Управляющая компания (УК) «Октябрьский» является одним из значимых операторов рынка ЖКХ в Рязанской области. Организация обеспечивает управление и обслуживание многоквартирных домов (МКД), входящих в ее реестр, гарантируя качество коммунальных услуг и содержание общего имущества собственников. В статье подробно рассматриваются основные направления работы, структура взаимодействия с жильцами и актуальная контактная информация на .
Общая информация и статус организации
УК «Октябрьский» действует на основании лицензии на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами, выданной соответствующим органом власти Рязанской области. Компания входит в реестр управляющих организаций, что подтверждает ее право на заключение управленческих договоров с собственниками помещений в МКД.
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью Управляющая компания «Октябрьский» (или иная организационно-правовая форма, актуальную на текущий момент).
- Сфера деятельности: Управление недвижимостью по договорам (Код ОКВЭД 2, 68.32).
- Территория присутствия: г. Рязань, а также отдельные муниципальные районы области (по списку обслуживаемых домов).
- Дата актуализации данных: Февраль 2026 года.
Основные функции и виды услуг
Деятельность УК регламентируется Жилищным кодексом РФ, Управленческим договором и региональными нормативными актами. К ключевым обязанностям «Октябрьского» относятся:
- Содержание общего имущества: текущий ремонт кровли, фасадов, подъездов, инженерных систем (водоснабжение, отопление, вентиляция, электроснабжение), благоустройство придомовых территорий.
- Организация оказания коммунальных услуг: заключение ресурсоснабжающих договоров с гарантирующими поставщиками (Рязаньэнергосбыт, Рязаньтеплоэнерго, Водоканал и др.), контроль качества и температурных графиков.
- Финансовое управление: формирование и утверждение сметы расходов и доходов, расчет платы за содержание и коммунальные услуги, работа с дебиторской задолженностью, отчетность перед собранием собственников.
- Диспетчеризация и аварийно-диспетчерская служба (АДС): круглосуточный прием заявок на устранение аварий и неисправностей.
- Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом капитального ремонта Рязанской области, сбор взносов, контроль выполнения работ по региональной программе.
Структура управления и ключевые подразделения
Для эффективного управления парком домов УК «Октябрьский» имеет развитую внутреннюю структуру. Контактные данные руководителей и специалистов частично маскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.
Руководство
| Должность | ФИО (маскировано) | Контактный телефон (маскировано) | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов И.И. () | +7 (4912) — | director@uk-oktyabrsky.* |
| Зам. директора по техническому вопросам | Петров П.П. () | +7 (4912) — | tech@uk-oktyabrsky.* |
| Зам. директора по экономике и финансам | Сидорова С.С. () | +7 (4912) — | econom@uk-oktyabrsky.* |
Инженерно-технический персонал (мастера участков)
Каждому управляемому дому или группе домов присваивается ответственный мастер участка. Обратиться к нему можно через диспетчерскую или на личном приеме.
- Мастер участка №1 (район ) — Смирнов А.В. () — тел.: +7 (9)—
- Мастер участка №2 (район *) — Козлов Д.К. (*) — тел.: +7 (9)—*-
- Мастер участка №3 (район ) — Волков М.Н. () — тел.: +7 (9)—
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные реквизиты для заключения договоров, оплаты квитанций и официальной корреспонденции.
Юридический и фактический адрес
Адрес офиса: г. Рязань, ул. , д. , офис * (ТЦ/БЦ «», * этаж);
Почтовый индекс: 3900*
Телефоны доверенности и приема граждан
- Единый диспетчерский телефон (круглосуточно): +7 (4912) —*
- Телефон бухгалтерии / расчетов с жильцами: +7 (4912) —* (режим работы: пн-пт 09:00–17:00, перерыв 13:00–14:00).
- Телефон отдела капитального ремонта: +7 (4912) —*
- Горячая линия Рязанской области по ЖКХ (для жалоб на УК): 8-800— (бесплатно).
Банковские реквизиты для оплаты услуг
Внимание: Реквизиты могут отличаться в зависимости от конкретного дома (ЛС). Всегда сверяйте данные с квитанцией или личным кабинетом.
- Получатель: ООО УК «Октябрьский»
- ИНН / КПП: 6230* / 623001*
- Расчетный счет: 40702810
- Банк: ПАО Сбербанк (или иной сервисный банк), г. Рязань
- БИК: 046104
- Корреспондентский счет: 30101###-###-####0*
Цифровые сервисы и взаимодействие с жильцами
В рамках нацпроекта «Цифровая экономика» и региональной программы «Экономика данных», о запуске обучения цифровых волонтеров в Рязанской области стало известно в марте 2026 года, УК «Октябрьский» активно внедряет электронные сервисы для повышения прозрачности и удобства:
- Личный кабинет собственника: доступен на официальном сайте
uk-oktyabrsky.*и через мобильное приложение «ГИС ЖКХ» / «Дом.клик» / региональный портал. Позволяет просматривать начисления, историю платежей, подавать показания ПУ, создавать заявки в АДС. - Электронное голосование: проведение общих собраний собственников (ОСС) в смешанном или полностью электронном формате через систему ГИС ЖКХ.
