Владельцы квартир и домов в Великом Новгороде часто задаются вопросом, где и как удобно оплачивать коммунальные услуги, получать консультацию по ремонту и вести учет расходов. Ниже собраны самые актуальные сведения о ЖКХ‑Сервис – организации, которая объединяет несколько управляющих компаний, сервисных центров и государственных структур, работающих в сфере жилищно‑коммунального хозяйства.

Краткий обзор

• Основные направления деятельности: оплата коммунальных услуг, техническое обслуживание домов, поверка счётчиков, вывоз ТКО, капитальный ремонт, юридическое сопровождение.
• География работы: город Великий Новгород и прилегающие районы Новгородской области.
• Ключевые партнёры: Министерство ЖКХ и ТЭК Новгородской области, МУП «ИАТС по ЖКХ», частные управляющие компании, метрологические службы.

Как оплатить услуги онлайн

Оплата коммунальных услуг в Великом Новгороде стала максимально простой:

1. Зайдите в личный кабинет на официальном сайте ЖКХ‑Сервис (ссылка размещена в разделе «Оплата»).
2. Выберите нужный тип услуги: квартплата, вода, газ, электроэнергия, ТКО, услуги интернета и ТВ.
3. Введите номер лицевого счёта (указан в счете‑фактуре) и сумму платежа.
4. Оплатите картой любого банка или через Сбербанк Онлайн, Тинькофф, ЮКасса.
5. Получите электронный чек, который можно распечатать или сохранить в PDF.

Для тех, кто предпочитает оплату без регистрации, доступна функция «Оплата без ЛК», где достаточно ввести номер счёта и данные карты.

Контактные данные (частично скрыты)

Отделы и их телефоны (маскированы)

• Отдел цифровизации и онлайн‑сервисов – +7 (8162) ‑‑*
• Отдел технической поддержки (поверка счётчиков) – +7 (8162) ‑‑*
• Отдел работы с ТСЖ и управляющими компаниями – +7 (8162) ‑‑*

Услуги, предоставляемые ЖКХ‑Сервис

Платёжные сервисы

Помимо онлайн‑оплаты, доступны:

• Оплата через терминалы «Касса» в банках и супермаркетах;
• Платёжные карты «Карта ЖКХ», которые можно пополнять в любом банкомате;
• Автоплатёж по банковским реквизитам (для юридических лиц).

Техническое обслуживание

В перечень входит:

• Регулярный осмотр и ремонт инженерных систем (водопровод, канализация, электросети);
• Поверка и калибровка счётчиков воды и тепла – аккредитованная метрологическая выездная служба;
• Вывоз твёрдых коммунальных отходов (ТКО) – круглосуточно в крупных жилых районах.

Капитальный ремонт

Для многоквартирных домов и коттеджных поселков предлагаются программы:

• Ремонт фасадов и кровли;
• Замена старых труб и коммуникаций;
• Улучшение теплоизоляции и энергосбережения.

Юридическое и консультативное сопровождение

Специалисты отдела правового обеспечения помогают с:

• Подготовкой и проверкой договоров с подрядчиками;
• Разрешением споров между собственниками и управляющими компаниями;
• Консультациями по вопросам начисления коммунальных платежей.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счёт?

Лицевой счёт указан в последней квитанции по коммунальным услугам. Если квитанцию утеряно, позвоните в call‑центр (номер выше) или зайдите в личный кабинет, где после ввода ФИО и адреса будет отображён номер счёта.

Можно ли оплатить услуги через мобильное приложение?

Да. Приложение «ЖКХ‑Сервис» доступно в Google Play и App Store. После регистрации в системе вы сможете просматривать историю платежей, получать push‑уведомления о предстоящих начислениях и подавать заявки на ремонт.

Сколько стоит поверка счётчика воды?

Стоимость зависит от типа счётчика, но в среднем составляет от 350 ₽ до 550 ₽**. При оплате онлайн часто предоставляются скидки до 10 %.

Как подать заявку на ремонт?

Заявка подаётся через личный кабинет или по телефону call‑центра. Укажите точный адрес, тип проблемы и желаемое время визита мастера. После подтверждения вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем.

Можно ли оплатить услуги без регистрации?

Да. На странице оплаты выберите опцию «Оплата без регистрации», введите номер лицевого счёта и данные карты. Квитанцию можно получить по e‑mail или в виде SMS.

Отзывы жителей

Большинство жителей отмечают удобство онлайн‑оплаты и быстрый отклик службы технической поддержки. Ниже несколько типовых отзывов (анонимизировано):

«Сервис работает стабильно, в личном кабинете удобно видеть все начисления. Поверка счётчика прошла в течение часа после заявки» – житель ул. .

«Было сложно решить спор с управляющей компанией, но юрист из отдела правового обеспечения помог собрать нужные документы и добится справедливости» – жителька дома на ул. .

Полезные ссылки

• Официальный портал ЖКХ Новгородской области
• Группа «ЖКХ‑Сервис» в соцсетях
• Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ)

ЖКХ‑Сервис в Великом Новгороде – это комплексный поставщик услуг, который объединяет государственные и частные структуры, предоставляя жителям удобные способы оплаты, быстрый ремонт и квалифицированную юридическую поддержку. Благодаря развитию цифровых сервисов, большинство вопросов решается онлайн, без необходимости посещать офисы.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните в call‑центр (номер выше) или оставляйте заявку в личном кабинете – специалисты ответят в течение рабочего дня.