Взаимодействие с жилищно-коммунальным хозяйством требует знания актуальных контактов: от единого диспетчерского телефона до прямых линий руководителей районных предприятий. Ниже представлена структурированная информация о контактах Государственного объединения «Жилищно-коммунальное хозяйство Минской области», его подведомственных структур и ключевых службах аварийного обслуживания на .
Государственное объединение «ЖКХ Минской области» (Головная структура)
Централизованное управление отраслью в регионе осуществляется из административного центра, агрогородка Гатово.
Юридический и почтовый адрес
Адрес: Республика Беларусь, Минская область, аг. * (Гатово)
Телефоны приемной и справочно-информационной службы
- Горячая линия / Приемная: 8 (017) -20-14-05 (рабочие дни 08:00–13:00, 14:00–17:00)
- Общий справочный телефон объединения: 8 (017) -03-35-96
- Факс: 8 (017) —
Руководство (Контактные лица)
Для обращений к руководству используйте внутренние номера или запрашивайте связь через приемную:
- Генеральный директор: * * (Бекета Андрей Михайлович / Ефремов Артём Викторович — данные могут варьироваться в источниках, уточняйте при звонке)
- Первый заместитель директора / Главный инженер: Внутренний тел.
- Заместитель директора по идеологической работе: Внутренний тел. *
Электронные контакты
- Официальный сайт: jkhmrik.gov.by (разделы: «Руководство», «Новости», «Контакты», «Версия для слабовидящих»)
- E-mail: @.gov.by (jilminmrik.gov.by / jkhmrik.gov.by)
- Telegram-канал: «ЖКХ МИНСК ОФИЦИАЛЬНЫЙ» (для оперативных новостей и аварийных сообщений)
- Instagram / Threads: Присутствуют ссылки на официальные страницы на сайте.
Режим личного приема граждан руководителями
- 2-й вторник месяца: 08:00 – 13:00 (Кабинет № 32)
- 4-й вторник месяца: 15:00 – 20:00 (Кабинет № 32)
- Телефон для записи на прием: 8 (017) -73-08-61
Ключевые аварийные и диспетчерские службы (Круглосуточно)
Для вызова аварийных бригад, сообщения о протечках, отоплении, газовом запахе или отсутствии света — звоните по коротким номерам:
| Служба | Номер | Примечание |
|---|---|---|
| Единый контакт-центр ЖКХ г. Минска (прием заявок, вызов городской аварийки) | 115 | Работает 24/7, бесплатно с городских и мобильных |
| Аварийная служба Мингаза | 104 | Запах газа, аварии на газопроводах |
| Дополнительные телефоны Мингаза | 294-12-27 / 299-29-20 | Городские номера (код 017) |
| Единая диспетчерская ГО ЖКХ Минской области | Уточняйте на сайте jkhmrik.gov.by | Взаимодействует с районными ЖКХ и контакт-центром 115 |
Районные ЖКХ (КУП / РУП), Подведомственные предприятия
Минская область включает множество районов. Ниже приведены контакты крупнейших районных производственных унитарных предприятий (РУП) и коммунальных унитарных предприятий (КУП) «ЖКХ». Внимание: Персональные данные руководителей и внутренние телефоны отделов частично замаскированы () в соответствии с политикой конфиденциальности.
Минский район (головное предприятие Объединения)
- Наименование: КУП «Жилищное коммунальное хозяйство Минского района»
- Адрес: 223017, аг. (Гатово)
- E-mail: @.gov.by
- Генеральный директор: * *
- Телефон директора: 8 (017)
Дзержинский район (г. Дзержинск)
- Наименование: РУП «Дзержинское ЖКХ»
- Почтовый адрес: 222720, Минская обл., г. Дзержинск, пер. *, д.
- Телефон: 8 (01796) * (указано: 25675)
- E-mail: Уточнять на сайте или по телефону.
Крупский район (г. Крупки)
- Наименование: КУП «Крупское ЖКХ»
- Адрес: 222001, Минская обл., г. Крупки, ул. , д. а
- Абонентский отдел (прием платежей, перерасчеты): 8 (01796) (указано: 26771)
- Диспетчерская / Аварийная: 8 (01796) * (указано: 25675)
Советский район г. Минска (КУП «ЖКХ Советского района»)
- Юр. адрес: г. Минск, ул. *, д.