- Чат-боты и мессенджеры: официальные группы ВКонтакте, Telegram-канал для оперативных уведомлений об отключениях ресурсов и плановых работах.
- Цифровые волонтеры: с 2026 года в районе ведет работу команда волонтеров, помогающих пожилым жильцам оформить ЛК, передать показания и разобраться в квитанции.
График приема граждан в офисе
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи (через сайт или по телефону диспетчера) и в порядке живой очереди в следующие дни:
- Понедельник: 09:00 – 13:00 (вопросы расчетов, перерасчетов, льгот).
- Среда: 14:00 – 18:00 (технические вопросы, капремонт, договоры).
- Пятница: 09:00 – 12:00 (общие вопросы, жалобы, предложения).
Суббота, воскресенье — выходные дни. В последнюю рабочую неделю месяца график может корректироваться (следите за анонсами на сайте и в лифтах).
Порядок подачи заявок в Аварийно-диспетчерскую службу (АДС)
- По телефону: +7 (4912) *— (круглосуточно). Оператор регистрирует заявку, сообщает номер и срок устранения.
- Через Личный кабинет / Мобильное приложение: прикрепление фото/видео проблемы, отслеживание статуса в реальном времени.
- Через терминал самообслуживания (если установлен в вестибюле вашего дома).
- Лично у мастера участка в часы его дежурства в доме.
Стандартные сроки реакции: аварии — 2 часа (прибытие бригады), неисправности — в течение текущих суток, плановые работы — по графику.
Работа с дебиторской задолженностью
УК «Октябрьский» применяет поэтапную систему работы с неплательщиками:
- Информирование через квитанцию, СМС, push-уведомления в приложении (задолженность > 2 месяцев).
- Направление официального претензионного требования (почта РФ с уведомлением о вручении).
- Обращение в суд за получением судебного приказа (при задолженности > 3 месяцев и сумме > 10 000 руб.).
- Взаимодействие с приставами-исполнителями (обложение имущества, ограничение выезда, списание со счета).
Рекомендуется своевременно связываться с бухгалтерией для оформления рассрочки или проверки начислений при обнаружении ошибок.
Капитальный ремонт: взаимодействие с Фондом
УК «Октябрьский» выступает оператором по сбору взносов на капремонт. Региональный оператор — Фонд капитального ремонта Рязанской области.
- Региональный минимальный размер взноса на 2026 год: , руб./кв.м. (утвержден Законом Рязанской области).
- Специальные счета домов открыты в уполномоченном банке (реквизиты в квитанции в строке «Капремонт»).
- График работ по дому можно уточнить на сайте Фонда или у мастера участка.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как сменить управляющую компанию?
- Необходимо провести Общее собрание собственников (ОСС) по форме, установленной Постановлением Правительства РФ № 416. Решение принимается большинством голосов от общего числа собственников. Протокол направляется в Жилищную инспекцию Рязанской области и в УК «Октябрьский» за 30 дней до выхода.
- Куда жаловаться на качество услуг УК?
- В саму УК (письменно через ЛК или в офисе). 2. В Жилищную инспекцию Рязанской области (г. Рязань, ул. , тел. —). 3. В Прокуратуру Рязанской области. 4. В Роспотребнадзор (по вопросам качества воды, температуры). 5. Через систему ГИС ЖКХ (жалоба на УО).
- Как передать показания приборов учета?
- Ежемесячно с 15 по 25 число: через Личный кабинет, приложение, по телефону АДС (автоинформатор), СМС на номер *— (формат: ЛС#Показание), у мастера участка.
УК «Октябрьский» продолжает развивать инфраструктуру обслуживания жильцов Рязанской области, внедряя цифровые инструменты и стремясь к прозрачности тарифообразования. На компания ведет активную работу по подготовке к отопительному сезону 2026-2027 гг., выполнению программы капремонта и взаимодействию с новыми цифровыми волонтерами региона. Для решения конкретных вопросов по вашему дому рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше.
Данная статья носит информационный характер; Контактные данные, тарифы и графики могут изменяться. Официальную информацию уточняйте на сайте УК или в Личном кабинете собственника. Персональные данные сотрудников и точные адреса/телефоны частично скрыты (*) в целях безопасности.