Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) Гродненского района отвечает за:
- Обеспечение жилищных отношений и проведение государственной жилищной реформы;
- Водоснабжение, теплоснабжение, электрификацию и энергосбережение;
- Управление дорожной и коммунальной инфраструктурой;
- Работу диспетчерских служб и приём гражданских обращений․
Основные подразделения и их контакты
Отдел ЖКХ Гродненского районного исполнительного комитета (Райисполком)
Адрес: г․ Гродно, ул․ Советская, 12
Телефон/факс: 730 / 731
Отдел занимается вопросами жилищных отношений, контроля за выполнением работ по водо- и теплоснабжению, а также взаимодействует с подрядчиками․
Управление ЖКХ Гродненского областного исполнительного комитета
Адрес: г․ Гродно, пр․ Победы, 45
Телефон: +375 (152) ‑‑*
Здесь формируется график приёма граждан, в т․ч․ индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц․
КУП «ЖКХ Гродненского района» (а/г Путришки)
Адрес: а/г Путришки, Гродненский район, 231750
Телефон: +375 (152) ‑‑*
КУП отвечает за обслуживание жилых домов в сельской местности, подключение к сетям и ремонтные работы․
ОУПП «Гродненское городское жилищно‑коммунальное хозяйство»
Адрес: г․ Гродно, ул․ Кирова, 32
Телефон директора: +375 (152) ‑‑*
Организует обслуживание многоквартирных домов в городе, ведёт работу с заявками жильцов․
Диспетчерская служба УЖРЭП Ленинского района
Адрес: г․ Гродно, ул․ Городенского, 20а
Телефон: +375 (152) ‑‑*
Приём аварийных заявок, контроль за работой инженерных систем․
Контакт‑центр г․ Гродно (единый короткий номер)
Короткий номер: 115
Единый телефон для всех вопросов, связанных с ЖКХ, коммунальными услугами и обращениями граждан․
График приёма граждан
Все перечисленные подразделения работают по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник – Пятница: 08:30 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00 (только приём заявок по телефону)
- Воскресенье и официальные праздники – выходные․
Для уточнения индивидуального графика (например, приёма в отделе по вопросам теплоснабжения) рекомендуется позвонить по указанному выше телефону․
Электронные сервисы
Для удобства жителей Гродненского района предусмотрены онлайн‑инструменты:
- Электронный приём заявок – через официальный сайт gjkh․gov․by (раздел «Обращения граждан»)․
- Личный кабинет – возможность просматривать начисления, оплачивать услуги и следить за статусом заявок․
- Служба поддержки в мессенджерах – Telegram‑бот
@gjkh_support(работает круглосуточно)․
Как правильно оформить обращение
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, подготовьте следующую информацию:
- ФИО заявителя (можно указать только инициалы, если хотите скрыть фамилию)․
- Точный адрес (улица, дом, квартира)․
- Контактный телефон (можно указать частично, например
+375 (152) ‑‑*)․ - Краткое описание проблемы (поломка, утечка, отсутствие горячей воды и т․д․)․
- При возможности – фотографию дефекта․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЖКХ Гродненского района
- Страница Гродненского областного исполнительного комитета
- Справочная информация Департамента ЖКХ и благоустройства Москвы (для сравнения)
Контактная информация ЖКХ Гродненского района собрана в одном месте, чтобы каждый житель мог быстро получить ответ на свой вопрос․ Не забывайте использовать электронные сервисы – они позволяют экономить время и получать статус заявки в режиме реального времени․
Дата актуализации: