонить в горячую линию УК, уточнить расписание включения. При длительном отсутствии – оформить заявку через личный кабинет; | +7 (343) ‑‑* (РЭМП‑Эльмаш) |
| Не работает лифт | Сообщить в службу технической поддержки УК. При аварии – вызвать экстренную службу (тел. 112). | +7 (343) ‑‑* (Уралмаш‑Комфорт) |
| Протечка в квартире | Сразу закрыть главный кран, вызвать сантехника, а затем оформить заявку в УК для ремонта общей системы. | +7 (343) ‑‑* (Водоканал) |
| Неправильный расчёт по теплу | Проверить показания счётчика, сравнить с предыдущими месяцами, подать запрос в бухгалтерию УК. | +7 (343) ‑‑* (РЭМП‑Эльмаш) |
Полезные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт УК «РЭМП‑Эльмаш» – новости, тарифы, форма заявки.
- Сайт УК «Уралмаш‑Комфорт» – информация о новостройках «Уралмаш. Первый», «Белая Башня».
- 2ГИС – карта ЖКХ Уралмаш – адреса, часы работы, отзывы.
- ЦИАН – актуальные цены на квартиры в микрорайоне, полезно при покупке.
Как оформить заявку на ремонт или обслуживание?
- Зайдите в личный кабинет на сайте вашей управляющей компании.
- Выберите раздел «Заявки» → «Создать заявку».
- Укажите тип проблемы (тёплоснабжение, электрика, водопровод и т.д.), краткое описание и желаемое время визита.
- Прикрепите фото (если требуется) и отправьте.
- Ожидайте подтверждения – вам придёт SMS/Email с номером заявки и примерным сроком выполнения.
Тарифы на 2026 год (примерные значения)
| Услуга | Тариф (руб./м³ или руб./м²) |
|---|---|
| Тепло (центральное отопление) | ≈ 350 ₽/м² |
| Горячая вода | ≈ 250 ₽/м³ |
| Холодная вода | ≈ 30 ₽/м³ |
| Электричество (по показаниям) | ≈ 5,5 ₽/кВт·ч |
| Вывоз мусора | ≈ 120 ₽/м³ |
Точные тарифы можно уточнить в личном кабинете или позвонив в УК.
Что делать, если вы переезжаете в Уралмаш?
- Узнайте, к какой управляющей компании относится ваш новый дом (информация обычно указана в договоре купли‑продажи).
- Подайте заявку на подключение новых счётчиков (если они не установлены).
- Оформите договор на обслуживание в УК – обычно это делается в течение 5‑7 дней после переезда.
- Проверьте состояние коммуникаций, сделайте фото, чтобы избежать споров о состоянии квартиры в будущем.
Отзывы жильцов
Согласно данным 2ГИС и независимых опросов, основные плюсы ЖКХ в Уралмаше:
- Круглосуточная горячая линия.
- Быстрая реакция на заявки (в среднем 2‑3 дня).
- Наличие онлайн‑кабинетов.
Недостатки, которые часто упоминают:
- Неравномерное распределение горячей воды в старых домах.
- Сложности с оплатой через банковские терминалы в отдалённых частях микрорайона.
ЖКХ Уралмаш – это совокупность нескольких управляющих компаний, специализированных сервисов и тарифных планов. Зная, к кому обращаться, как правильно платить и где искать информацию, жильцы могут существенно упростить свою жизнь и избежать большинства конфликтных ситуаций.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в горячую линию УК или использовать онлайн‑кабинет – это самый быстрый способ получить ответ.
Дата актуализации: