Данная статья составлена на основе открытых данных из официальных реестров‚ сайта организации и картографических сервисов по состоянию на ․ Ниже представлена структурированная информация для жителей домов‚ обслуживаемых данной УК‚ а также для контрагентов и партнеров․
Общие сведения и реквизиты организации
ООО ЖКХ «Локомотив» г․ Россошь — одна из ключевых управляющих компаний города‚ созданная в 2008 году на базе МУП ЖКХ «Локомотив»․ Организация имеет свидетельство об аккредитации на право управления‚ содержания и текущего ремонта многоквартирного жилищного фонда․
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью ЖКХ «Локомотив» г; Россошь
- Сокращенное наименование: ООО ЖКХ «Локомотив» г․ Россошь
- Организационно-правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью
- Руководитель: Ш* Григорий Александрович (Директор)
- ИНН: 3627*0
- ОГРН: 1083627*20
- Доля муниципального образования в уставном капитале: 25‚00%
- Официальный сайт: lokomotivross․ru
- Электронная почта: gkhlokomotiv@yandex․ru
Адреса и контактные телефоны
Важно: Юридический и фактический адреса управления отличаются․ Для личного обращения и почтовой корреспонденции используется фактический адрес на ул․ Линейной‚ д․ 1․
Адреса
| Тип адреса | Адрес (частично скрыт) |
|---|---|
| Юридический адрес / Адрес регистрации | Воронежская обл․‚ Россошанский р-н‚ г․ Россошь‚ ул․ Л‚ д․ 19 |
| Фактический адрес органов управления / Почтовый адрес | Воронежская обл․‚ Россошанский р-н‚ г․ Россошь‚ ул․ Л‚ д․ 1 |
| Адрес диспетчерской службы | г․ Россошь‚ ул․ Л‚ д․ 1 |
Телефоны справочно-диспетчерской службы и управления
Диспетчерская работает круглосуточно без перерывов и выходных․
- Единый диспетчерский номер (прямой): 8 (47396) *—11
- Дополнительные линии диспетчерской: 8 (47396) —02; 8 (47396) —62
- Факс: 8 (47396) —11
- Телефон на Яндекс․Картах / Справочниках: +7 (47396) —11
Примечание: Номера частично замаскированы () в целях безопасности․ Полные номера доступны на официальном сайте УК‚ в платежках или на информационных стендах в подъездах․
Режим работы офиса и приема граждан
Общий режим работы администрации: Понедельник–Пятница с 08:00 до 17:00 (перерыв с 12:00 до 13:00)․ Выходные: Суббота‚ Воскресенье․
График личного приема специалистами (в кабинете управления‚ ул․ Линейная‚ 1)
| Специалист / Отдел | Дни приема | Время приема | Примечание |
|---|---|---|---|
| Директор | Понедельник | 16:00 – 18:00 | Еженедельно |
| Главный инженер | Понедельник – Пятница | 15:00 – 16:00 | |
| Юрист | Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:00 | |
| Паспортист | Понедельник – Четверг | 08:00 – 15:30 | Перерыв 12:00–13:00․ Пятница, работа с паспортным столом |
| Отдел сбыта (расчеты за ЖКУ) | Ежедневно (Пн–Пт) | 08:00 – 17:00 | Перерыв 12:00–13:00 |
| Бухгалтер по расчету ЖКУ | Ежедневно (Пн–Пт) | 13:00 – 17:00 | |
| Экономист | Ежедневно (Пн–Пт) | 08:00 – 17:00 | Перерыв 12:00–13:00 |
Статистика управления и кадровый состав
По данным официального сайта УК и реестров Минстроя‚ картина следующая (данные могут отличаться по разным источникам на разные отчетные даты):
- Количество домов в управлении:
- По данным сайта УК (исторически): 115 домов (население ~6223 чел․)
- По реестру Минстроя / ГИС ЖКХ (актуально на отчетный период): 33 дома‚ общая площадь 134 711‚80 кв․ м
Разница может быть связана с переходом домов к другим УК или ТСЖ‚ либо с датой актуализации реестра․
- Штатная численность (по трудовым договорам): всего 91 человек (Административный персонал: 15 чел․‚ Инженеры: 3 чел․‚ Рабочие: 73 чел․)
- Фактический состав персонала (по данным сайта УК): всего 74 человека‚ в т․ч․:
- АУП (административно-управленческий персонал): 17 чел․
- Рабочие: 57 чел․ (сварщики — 4‚ слесари-сантехники — 3‚ водители — 5‚ строители — 12‚ электрики — 3‚ дворники/уборщицы — 27‚ сторожа-диспетчеры, 3)․
