Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) в поселке Подгорный (Красноярский край) обслуживает более 10 000 жителей. В статье собраны актуальные контакты, реквизиты, график работы и рекомендации, как быстро решить типичные вопросы.

О юридическом лице

Основным оператором коммунальных услуг в Подгорном является ООО «УК ЖКХ Подгорный». Основные реквизиты:

• ИНН: 2452050346
• КПП: 2452010010
• ОГРН: 11###-###-####
• Юридический адрес: Красноярский край, г. Подгорный, ул. * (дом 1‑2)

Компания зарегистрирована в ЕГРЮЛ и имеет все необходимые лицензии на предоставление жилищно‑коммунальных услуг.

Основные телефонные линии

Для жителей доступны несколько телефонных номеров. По политике конфиденциальности часть цифр скрыта под маской *.

1. Горячая линия (бесплатный звонок по Красноярскому краю): 8‑800‑333‑‑
2. Прямой городской телефон: 273‑03‑‑
3. Служба технической поддержки: +7 ( ) ‑‑
4. Экстренный вызов (отключение воды/электричества): 112

Все звонки принимаются в рабочие часы (см. ниже). При обращении в call‑центр рекомендуется подготовить:

• Лицевой счёт
• Адрес квартиры (дом, корпус, квартира)
• Краткое описание проблемы

2.1 Как правильно формулировать запрос

Чтобы ускорить обработку, используйте шаблон:

Лицевой счёт: 12345678
Адрес: г. Подгорный, ул. * (дом 5), кв. 12
Проблема: отсутствие горячей воды с 
Контактный телефон: +7 ( ) ‑‑
Время удобного звонка: 10‑12, 15‑17

Офисные адреса и часы работы

Какие услуги оказывает «УК ЖКХ Подгорный»

• Теплоснабжение (центральное и индивидуальное)
• Водоснабжение и водоотведение
• Электроснабжение (в т.ч. аварийное отключение)
• Уборка территорий, вывоз мусора
• Ремонт и содержание инженерных сетей
• Выдача справок о задолженности и о состоянии лицевого счёта
• Консультационно‑правовая поддержка (бесплатно)

Как подать заявку или жалобу

5.1 Онлайн‑формы

На официальном сайте .ru» target=»_blank»>www..ru (домены скрыты) предусмотрены:

1. Личный кабинет жильца – регистрация по номеру лицевого счёта.
2. Форма «Заявка на ремонт» – выбираете тип проблемы, указываете адрес и время визита мастера.
3. Форма «Жалоба» – возможность прикрепить фото/видео доказательства.

5.2 Через call‑центр

Позвоните по номеру 8‑800‑333‑‑ и следуйте голосовому меню:

• «1» – Теплоснабжение
• «2» – Водоснабжение
• «3» – Электроснабжение
• «4» – Вывоз мусора и уборка
• «0» – Оператор

5.3 Лично в офисе

При личном визите возьмите с собой паспорт, договор на обслуживание и, если есть, копию акта выполненных работ.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Как узнать текущий баланс по лицевому счёту?

В личном кабинете на сайте, по телефону горячей линии или через SMS‑рассылку (по запросу).

6.2 Что делать, если отключили горячую воду?

Позвонить в call‑центр 8‑800‑333‑‑.
Уточнить причину отключения (платёж, технический сбой).
При необходимости оформить заявку на ремонт.

6.3 Как оформить платёж без наличных?

Через банковскую карту в личном кабинете, в терминалах «Касса», через мобильные приложения банков или по QR‑коду, присланному в SMS‑сообщении.

6.4 Можно ли получить копию акта выполненных работ?

Да. Запросить копию можно в личном кабинете или позвонив в отдел по работе с заявителями.

Полезные ссылки

• *.ru» target=»_blank»>Официальный сайт УК ЖКХ Подгорный
• Госуслуги – проверка задолженности
• Карта ЖКХ Подгорный в 2ГИС

Управляющая компания «УК ЖКХ Подгорный» обеспечивает стабильную работу коммунальных систем в поселке. При возникновении вопросов или проблем рекомендуется сначала воспользоваться бесплатной горячей линией 8‑800‑333‑‑, а при необходимости – обратится в офисы, указанные в таблице выше. Своевременное обращение к специалистам поможет избежать длительных простоев и снизить финансовые потери.

Помните, что все обращения фиксируются, а их статус можно отследить в личном кабинете. Оперативность и вежливость сотрудников – один из ключевых факторов качества предоставляемых услуг.