Управляющая компания «Горизонт» — одна из организаций, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства города Тюмени. Компания занимается обслуживанием многоквартирных домов, обеспечивая содержание общедомового имущества, санитарное состояние придомовых территорий и взаимодействие с жильцами по вопросам ЖКХ.

Адреса и офисы компании

По данным открытых источников, офисы и обслуживаемые дома УК «Горизонт» располагаются по следующим адресам:

• Широтная улица, 96 к3 — основной офис компании;
• улица Мельникайте, 2 к7 — обслуживаемый дом / пункт приёма жильцов;
• улица Первооткрывателей, 14 — обслуживаемый дом;
• Минская улица, 69 к1 — офис УК, работающий по вторникам и четвергам.

Телефон для связи: +7 (3452) —* (рекомендуется уточнять актуальный номер на официальном сайте или в справочнике 2ГИС).

Рейтинг и отзывы жильцов

На портале 2ГИС компания имеет рейтинг 4,4 из 5 на основе около 90 оценок и 88 отзывов. Это достаточно высокий показатель для сферы ЖКХ, где негативные отзывы традиционно преобладают.

Что отмечают жильцы в положительных отзывах

• оперативное реагирование на заявки;
• вежливое общение сотрудников;
• регулярная уборка подъездов и придомовой территории;
• наличие официальных ответов от компании на отзывы.

Типичные жалобы

• ограниченный график работы офисов (например, офис на Минской улице принимает только по вторникам и четвергам);
• задержки в решении отдельных бытовых проблем;
• вопросы по начислениям в квитанциях.

Взаимодействие с жильцами

Примечательно, что представители УК «Горизонт» активно отвечают на отзывы в интернете. Например, в официальных ответах компания благодарит жильцов за обратную связь и сообщает о работе над улучшением качества обслуживания:

«Благодарим вас за ваш отзыв о нашей компании! Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания. Спасибо за ваше доверие!» — официальный ответ УК «Горизонт».

Среди активных авторов отзывов — жильцы домов на улицах Мельникайте, Первооткрывателей, Минской и Широтной: Денис Т, Екатерина П, Мария З, Ирина Я, Женя И* и другие. Многие отзывы имеют статус «подтверждён», что повышает их достоверность.

Рекомендации жильцам

1. Перед визитом в офис уточняйте график работы — некоторые пункты приёма работают не ежедневно.
2. Фиксируйте заявки в письменном виде или через официальные каналы связи.
3. При нерешённых вопросах обращайтесь в Государственную жилищную инспекцию Тюменской области.
4. Оставляйте отзывы — компания на них реагирует, что помогает улучшать качество услуг.

УК «Горизонт» в Тюмени демонстрирует стабильную работу и неплохую репутацию среди жильцов — рейтинг 4,4 говорит сам за себя. Компания открыта к диалогу, отвечает на отзывы и постепенно решает накопившиеся вопросы. Жильцам рекомендуется активно пользоваться официальными каналами связи для оперативного решения проблем ЖКХ.