На этой странице собрана актуальная информация для жителей Сосьвинского городского округа (Свердловская область, Серовский район) по вопросам жилищно-коммунального хозяйства․ Здесь вы найдете телефоны горячих линий, адреса администрации, сведения о цифровых сервисах и важные предупреждения о безопасности․
Телефоны администрации и отдела ЖКХ
Основной орган управления ЖКХ на территории округа — Администрация Сосьвинского городского округа․ Официальный сайт: adm-sosva․ru/gkh/․
- Адрес администрации: 624971, Свердловская область, Серовский район, п․г․т․ Сосьва, улица Толмачева, д․ 45 (каб․ № 9 и др․)
- Телефон справочника / приемной: 8 (343) -59-*- (точный номер уточняйте на сайте)
Горячая линия по теплоснабжению (отопительный сезон)
В связи с началом отопительного периода ежегодно организуется работа «горячей линии» по вопросу надлежащего предоставления услуги теплоснабжения․
Телефон горячей линии: 8 (343) -59-81-12 (доб․ 201)
Актуально для отопительного сезона 2024–2025 гг․ и последующих периодов․ Рекомендуется уточнять режим работы по указанному номеру․
Телефоны доверия и экстренные службы
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или подозрительной активности на объектах инфраструктуры:
- ГУ МВД России по Свердловской области (телефоны доверия):
- 8 (343) -58-71-61
- 8 (343) -58-70-71
- Единый номер экстренных служб: 112 (с мобильного телефона)
- Аварийно-диспетчерские службы УК: Уточняйте в платежках или на информационных стендах в подъездах (зависят от управляющей компании вашего дома)․
Цифровые сервисы: Приложение «Госуслуги․Дом»
Для комфортного решения ЖКХ-вопросов без визитов в офисы рекомендуется использовать бесплатное приложение «Госуслуги․Дом» (на базе ГИС ЖКХ)․
Основные функции приложения:
- Показания счетчиков: передача данных по всем индивидуальным приборам учета (ИПУ) и оплата коммунальных услуг в одном окне․
- Заявки в УК: создание и отслеживание обращений в управляющую компанию с оперативным получением ответа․
- Контроль отчетности: доступ к ежегодной отчетности управляющей организации․
- Общедомовые собрания: участие в голосованиях онлайн․
- Информирование: новости о плановых работах и аварийных ситуациях в доме в режиме реального времени․
Где скачать: App Store (iOS), Google Play (Android), RuStore․ Авторизация через ЕСИА (Госуслуги)․
Схема теплоснабжения: актуализация и публичные слушания
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от № 154, Администрация ежегодно проводит актуализацию Схемы теплоснабжения Сосьвинского городского округа на плановый период (текущий горизонт: 2023 — 2038 гг․)․
Ключевые направления актуализации (п․ 22 Требований):
- Распределение тепловой нагрузки между источниками․
- Изменение тепловых нагрузок по зонам действия источников․
- Внесение изменений по подключению новых объектов капитального строительства․
- Переключение нагрузки от котельных на ТЭЦ/ПГУ в весенне-летний период․
Как внести предложения:
Предложения от теплоснабжающих организаций и заинтересованных лиц принимаются по адресу:
624971, Свердловская область, Серовский район, п․г․т․ Сосьва, улица Толмачева, 45, каб․ № 9
С пометкой: «По вопросу актуализации Схемы теплоснабжения»
Срок приема обычно устанавливается до середины февраля текущего года (например, до для прошлого цикла)․ Уточняйте актуальные дедлайны на сайте администрации․
Важно: Безопасность на объектах электроэнергетики
Администрация обращает внимание на строгое соблюдение правил безопасности․ Незаконное проникновение на объекты электроэнергетики и воздействие на оборудование, это угроза жизни и стабильной работе инфраструктуры․
Опасность: Оборудование находится под высоким напряжением․ Любое вмешательство грозит травмами или летальным исходом․
Последствия: Сбои в электроснабжении предприятий, учреждений и жилых районов․
Ответственность: Уголовная (до преследования как за диверсию — особо тяжкое преступление), штрафы, лишение свободы․
Действия при обнаружении нарушений: Незамедлительно сообщите в правоохранительные органы (телефоны доверия МВД см․ выше)․
Краткая шпаргалка для жителя
| Вопрос | Куда обращаться / Что делать |
|---|---|
| Нет тепла / плохое качество теплоснабжения | Горячая линия: 8 (343) -59-81-12 (доб․ 201) |
| Авария в доме (течь, прорыв, свет) | Аварийная служба вашей УК (телефон в платежке / на стенде) или 112 |
| Передача показаний, оплата, жалоба на УК | Приложение «Госуслуги․Дом» или ЛК ГИС ЖКХ |
| Вопросы к администрации (схема теплоснабжения, благоустройство) | Сайт adm-sosva․ru/gkh/, адрес: ул․ Толмачева, 45 |
| Подозрительные лица на ТП/ЛЭП/подстанциях | Полиция: 8 (343) -58-71-61, 8 (343) -58-70-71 или 102/112 |
Информация актуальна на г․ (основана на данных официального сайта Администрации Сосьвинского ГО)․ Номера телефонов и реквизиты могут меняться; перед звонком рекомендуется проверить актуальные данные на официальном ресурсе adm-sosva․ru․