С 2020‑го года в Белгороде работает единый портал Государственной информационной системы жилищно‑коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ). Сайт gjkh.belgorod.ru позволяет жителям получать сведения о своих услугах, платить счета онлайн, подавать заявки и следить за их исполнением.
Основные разделы портала
- Личный кабинет – персональная страница, где отображаются текущие начисления, история платежей и открытые заявки.
- Оплата услуг – возможность произвести оплату банковскими картами, электронными деньгами или через банковские системы.
- Заявки и обращения – форма подачи заявок на ремонт, подключение/отключение, уточнение показаний приборов.
- Информация о тарифах – актуальные цены на горячее водоснабжение, электроэнергию, газ и другие услуги.
- Документы – нормативные акты, договоры, формы заявлений и справок.
- Контакты и справочная служба – телефоны, адреса офисов, график работы.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Перейдите на главную страницу gjkh.belgorod.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу.
- Введите номер лицевого счета (его можно найти в последней квитанции) и ваш ЭЛН (электронный личный номер), который присваивается при подключении к системе.
- Укажите действующий адрес электронной почты и придумайте пароль.
- Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.
- После входа в личный кабинет можно добавить дополнительные способы оплаты и настроить уведомления.
Как оплатить коммунальные услуги онлайн
Оплата через портал происходит в несколько кликов:
- Войдите в Личный кабинет.
- Выберите раздел «Оплата услуг».
- Укажите период и сумму (можно воспользоваться кнопкой «Оплатить всю задолженность»).
- Выберите способ оплаты:
- Банковская карта (Visa/MasterCard, MIR).
- Электронные кошельки (ЮMoney, QIWI, WebMoney).
- Система онлайн‑банкинга вашего банка.
- Подтвердите платеж и сохраните полученный чек.
Подача заявок и их контроль
Через раздел «Заявки и обращения» можно оформить:
- Ремонтные работы (поломка крана, отопления, электропроводки).
- Подключение новых услуг (газ, горячая вода).
- Уточнение показаний приборов учёта.
- Запрос справок (о задолженности, о начислениях).
После отправки заявки вы получаете номер обращения, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете или по телефону справочной службы.
Контактная информация (частично скрыта)
Если возникли вопросы, вы можете обратиться в отделы ЖКХ по следующим каналам:
- Главный офис – ул. Советская, д. , офис , г. Белгород, 308000
- Телефон справочной службы – +7 (831) ‑‑* (круглосуточно)
- Электронная почта – @belgorod.ru»>info@belgorod.ru
- Факс – +7 (831) ‑‑*
- Приёмные часы – Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00 (выходные – 1‑й и 2‑й воскресенье месяца).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счет?
Лицевой счет указан в последней квитанции, в договоре с управляющей компанией или в разделе «Мои данные» личного кабинета.
Можно ли оплатить услуги без регистрации?
Да. На главной странице есть раздел «Оплата без регистрации», где достаточно ввести номер лицевого счета и сумму.
Почему в личном кабинете отображается задолженность, хотя я уже оплатил?
Зачастую обновление данных происходит в течение 24‑48 часов. Если задолженность сохраняется более 3 дней, рекомендуется написать в службу поддержки.
Как получить справку о задолженности?
В личном кабинете откройте раздел «Документы» → «Справки» и выберите нужный тип справки. Справка формируется автоматически и доступна для скачивания в PDF.
Полезные рекомендации
- Регулярно проверяйте показания приборов учёта и вносите их в личный кабинет – это поможет избежать неверных начислений.
- Подключайте уведомления по SMS или e‑mail о новых начислениях и предстоящих платежах.
- Сохраняйте электронные копии всех платежных чеков – они могут потребоваться при спорных вопросах.
- Если возникли технические проблемы с порталом, обратитесь в службу технической поддержки по телефону ‑‑ (работает в будние дни с 09:00 до 18:00).
Официальный сайт ЖКХ Белгорода gjkh.belgorod.ru – это удобный инструмент для управления жилищно‑коммунальными услугами. Регистрация в личном кабинете, онлайн‑оплата, подача заявок и доступ к документам делают процесс взаимодействия с управляющими компаниями прозрачным и быстрым.
Не откладывайте решение вопросов по ЖКХ на потом – используйте портал уже сегодня и экономьте своё время!
Дата публикации: 02 сентября 2026 г.