Краткая справка о районе «Ожерелье»
Микрорайон Ожерелье расположен в Каширском районе Московской области (город Кашира) и в городе Ступино. Здесь обслуживается более 450 домов, общая площадь жилого фонда превышает 1,1 млн м². За их обслуживанием стоит управляющая компания ООО «Жилресурс».
Управляющая компания «Жилресурс»
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Жилресурс»
- Сокращённое наименование: ООО «Жилресурс»
- ИНН: 5019276
- КПП: 5019001
- ОГРН: 1075000803
- Директор: Мизгулина Н. Михайловна
Юридический и почтовый адрес
142921, Московская область, г. Кашира, мкр. Ожерелье, ул. Пионерская, д. 16
(один и тот же адрес используется как юридический, так и почтовый)
Электронная почта
@.ru (для просмотра требуется включить JavaScript)
Единый номер телефона для жителей Ожерелье (Кашира и Ступино)
7 (495) —*
Звонок по этому номеру принимается круглосуточно и автоматически переадресуется в нужный отдел.
Отделы и их контактные телефоны
| Отдел | Телефон (с добавочным) | Режим работы |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба (Кашира и Ступино) | 7 (495) —* (доб. 200) | Круглосуточно |
| Приёмная директора | 7 (495) —* (доб. 224) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Отдел по работе с задолженностью | 7 (495) —* (доб. 220) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Технический отдел (Кашира) | 7 (495) —* (доб. 221) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Технический отдел (Ступино) | 7 (495) —* (доб. 262) | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
| Домоуправление мкр‑он №3 (Кашира) | 7 (495) —* (доб. 256) 7 (496) —* | Пн‑Пт 08:00‑17:00 |
Офисы компании
Кашира (мкр. Ожерелье)
Адрес: ул. Пионерская, д. 16, г. Кашира, Московская область, 142921
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (суббота и воскресенье – выходные)
Ступино
Адрес: ул. Куйбышева, д. 61, г. Ступино, Московская область
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (выходные – суббота и воскресенье)
Абонентский отдел (Ступино)
Адрес: проспект Победы, влад. 40, г. Ступино
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, без перерыва на обед
Как правильно пользоваться единым номером телефона
- Наберите 7 (495) —* с любого телефона.
- После соединения автоматический голосовой помощник предложит выбрать нужный отдел:
- Для технических вопросов – нажмите 1.
- Для вопросов по задолженности – нажмите 2.
- Для обращения в диспетчерскую службу – нажмите 3.
- Если требуется разговор с оператором, выберите пункт 0 в любой момент.
- При необходимости уточнения адреса или номера квартиры подготовьте эти данные заранее – оператор запросит их для ускорения обработки заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как сообщить о поломке в системе теплоснабжения?
Позвоните по единому номеру, выберите пункт «Технический отдел» и уточните адрес квартиры и характер поломки. Оператор оформит заявку и передаст её в службу аварийного реагирования.
Что делать, если пришёл счёт за коммунальные услуги, но в нём ошибка?
Свяжитесь с отделом по работе с задолженностью (добавочный номер 220). Оператор проверит начисления и при необходимости направит исправление в бухгалтерию.
Как записаться на личный приём к директору?
Позвоните в приёмную директора (добавочный номер 224) в рабочие часы и уточните удобное время. Приём проводится по предварительной записи.
Есть ли возможность отправить заявку онлайн?
Да. На официальном сайте gilresurs.com доступен личный кабинет, где можно создать и отслеживать заявки, просматривать квитанции и получать уведомления.
Полезные ссылки
- Контактные данные управляющей компании
- Подробный профиль ООО «Жилресурс»
Рекомендации жильцам
- Сохраняйте копию квитанций и договоров в личном кабинете.
- При обращении по телефону всегда уточняйте номер квартиры и ФИО заявителя.
- Если проблема не решена в течение 5‑7 рабочих дней, требуйте письменный ответ от управляющей компании.
- Участвуйте в собраниях собственников – это лучший способ влиять на качество услуг.
Статья подготовлена на основе открытых источников (состояние на ). Все контактные данные частично скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности.