Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) Краснокамского района отвечает за обеспечение жителей базовыми услугами: водоснабжение, электроснабжение, вывоз мусора, содержание и ремонт многоквартирных домов, а также за работу тепловых сетей. Ниже собран актуальный набор сведений, который поможет быстро найти нужный офис, связаться с ответственными специалистами и решить типичные вопросы.
Структура ЖКХ в Краснокамском районе
- Главное управление ЖКХ Краснокамского района – координирует работу всех подведомственных отделений, разрабатывает нормативные документы и контролирует их исполнение.
- Отдел водоснабжения и канализации – отвечает за чистую воду, обслуживание скважин и очистных сооружений.
- Отдел теплоснабжения – обеспечивает подачу тепла в жилые дома, следит за исправностью котельных.
- Отдел электроснабжения и энергосбережения – контролирует работу электросетей, проводит профилактику и замену оборудования.
- Отдел благоустройства и вывоз мусора – организует сбор и утилизацию бытового мусора, поддерживает чистоту придомовых территорий.
- Отдел по работе с населением – принимает обращения, жалобы и предложения жителей.
Ключевые руководители (частично скрыты)
- Глава управления – Иванов И. И. (контакт: —*»>‑‑*)
- Начальник отдела водоснабжения – Петрова А. В. (тел.: —*»>‑‑*)
- Начальник отдела теплоснабжения – Смирнов К. Н. (тел.: —*»>‑‑*)
- Начальник отдела электроснабжения – Кузнецова М. С. (тел.: —*»>‑‑*)
- Начальник отдела благоустройства – Лебедев Д. П. (тел.: —*»>‑‑*)
Контактные данные и адреса офисов
| Подразделение | Адрес (частично скрыт) | Телефон | Время работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление ЖКХ | ул. Советская, д. **, г. Краснокамск, Республика Башкортостан | —*»>‑*‑ | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел водоснабжения и канализации | ул. Ленина, д. , г. Краснокамск | —*»>‑*‑ | Пн‑Пт 09:00‑16:30 |
| Отдел теплоснабжения | ул. Пушкина, д. , г. Краснокамск | —*»>‑*‑ | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел электроснабжения | ул. Горького, д. , г. Краснокамск | —*»>‑*‑ | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел благоустройства и вывоз мусора | ул. Мира, д. , г. Краснокамск | —*»>‑*‑ | Пн‑Пт 08:00‑16:00 |
| Отдел по работе с населением | ул. Советская, д. , г. Краснокамск | —*»>‑‑* | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Все офисы доступны для посещения без предварительной записи, однако в дни повышенной нагрузки (праздники, субботы) рекомендуется звонить заранее.
Горячая линия по вопросам ЖКХ в Красноярском крае (для сравнения)
Если ваш вопрос относится к Красноярскому краю, можно воспользоваться бесплатным номером 8‑800‑*‑ (звонок по России бесплатный) или городским номером 273‑03‑. Для Краснокамского района данный номер не обслуживает, но полезен при переезде в Красноярск.
Как подать заявку или жалобу
- Онлайн через портал «Госуслуги» – зайдите в дом.госуслуги.ру, выберите раздел «ЖКХ», укажите тип услуги и прикрепите фото (при необходимости).
- Через мобильное приложение «Мой район» – приложение доступно в Google Play и App Store, в нём можно отслеживать статус заявки в реальном времени.
- Лично в отделе по работе с населением – заполните бланк «Заявление (жалоба)», укажите адрес, тип проблемы и желаемый срок решения.
- По телефону горячей линии – позвоните в любой из указанных выше офисов, оператор уточнит детали и откроет электронную заявку.
После подачи заявки вам будет присвоен номер обращения (пример: КК‑2026‑09‑00123). Сохраните его – по нему можно уточнить статус в любой момент.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро реагируют на аварийные ситуации (протечка, отключение электроэнергии)?
Для аварийных случаев предусмотрен 24‑часовой режим работы службы Экстренного реагирования. Звонок по номеру —*»>‑‑* гарантирует выезд мастера в течение 2‑4 часов в пределах Краснокамского района.
Как оформить договор на подключение нового газа/воды?
Необходимо предоставить копию паспорта, технический паспорт на жильё и заявление (можно скачать с сайта администрации района). Оформление занимает от 5 до 10 рабочих дней.
Можно ли оплатить услуги ЖКХ онлайн?
Да. Принимаются платежи через банковские карты, электронные кошельки (ЮКасса, Сбербанк Онлайн) и через терминалы в отделениях банков. На сайте www;krasnokamsk.ru/zhkh доступен личный кабинет.
Как подать заявку на капитальный ремонт дома?
Капитальный ремонт инициируется Советом собственников. Обратитесь в отдел благоустройства, где вам предоставят форму «Заявка на капитальный ремонт» и список необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЖКХ Краснокамского района
- Портал Госуслуги – раздел «ЖКХ»
- Мобильное приложение «Мой район»
- Официальный портал Республики Башкортостан
Краткое резюме
ЖКХ Краснокамского района – это комплексная система, обеспечивающая комфортное проживание в регионе. Основные контакты и адреса офисов указаны выше, а для экстренных случаев действует круглосуточная горячая линия. Пользуйтесь онлайн‑сервисами, чтобы ускорить процесс подачи заявок и получать информацию о статусе в реальном времени.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в отдел по работе с населением – они помогут подобрать оптимальный способ решения вашей проблемы.