Жилищно‑коммунальное хозяйство (ЖКХ) в Тольятти обслуживает несколько территориальных районов. Одним из самых загруженных является железнодорожный район, где расположены жилые массивы, административные здания и, конечно же, железнодорожный вокзал.
Краткая справка о железнодорожном районе
- Географический центр – улица Вокзальная, 38 (дом вокзала).
- Население района – около 45 000 человек.
- В состав района входят микрорайоны: Тополиная, Рябиновый, Курчатова.
- Основные объекты инфраструктуры: железнодорожный вокзал Тольятти, школы №12, детские сады, поликлиника №5.
Основные управляющие компании и их офисы
ЖЭУ‑20 «Рябиновый»
Адрес: Рябиновый б‑р, 15, Тольятти, Самарская область, 445043
Телефон (приёмная): 30‑72‑
Телефон (диспетчерская): 30‑84‑
Руководитель: Иванов * (директор)
ЖЭУ‑3 «Тополиная»
Адрес: Тополиная улица, 12, Тольятти, Самарская область, 445043
Телефон (приёмная): 79‑79‑
Телефон (диспетчерская): 30‑44‑
Руководитель: Петрова * (начальник отдела)
ООО «ЖКХ Тольятти» (центр обслуживания)
Адрес: пр‑т Степана Разина, 16а, Тольятти, Самарская область, 445043
Телефон: 8‑8482‑700‑
E‑mail: info@dgkhtltdgkh.com
ИНН: 6321170453
Руководитель: Сидоров (генеральный директор)
Услуги, предоставляемые ЖКХ в железнодорожной зоне
- Теплоснабжение и горячее водоснабжение (центральный котельный).
- Электроснабжение и обслуживание электрических сетей.
- Водоснабжение, канализация и очистка сточных вод.
- Управление многоквартирными домами (домоуправление, ремонт фасадов, лифтов, общих помещений).
- Вывоз и утилизация бытовых отходов (контейнерные площадки, раздельный сбор).
- Контроль за состоянием придомовых территорий (озеленение, уборка, освещение).
- Техническое обслуживание и ремонт инженерных систем (проведение плановых проверок, аварийные работы).
Как оплатить услуги ЖКХ
Оплата коммунальных услуг в железнодорожной зоне может быть произведена несколькими способами:
- Через банковскую карту: онлайн‑оплата на сайте pay.tlkh.ru (вводите лицевой счёт, выбираете нужный период).
- Через терминалы: в любом банкомате «Сбербанк», «Тинькофф», «Альфа‑Банк» (выбираете пункт «Оплата ЖКХ» и вводите код получателя 123456).
- Через мобильное приложение: «Мой Тольятти», «Тинькофф», «Сбербанк Онлайн» – в разделе «Коммунальные услуги».
- В офисе управляющей компании: наличными или банковской картой (приёмные часы – 9:00‑18:00, без перерыва).
Подача заявок и обращений
Если в вашем доме возникли проблемы (протечка, отсутствие горячей воды, поломка лифта и т.п.), вы можете воспользоваться одним из способов:
| Способ | Контакт | Время реагирования |
|---|---|---|
| Телефон горячей линии | 8‑8482‑700‑* (круглосуточно) | В течение 2 часов |
| Электронная почта | info@dgkhtltdgkh.com | В течение 24 часов |
| Личный кабинет на сайте | lk.tlkh.ru | В течение 1 часа (приоритетные заявки) |
| Личный визит в офис | ЖЭУ‑20, ул. Рябиновый б‑р, 15 (приёмная) | В течение 4 часов (по расписанию) |
Полезные ссылки
- Официальный портал ЖКХ Тольятти
- Российские железные дороги – расписание поездов
- Отчёты о работе ЖКХ (публичные данные)
Карта расположения офисов
Ниже представлена интерактивная карта (встроенный iframe с Яндекс.Картами). Вы можете открыть её в отдельном окне и построить маршрут от вашего дома.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать сумму текущих начислений?
- Войдите в личный кабинет на lk.tlkh.ru – раздел «Счета и платежи».
- Куда обращаться при отключении электроэнергии?
- Сначала позвоните в горячую линию 8‑8482‑700‑*. Если причина в аварийной ситуации, вас перенаправят в энергосбытовую компанию.
- Можно ли оформить рассрочку по оплате коммунальных услуг?
- Да. Подавайте заявку в личном кабинете или в офисе ЖЭУ‑20. Рассмотрение занимает до 5 рабочих дней.
Важно: Информация актуальна на 02 сентября 2026 года. Рекомендуем проверять контактные данные на официальных сайтах перед посещением офисов.