Район Перово — один из крупнейших жиловых массивов Восточного административного округа Москвы; Обслуживанием жилищного фонда здесь занимается профильное государственное бюджетное учреждение․ В данной статье мы подробно разберем, как найти официальный сайт ЖКХ Перово, какие контакты актуальны на , как пользоваться личным кабинетом и куда обращаться по экстренным вопросам․

Главный оператор: ГБУ «Жилищник района Перово»

Ключевой управляющей организацией для домов района является ГБУ города Москвы «Жилищник района Перово»․ Это бюджетное учреждение, подведомственное Департаменту жилищной политики Москвы․ Оно обслуживает сотни многоквартирных домов (по данным на 2021–2024 гг․ — около 280–290 объектов)․

Официальные веб-ресурсы

Внимание: в сети встречаются несколько доменов, связанных с организацией․ Основными рабочими адресами на текущий момент являются:

• Основной сайт: http://gbu-perovo․ru (или http://gbu-perovo․msk․ru — часто работает как зеркало/редирект)․
• Портал Реформы ЖКХ (Реестр УК): www․reformagkh․ru — здесь публикуются отчетность, реестры домов, лицензии и финансовые показатели․
• Портал Госуслуг / Мой Дом (Жилищная реформа): для оплаты квитанций и подачи заявок часто удобнее использовать единый портал dom․gosuslugi․ru․

Контактная информация (актуально на 2026 год)

Ниже приведены основные каналы связи․ В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные сотрудников (ФИО диспетчеров, мастеров, личные телефоны) скрыты маской ․

Адрес приемной комиссии и администрации

Телефоны горячей линии и диспетчерской

• Единый диспетчерский телефон (круглосуточно/аварийная служба): +7 (499) — (ранее указывался как 553-90-96)․
• Телефон приемной комиссии / справочного бюро (график работы см․ ниже): +7 (499) —*․
• Горячая линия Департамента ЖКХ Москвы (для жалоб на работу УК): +7 (495) —․
• Единый номер МосгоржКХ (единый диспетчерский центр): 1580 (бесплатно со стационарных и мобильных в Москве)․

Режим работы приемной комиссии (график приема граждан)

* Точное расписание на текущий месяц обязательно уточняйте в разделе «Прием граждан» на сайте gbu-perovo․ru или по телефону справочного бюро․

Личный кабинет жителя: вход и функционал

Личный кабинет (ЛК) — главный инструмент дистанционного взаимодействия с УК․ На официальном сайте gbu-perovo․ru обычно размещается виджет входа в «Личный кабинет жителя» (интеграция с порталом dom;gosuslugi․ru или собственной системой УК)․

Как войти в Личный кабинет:

1. Перейдите на gbu-perovo․ru․
2. Найдите в шапке или боковом меню кнопку «Личный кабинет» или «Вход для жильцов»․
3. Вы будете перенаправлены на страницу авторизации ЕСИА (Госуслуги)․
4. Введите логин (телефон/email/СНИЛС) и пароль от Госуслуг․
5. Подтвердите вход через СМС/приложение/пуш-уведомление․

Что доступно в ЛК:

• Квитанции: просмотр, скачивание PDF, история начислений за последние годы․
• Оплата онлайн: банковскими картами (Мир, Visa, Mastercard — через СБП/эквайринг), без комиссии при оплате через СБП․
• Показания приборов учета: передача показаний водомеров/теплосчетчиков (до 25-го числа текущего месяца)․
• Заявки в диспетчерскую: создание заявки на ремонт, уборку, аварийную ситуацию с отслеживанием статуса («Принята», «В работе», «Выполнена»)․
• Документы: акты сверки, справки об отсутствии/наличии долгов, история платежей․
• Голосование: участие в ОСС (общих собраниях собственников) в электронном виде․

Основные разделы официального сайта

Сайт gbu-perovo․ru структурирован согласно требованиям законодательства (Постановление Правительства РФ № 1498, Закон Москвы № 42)․ Обязательные разделы:

Раздел «Об организации»

• Устав, лицензия, свидетельство ОГРН/ИНН/КПП (ИНН: 77, ОГРН: 1)․
• Структура учреждения: директор — Фамилия И․О․ (скрыто *), заместители по направлениям․
• Контакты структурных подразделений (бухгалтерия, юридический отдел, технический отдел, отдел капремонта)․

Раздел «Документы» / «Информационная открытость»

