Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) района Коньково обслуживает более 200 000 жителей Юго‑Западного административного округа․ Ниже собрана актуальная информация о главных офисах, отделениях и диспетчерских службах, а также рекомендации по взаимодействию с ними․
Основные организации ЖКХ в Коньково
- Государственное бюджетное учреждение «Жилищник» района Коньково
- Единый информационно‑расчётный центр (ИРЦ)
- Департамент эксплуатации зданий (ДЕЗ)
- Управляющие компании (УК) и ТСЖ, работающие в районе
Контактные данные главных офисов
| Организация | Адрес | Телефон | Электронная почта | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| ГБУ «Жилищник» района Коньково | г․ Москва, ул․ Островитянова, д․ , 117279 | 8‑495‑‑‑ | info@gbu‑zhilishnik‑konko․ru | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Единый информационно‑расчётный центр (ИРЦ) | ул․ Академика Волгина, д․ 25, корп․ 1, Коньково, ЮЗАО, Москва, 117279 | 8‑495‑‑‑ | irc@konko․ru | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Департамент эксплуатации зданий (ДЕЗ) | ул․ Миклухо‑Маклая, д․ , г․ Москва, 117279 | 8‑495‑‑‑* | dez@konko․ru | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 |
Отделения «Жилищника» в районе Коньково
Для удобства жителей в районе открыты несколько приёмных пунктов․ Ниже указаны их адреса и часы работы (частично скрыты для защиты персональных данных)․
- Отделение 1 – ул․ Островитянова, д․ 31, 1‑й этаж, подъезд 15․
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑16:00, Сб — 10:00‑14:00․ - Отделение 2 – ул․ Миклухо‑Маклая, д․ 38․
Время работы: Пн‑Пт — 08:30‑17:30․ - Отделение 3 – ул․ Островитянова, д․ 32․
Время работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00․
Единая диспетчерская служба ЖКХ (метро Коньково)
Для экстренных вопросов (протечки, отключения электроэнергии, проблемы с отоплением) работает диспетчерская служба, расположенная рядом со станцией метро «Коньково»․
- Адрес: г; Москва, ул․ Островитянова, д․ * (выход к станции метро)․
- Телефон (круглосуточно): 8‑495‑‑‑*․
- Рабочие часы: 24 × 7 (круглосуточно)․
Какие услуги оказывает ЖКХ района Коньково?
Перечень основных услуг, предоставляемых организациями ЖКХ:
- Оплата коммунальных услуг (счётчики, онлайн‑платежи, терминалы)․
- Техническое обслуживание и ремонт жилых домов․
- Вывоз мусора и организация контейнерных площадок;
- Управление тепловыми сетями, контроль за работой систем отопления․
- Контроль за электроснабжением и водоснабжением․
- Консультации по вопросам субсидий и льгот․
- Работа с жалобами и предложениями жителей (через сайт, телефон, личный приём)․
Как оплатить ЖКХ в Коньково?
Для удобства оплаты доступны несколько каналов:
- Онлайн‑оплата через официальный сайт konko․mos․ru (по номеру лицевого счёта)․
- Мобильные приложения – «Мой ЖКХ», «Оплата ЖКХ», «Сбербанк Онлайн»․
- Терминалы в отделениях «Жилищника» и в сетях «Сбербанк», «Тинькофф»․
- Банковские отделения – оплата через кассу, указав код услуги 1110․
- Почтовые отделения – по реквизитам, указанным в счете․
Как добраться до офисов ЖКХ?
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом․ Ниже указаны основные маршруты:
- Метро: станция Коньково (линия 11)․ От станции – 5‑минутная прогулка до ул․ Островитянова․
- Автобусы: маршруты 151, 155, 166 останавливаются у пересечения ул․ Островитянова и проспекта Вернадского․
- Трамвай: маршрут 12, остановка «Коньково‑2» (в 300 м от главного офиса)․
- Автомобиль: парковка у здания «Жилищника» (ул․ Островитянова, д․ *)․
Полезные рекомендации от жителей
- Записывайтесь на приём заранее․ В отделениях часто образуется очередь, особенно в часы пик․
- Подготовьте документы․ При обращении в отделение возьмите паспорт, договор ЖКХ и последние квитанции․
- Пользуйтесь онлайн‑сервисами․ Через личный кабинет можно отправлять заявки на ремонт, проверять статус и получать копии актов․
- Сохраняйте подтверждения оплаты․ Электронные чеки пригодятся при спорных вопросах․
- Следите за сроками подачи заявок․ На ремонтные работы в жилых домах обычно отводится 30‑45 дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать свой лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в последней квитанции, а также в личном кабинете на сайте konko․mos․ru․
Что делать при отключении горячей воды?
Сначала проверьте, не отключена ли вода в соседних квартирах․ Если проблема только в вашей квартире – позвоните в диспетчерскую службу (тел․: 8‑495‑‑‑*) и оформите заявку․
Как оформить субсидию на оплату ЖКХ?
Необходимо подать заявление в отдел по работе с соцзащитой (адрес: ул․ Островитянова, д․ 32)․ При себе иметь паспорт, справку о доходах и копию договора ЖКХ․
Можно ли оплатить ЖКХ через банковскую карту в терминале?
Да, в большинстве терминалов поддерживается оплата банковскими картами Visa и Mastercard․
Контактные данные (маскированные)
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете связаться с соответствующим подразделением:
- ГБУ «Жилищник» – телефон 8‑495‑‑‑*, e‑mail info@gbu‑zhilishnik‑konko․ru
- ИРЦ – телефон 8‑495‑‑‑*
- ДЕЗ – телефон 8‑495‑‑‑*
- Диспетчерская служба – телефон 8‑495‑‑‑* (круглосуточно)
Информация актуальна на ․ Данные могут изменяться, рекомендуется проверять их на официальных сайтах организаций․