- УНП: 192603930
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–17:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс, выходной
- Телефоны: 8 (017) * (Факс: 375 1771 25535)
- E-mail: @.by (Vileyka_GKH… — уточните актуальный на сайте)
Мядельский район (УП «Мядельское ЖКХ»)
- Директор: * * * (Шабович В.А;) — тел. 8 (01797) (40-467)
- Главный инженер: * * (Шашок А.В.) — тел. 8 (01797) (40-695)
Вилейский район (КУП «Вилейское ЖКХ»)
- Телефоны руководства (код 01713):
- Директор: (45917)
- Главный инженер: * (35372)
- Зам. директора по идеол. работе: * (34513)
- E-mail: @.by
Другие районы (Справочно)
Контакты ЖКХ Борисовского, Солигорского, Молодечненского, Слуцкого, Смолевичего, Стародорожского, Уздинского, Чаусского, Черевского и других районов лучше всего искать через официальный сайт ГО ЖКХ Минской области (jkhmrik.gov.by → раздел «Структура» / «Подведомственные организации») или по телефону единой справочной 8 (017) -03-35-96.
Контакты Минского городского ЖКХ (Отдельно)
Важно не путать Областное объединение (Гатово) и Городское объединение (г. Минск). Если вы живете в границах города Минска, обращайтесь сюда:
- Наименование: ГО «Минское городское жилищное хозяйство»
- Адрес: 220034, г. Минск, ул. * (Берестянская), д. (12)
- Режим работы: Пн-Пт 08:00–13:00, 14:00–17:00; Сб-Вс, выходной
- Приемная (Горячая линия): 8 (017) -22-67-71
- E-mail: @.by (info@…)
- Сайт: Официальный сайт ГО Минское городское ЖХ
Типовые внутренние телефоны отделов (Пример на ГО ЖКХ Минской области)
При звонке на общий номер 8 (017) -03-35-96 или 8 (017) -20-14-05 просите перевести на нужный отдел. Типовые внутренние номера (код 375 1776 или 375 17):
- Юридический отдел: * (27-6-38)
- Саночистка / Уборка территорий: * (54-0-32)
- Бюро по кадрам (трудоустройство, справки): * (27-4-47)
- Расчетно-кассовый центр (РКЦ) / Начисления, квитанции: *
- Отдел теплового хозяйства / Отопление: Уточняйте у оператора
- Отдел капитального ремонта: Уточняйте у оператора
Как быстро решить вопрос: Алгоритм действий
- Авария (прорыв, газ, нет тепла/света/воды прямо сейчас): Звоните 115 (г. Минск) или 104 (газ). Для районов области, диспетчерской районного ЖКХ (телефоны выше) или 8 (017) -03-35-96.
- Вопрос по квитанции, начислениям, льготам, перерасчету: Обращайтесь в РКЦ (Расчетно-кассовый центр) вашего районного ЖКХ или в абонентский отдел (например, в Крупках тел. 26771).
- Капитальный ремонт, качество услуг, жалобы на УК/ЖКХ: Пишите заявление через сайт jkhmrik.gov.by (электронный прием), звоните на горячую линию 8 (017) -20-14-05 или приходите на личный прием (2-й и 4-й вторник).
- Юридические вопросы, долги, суды: Юридический отдел Объединения или районного ЖКХ.
Полезные советы
- Фиксируйте обращения: Всегда просите у диспетчера номер заявки (тикета). Без него отследить выполнение работы невозможно.
- Используйте электронный прием: На сайте jkhmrik.gov.by есть форма обращения, ответ приходит на e-mail и имеет юридическую силу.
- Проверяйте актуальность: Телефоны внутренних отделов и фамилии руководителей могут меняться. Данные актуальны на февраль 2026 года.
- Мобильные приложения: Многие районные ЖКХ внедряют свои приложения или используют ЕРИП / «Мой ЖКХ» для оплаты и подачи показаний счетчиков.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета на . Персональные данные (ФИО, внутренние телефоны, точные адреса домов) частично скрыты (*) в целях безопасности. Для получения точной информации рекомендуется обращаться на официальный портал jkhmrik.gov.by или звонить по единой справочной.