Жителям Петродворцового района Санкт-Петербурга нередко требуется оперативно связаться с организациями жилищно-коммунального хозяйства: сообщить об аварии, уточнить начисления по квартплате или оставить жалобу на качество услуг. В этой статье мы собрали основные телефоны, адреса и способы обращения в службы ЖКХ района.
Горячая линия ЖКХ Петродворцового района
Для оперативного решения вопросов, связанных с жилищно-коммунальным обслуживанием, в районе работает круглосуточная горячая линия:
- Диспетчерская ЖКХ Петродворцового района (круглосуточно): 450—97
- Горячая линия ЖКХ района: +7 (812) -27—93
- Единая горячая линия ЖКХ Санкт-Петербурга: +7 (812) -27-**-50
По этим номерам можно сообщить об авариях на сетях водоснабжения, отопления, электроснабжения, а также о других коммунальных проблемах.
Администрация Петродворцового района
По вопросам, требующим участия органов местного самоуправления, можно обратиться в администрацию района:
- Адрес: 198510, г. Петергоф, ул. Калининская, д. 7
- Приёмная: 450—20
- Факс: 450—18
Жилкомсервис г. Петродворца
Основной организацией, обслуживающей жилой фонд Петродворцового района, является Жилкомсервис г. Петродворца. На официальном сайте организации доступны следующие возможности:
- написать о проблеме с ЖКХ в режиме онлайн;
- узнать информацию о тарифах и начислениях;
- перейти на портал Госуслуг и ГИС ЖКХ;
- ознакомиться с информацией МФЦ Петродворцового района и Комитета по тарифам Санкт-Петербурга.
Отдел бухгалтерии по квартирной плате расположен по адресу: г. Санкт-Петербург, Петергофская ул., д. 13. Телефон отдела: +7 (812) -*—* (уточняйте на официальном сайте).
Теплоснабжение и аварийные ситуации
В Петродворцовом районе действует специальный порядок (план) действий по ликвидации последствий аварийных ситуаций при теплоснабжении с применением электронного моделирования аварийных ситуаций в системе централизованного теплоснабжения. При проблемах с отоплением также можно обратиться в теплоснабжающие организации:
- ГУП «ТЭК СПб»: 601-**-93
Управляющие компании района
В Петродворцовом районе работает порядка 18 управляющих компаний ЖКХ. Узнать, какая именно организация обслуживает ваш дом, а также найти её актуальный телефон и адрес, можно:
- на портале ЖКХ Санкт-Петербурга;
- через систему ГИС ЖКХ (в т.ч. через приложение «Госуслуги;Дом»);
- в справочных сервисах (например, 2ГИС), где указаны адреса, телефоны, часы работы и отзывы жителей.
Как подать обращение онлайн
Помимо телефонных обращений, жители могут воспользоваться электронными сервисами:
- Портал «Наш Санкт-Петербург» — для жалоб на благоустройство и работу коммунальных служб;
- ГИС ЖКХ и приложение «Госуслуги.Дом» — для передачи показаний счётчиков, оплаты услуг и обращений к управляющей компании;
- Официальный сайт Администрации Санкт-Петербурга — раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство».
Если у вас возникла аварийная ситуация — звоните в круглосуточную диспетчерскую Петродворцового района по номеру 450-**-97. По вопросам начислений и квартплаты обращайтесь в Жилкомсервис г. Петродворца, а по общим вопросам — в администрацию района по адресу: г. Петергоф, ул. Калининская, д. 7. Своевременное обращение поможет быстрее решить любую коммунальную проблему.