• Годовые отчеты о деятельности․
• Финансовые отчеты (баланс, отчет о финансовых результатах)․
• Отчеты о целевом использовании средств капремонта․
• Планы и отчеты по текущему ремонту․

Раздел «Управляемые дома» (Реестр домов)

Интерактивная карта или таблица с адресами 287+ домов․ Для каждого дома доступно:

• Характеристики дома (год постройки, серия, кол-во этажей/подъездов/квартир, вид крыши/фасада)․
• Ответственный инженер/мастер участка (ФИО: , тел․: )․
• График уборки территории, вывоза ТКО, дезинсекции/дератизации․
• План капремонта на текущий и будущие годы․

Раздел «Капитальный ремонт»

Информация о вкладе в фонд капремонта (региональный оператор, Фонд капремонта Москвы), график работ по домам района, выбор способа формирования фонда (спецсчет / общий фонд)․

Раздел «Новости и объявления»

Оперативная информация: отключение ГВС/ХВС/электричества, плановые работы, изменение графиков приема, проведение ОСС․

Администрация района Перово (Управа МО)

Не путайте УК (ГБУ «Жилищник») и орган местного самоуправления․ Администрация района решает вопросы благоустройства дворов (если они не переданы в ведение УК), парковки, социальной поддержки, взаимодействия с полицией/Роспотребнадзором․

• Адрес: г․ Москва, Зеленый проспект, д․ * (здание Уpravы МО «Район Перово»)․
• Сайт: perovo․mos․ru (официальный портал муниципального образования)․
• Телефон справки/приемной: +7 (499) *—․

Решение типовых проблем: пошаговые инструкции

Ситуация 1: Авария (прорыв трубы, задымление, отсутствие отопления зимой)

1. Звоните на единый аварийный диспетчерский: +7 (499) *— или 1580․
2. Сообщите адрес, подъезд, этаж, квартиру, суть проблемы․
3. Зафиксируйте номер заявки (формат: № /) и время звонка․
4. Если авария не устраняется в регламентные сроки (для отопления — 2-4 часа в отопительный сезон), пишите жалобу через ЛК, на сайт Департамента ЖКХ или в Жалобную книгу на gbu-perovo․ru․

Ситуация 2: Непришедшая квитанция / неверные начисления

1. Заходите в Личный кабинет на gbu-perovo․ru (через Госуслуги)․
2. Раздел «Начисления и оплата» -> «История квитанций»․ Скачайте PDF․
3. Если расхождений нет, а бумажная не пришла — перейдите на электронный документооборот в ЛК (экономия бумаги и гарантия получения)․
4. Если начисления неверны (площадь, тариф, льгота не учтена) — создайте заявку в ЛК раздела «Обращения» с темой «Пересчет» или придите в приемную с паспортом и документами на квартиру․

Ситуация 3: Передача показаний счетчиков

• Срок: ежемесячно с 15 по 25 число (лучше делать 20-23 числа)․
• Способы: Личный кабинет (самый быстрый), приложение «Госуслуги ДОМ», телефон диспетчерской (автоинформатор или оператор), SMS на короткий номер (уточняйте на сайте/квитанции)․
• Если не передали — начисление будет по среднему за последние 6 мес․ (п․ 59 Пост․ 354), затем — по нормативам․

Электронные сервисы альтернативы

Помимо сайта УК, жителям Перово доступны федеральные и городские платформы, которые часто удобнее:

• Портал «Госуслуги․Дом» (dom․gosuslugi․ru): единый ЛК для всех УК Москвы, оплата без комиссии через СБП, единая Жалобная книга (рассмотрение строго по срокам закона)․
• Приложение «Мой Дом» / «Госуслуги ДОМ» (iOS/Android): пуш-уведомления об отключениях, быстрая передача показаний, сканер QR-кодов квитанций․
• Сайт Департамента ЖКХ Москвы (zhkh․mos․ru): реестр УК, проверка лицензии, тарифы, рейтинг УК, подача жалобы на бездействие УК․
• Портал Реформы ЖКХ (reformagkh․ru): детальная финансовая отчетность по конкретному дому, история капремонта, протоколы ОСС․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Резюме: быстрые ссылки и номера для закладок

Статья подготовлена на основе открытых данных интернета и информации с официальных порталов на ․ Контактные данные (телефоны, адреса кабинетов, ФИО руководителей) могут меняться․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверить актуальную информацию на официальном сайте gbu-perovo․ru или по телефону единой справочной 1580․ Персональные данные сотрудников и точные номера квартир/телефонов в тексте замаскированы символами * в целях безопасности․