ПАО «Красноярскэнергосбыт» – крупнейший поставщик электроэнергии и оператор жилищно‑коммунальных услуг (ЖКХ) в Красноярском крае. Компания входит в структуру ОАО «Энергосбытовая компания РусГидро» и обслуживает более 2 000 многоквартирных домов, покрывая более 9 000 000 м² жилого фонда.

Общая информация о компании

• Полное наименование: Публичное акционерное общество «Красноярскэнергосбыт»
• ИНН: 2466132221
• ОГРН: 1052460078692
• Дата основания: 1 октября 2005 г.
• Уставный капитал: 25 млн руб.
• Юридический адрес: г. Красноярск, ул. * 10, офис 5, 6600
• Официальный сайт: krasenergosbyt.ru

История создания

Компания образовалась в результате реформирования ОАО «Красноярскэнерго» и выделения из него дочернего предприятия – филиала «Энергосбыт». С момента основания «Красноярскэнергосбыт» стал основным поставщиком электроэнергии для физических и юридических лиц в Красноярском крае, а также начал предоставлять широкий спектр коммунальных услуг.

Услуги, предоставляемые компанией

1. Поставка электроэнергии – как для жилых, так и для коммерческих объектов.
2. Услуги ЖКХ – включают в себя:
   • Теплоснабжение (в рамках совместных договоров с ТЭЦ).
   • Водоснабжение и водоотведение (в сотрудничестве с муниципальными службами).
   • Управление и обслуживание многоквартирных домов.
   • Вывоз мусора и утилизация бытовых отходов.
3. Техническая поддержка – ремонт электросетей, замена счётчиков, обслуживание аккумуляторных батарей.
4. Консультационно‑правовой центр – помощь по вопросам тарифов, расчётов и прав потребителей.

Как оплатить услуги онлайн

Оплата производится через несколько официальных каналов:

• Личный кабинет на сайте компании: krasenergosbyt.ru/lk
• Госуслуги (ГИС ЖКХ): dom.gosuslugi.ru – единый портал для всех коммунальных платежей.
• Мобильные приложения: «Касса ЖКХ», «Картотека» и «Сбербанк Онлайн».
• Банковские карты: оплата любой банковской картой через защищённый шлюз на сайте.
• Терминалы самообслуживания: в торговых центрах и банкоматах сети «Сбербанк», «Тинькофф» и др.

Для удобства в личном кабинете доступны:

• История платежей.
• Текущий баланс лицевого счёта.
• Показания счётчиков (можно ввести вручную или загрузить из «Умного счётчика»).
• Настройка автоматических списаний.

Часы работы и контактные данные

Адрес главного офиса (частично скрыт): г. Красноярск, пр‑кт * 45, офис 12, 6600.

Как подать заявку на подключение или ремонт

1. Зайдите в Личный кабинет на официальном сайте;
2. Выберите раздел «Заявки и обращения».
3. Заполните форму: тип услуги (подключение, ремонт, замена счётчика), адрес объекта (частично скрыт, например, ул. * 22), контактный телефон.
4. Отправьте заявку – в течение 3‑5 рабочих дней вам перезвонит специалист для уточнения деталей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий тариф на электроэнергию?

Тарифы публикуются в разделе «Тарифы» на официальном сайте и в личном кабинете. Также их можно уточнить по телефону колл‑центра.

Можно ли изменить способ оплаты (например, перейти с наличных на онлайн‑платежи)?

Да. Для этого достаточно зайти в личный кабинет, выбрать пункт «Настройки оплаты» и указать предпочтительный способ. При необходимости можно обратиться в бухгалтерию.

Что делать, если в квартире пропал свет?

Сначала проверьте автоматический выключатель в квартире. Если проблема не в этом, позвоните в службу технической поддержки по телефону +7 (391) *‑‑. Оператор оформит заявку, и мастер приедет в течение 24 часов.

Как получить выписку из лицевого счёта?

Выписку можно скачать в личном кабинете в разделе «Документы». Также её можно запросить по электронной почте, отправив запрос на billing@*.ru.

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПАО «Красноярскэнергосбыт»
• Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)
• ООО «УК ЖСК» – управляющая компания
• ОАО «Энергосбытовая компания РусГидро» – материнская компания

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться в колл‑центр 8‑800‑‑‑ или писать на info@.ru. Мы всегда готовы помочь!