ООО Жилищно‑Коммунальное Хозяйство «КОММУНАЛЬЩИК» – одна из крупнейших управляющих компаний
в городе Миасс (Челябинская область). Компания обслуживает более 60 многоквартирных домов‚
выполняет расчёт коммунальных услуг‚ ведёт бухгалтерию‚ работает с должниками и
предоставляет онлайн‑сервисы для жителей.
История и юридические данные
- Дата регистрации:
- ИНН: 7415000
- ОГРН: 1127415000000
- Организационно‑правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
Адреса и контактные данные
Главный офис
Адрес: г. Миасс‚ Челябинская обл.‚ ул. Романенко‚ д. 22‚ офис 1 (почтовый индекс 456300)
Телефон: +7 (351) ‑‑
E‑mail: info@.ru
Офис на ул. Лихачёва
Адрес: г. Миасс‚ ул. Лихачёва‚ д. 35‚ оф. 4 (1‑й подъезд)
Телефон: (3513) -7‑*‑
Электронная почта: support@*.ru
Отдел «Коммунальщик Плюс»
Адрес: г. Миасс‚ ул. Романенко‚ д. 22 (офис 2)
Телефон: 8‑351‑‑‑
Электронная почта: plus@*.ru
Онлайн‑сервис «Коммунальщик»
Сервис Коммунальщик – это комплексное веб‑решение‚ позволяющее жителям и предприятиям
в сфере ЖКХ автоматизировать большинство процессов:
- Учёт и расчёт энергоресурсов (электричество‚ тепло‚ вода).
- Оплата коммунальных услуг онлайн без комиссии (через Тинькофф Банк‚ Сбербанк‚ мобильные
приложения). - Ведение бухгалтерского и налогового учёта.
- Работа с должниками: рассылка уведомлений‚ ограничение потребления.
- Подача заявок на ремонт‚ техническое обслуживание и связь с диспетчером.
- Получение и проверка показаний счётчиков в режиме реального времени.
Для доступа к системе необходимо зарегистрироваться на официальном сайте miass.holme.ru (проект miass.holme.ru – портал для жителей города).
Услуги‚ предоставляемые компанией
| Категория услуги | Что входит в услугу | Примерная стоимость (руб.) |
|---|---|---|
| Теплоснабжение | Подведение тепла‚ расчёт по тарифу‚ обслуживание котельных | от 1 200 ₽/мес. |
| Электроснабжение | Учёт потребления‚ ремонт электросетей‚ аварийные работы | от 800 ₽/мес. |
| Водоснабжение и водоотведение | Подключение‚ ремонт труб‚ проверка счётчиков | от 900 ₽/мес. |
| Уборка и вывоз мусора | Ежедневная уборка подъездов‚ вывоз ТБО | от 400 ₽/мес. |
| Ремонтные работы | Капитальный и текущий ремонт общедомового имущества | по заявке (цена уточняется) |
Как оплатить услуги без комиссии
Для жителей Миасса доступны несколько способов без комиссии:
- Через интернет‑банк Тинькофф – вводите реквизиты ООО ЖКХ Коммунальщик и номер лицевого счёта.
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн – выбираете «Коммунальные услуги»‚ указываете
компанию и номер квартиры. - С помощью платёжного терминала в любом банкомате‚ указав ИНН компании и номер договора.
Отзывы жителей
Согласно данным 2ГИС и независимых опросов‚ у компании «Коммунальщик» средний рейтинг – 4‚2 из 5.
Положительные отзывы часто отмечают:
- Быструю реакцию диспетчера на заявки (в среднем 30‑45 минут).
- Прозрачность расчётов в личном кабинете.
- Наличие онлайн‑чатов и горячей линии.
Критика обычно касается:
- Сезонных перебоев в подаче горячей воды.
- Необходимости более частого обновления информации о плановых работах.
Контактный центр и часы работы
Телефон горячей линии: (3513) -7‑*‑* (круглосуточно)
Электронная почта: support@.ru
Часы работы офиса: Пн‑Пт 08:00‑18:00‚ Сб 09:00‑14:00‚ Вс, выходной.
Краткая биография руководства (частично скрыто)
Генеральный директор: И И* И* (Иванов Иван Иванович)
Финансовый директор: А П* П* (Петрова Анна Петровна)
Главный инженер: С В* В (Смирнов Владимир Викторович)
Полезные ссылки
- Официальный портал «Коммунальщик»
- Оплата через Тинькофф Банк
- Оплата через Сбербанк Онлайн
- Отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли вопросы по оплате‚ техническому обслуживанию или вы хотите оставить заявку
на ремонт‚ используйте онлайн‑форму на сайте miass.holme.ru
или позвоните в горячую линию. Компания «Коммунальщик» стремится к повышению качества
жилищно‑коммунальных услуг и открыта для обратной связи от жителей Миасса.