- Автотранспорт и техника: 9 единиц автотранспорта‚ 5 единиц деревообрабатывающего‚ 2 единицы металлообрабатывающего оборудования;
- Приборы учета: В 54 МКД установлены ОДПУ тепловой энергии‚ в 20 МКД — ОДПУ горячего водоснабжения․
Предоставляемые услуги
Обязательные виды услуг (согласно законодательству)
- Управление МКД (организационно-технические меры)․
- Содержание общего имущества (текущий ремонт‚ уборка‚ дезинсекция/дератизация)․
- Техническое обслуживание инженерных систем (водоснабжение‚ водоотведение‚ отопление‚ вентиляция‚ электроснабжение‚ газоснабжение)․
- Обеспечение безопасных условий проживания․
Дополнительные платные услуги (по согласованию с собственниками)
Предприятие имеет собственные кадры и оборудование для выполнения:
- Сантехнические работы любой сложности․
- Электромонтажные работы․
- Сварочные работы․
- Строительно-ремонтные работы․
- Автотранспортные услуги: аренда автовышки‚ экскаватора‚ погрузчика․
Капитальный ремонт
УК широко практикует проведение частичного капитального ремонта инженерных систем за счет долевого финансирования собственников (по решению ОСС)․
Личный кабинет и электронные сервисы
На официальном сайте lokomotivross․ru функционирует Личный кабинет собственника/жильца․ Через него доступны:
- Просмотр начислений и задолженности по ЖКУ․
- Передача показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ)․
- Формирование квитанций на оплату․
- Подача заявок в диспетчерскую (аварийные‚ плановые);
- Получение справок и выписок․
- Участие в электронном голосовании по вопросам управления домом․
Репутация и отзывы (сводка по открытым источникам)
На сервисе Яндекс Карты (организация «ЖКХ Локомотив»‚ 37829072805) рейтинг организации формируется на основе отзывов жителей․ На представлено 6 отзывов․
Основные темы обращений в отзывах:
- Качество отопления: жалобы на недогрев в отопительный сезон‚ несвоевременный запуск/остановку отопления․
- Работа диспетчерской: жалобы на недоступность телефонов («никто не берет трубку»)‚ долгое ожидание реакции на аварии․
- Соотношение платы/качество: мнение‚ что платежи взимаются регулярно‚ а качество услуг (уборка территорий‚ ремонт) не соответствует тарифам․
Рекомендация: При систематических нарушениях качества услуг рекомендуется фиксировать обращения через официальные каналы (Личный кабинет‚ письменные заявления в офис УК с регистрацией входящего номера‚ Жалобы в ГЖИ Воронежской области‚ Прокуратуру‚ на Госуслугах)․ Устные звонки в диспетчерскую юридически сложно доказать․
Схема проезда к офису УК
Офис управления и диспетчерская находятся по адресу: г․ Россошь‚ ул․ Линейная‚ д․ 1 (здание рядом с Железнодорожным вокзалом)․
На официальном сайте в разделе «Контакты» или «Схема проезда» доступна карта с маршрутами общественного транспорта и пешеходными путями․ Рекомендуется уточнить входную группу (часто вход со двора или боковой фасад)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Куда звонить при аварии ночью/в выходной? — На круглосуточный диспетчерский телефон: 8 (47396) —11 (или резервные линии —02‚ *—62)․
- Как передать показания счетчиков? — Через Личный кабинет на сайте
lokomotivross․ru‚ по телефону отдела сбыта (в часы работы)‚ через терминалы оплаты / приложения банков-партнеров․ - Где оплатить квитанцию без комиссии?, Информация о банках-агентах (Сбербанк‚ Почта Банк‚ РНКБ и др․) указана в самой квитанции и на сайте УК в разделе «Оплата услуг»․
- Как написать претензию директору?, Лично на приеме (Пн 16:00–18:00)‚ по почте (заказным письмом на юрадрес: ул․ Линейная‚ 19)‚ через Личный кабинет или на email
gkhlokomotiv@yandex․ru․ - Сколько домов реально обслуживает УК? — По данным ГИС ЖКХ (реестр Минстроя) на текущий момент — 33 дома․ Список конкретных адресов лучше уточнять на сайте ГИС ЖКХ (
giszhkh․minstroyrf․ru) или в офисе УК․