Район Коптево расположен в Северном административном округе Москвы. Все вопросы, связанные с содержанием жилого фонда, коммунальными авариями и обслуживанием домов, здесь решает ГБУ «Жилищник района Коптево» — государственное бюджетное учреждение, выполняющее функции управляющей компании. В этой статье собраны основные контакты, адреса и полезная информация для жителей района.

ГБУ «Жилищник района Коптево»: основные контакты

Управляющая организация обслуживает многоквартирные дома района и принимает обращения граждан по вопросам ЖКХ.

• Адрес управляющей компании: г. Москва, 3-й Новомихалковский проезд, д. 18
• Дополнительный адрес: ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 31, корп. 3
• Телефон приёмной: 8 (499) -54-*-
• Единый справочный телефон: +7 (495) -39—*
• Официальный портал: dom.mos.ru

Диспетчерская служба

Если в вашем доме произошла авария — прорвало трубу, отключили воду или электричество, не работает лифт, — необходимо обращаться в диспетчерскую службу ГБУ «Жилищник района Коптево». Диспетчерская работает круглосуточно и принимает заявки по телефону, а также через электронные сервисы.

Кроме того, действует Единая диспетчерская служба ЖКХ Москвы, куда можно обратиться по любым коммунальным вопросам, в т.ч. если проблема не была решена на уровне района.

Управа района Коптево

По вопросам благоустройства, работы управляющей компании и иным административным вопросам жители могут обращаться в управу района:

• Адрес: г. Москва, ул. Зои и Александра Космодемьянских, д. 31, корп. 1
• На официальном сайте управы размещены график приёма граждан, телефоны отделов и актуальные новости района.

Как подать обращение онлайн

Современные сервисы позволяют решить большинство вопросов ЖКХ дистанционно:

1. Портал «Наш город» (gorod.mos.ru), подача жалоб и обращений по состоянию дворов, подъездов, дорог и коммуникаций.
2. Портал dom.mos.ru, информация о вашем доме, управляющей организации, плановых работах и капитальном ремонте.
3. Личный кабинет ГБУ «Жилищник» — передача показаний счётчиков, оплата квитанций, подача заявок на ремонт.
4. Портал госуслуг Москвы (mos.ru), начисления по ЖКУ, электронные квитанции, справки.

Когда куда обращатся

• Аварийная ситуация (прорыв трубы, отключение света, неисправный лифт) — диспетчерская служба, круглосуточно.
• Плановый ремонт, уборка подъезда, сантехник/электрик, заявка через личный кабинет или по телефону управляющей компании.
• Начисления и квитанции, портал mos.ru или расчётный отдел ГБУ «Жилищник».
• Жалобы на работу УК — управа района Коптево или Мосжилинспекция.

Полезные советы жителям

При обращении в диспетчерскую службу обязательно фиксируйте номер заявки — это поможет проконтролировать сроки её выполнения. Если проблема не решается в установленные сроки, обращение можно продублировать на портале «Наш город» — такие обращения имеют регламентированные сроки рассмотрения и контролируются городскими службами.

Актуальные телефоны и график работы рекомендуется уточнять на официальном портале dom.mos.ru, так как контактные данные могут периодически обновляться.