Волгоград — город с развитой инфраструктурой жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ). Особое внимание жителей Краснооктябрьского района привлекает улица Маршала Ерёменко, где сосредоточены важные объекты управления и обслуживания жилья. В этой статье мы подробно разберем ключевые организации, их функции, контакты и способы взаимодействия с ними на актуальную дату .

АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» — Единый расчетный центр города

АО «Информационно-вычислительный центр ЖКХ и ТЭК г. Волгограда» является основным оператором по начислению платежей за коммунальные услуги в городе. Это «единое окно» для взаимодействия управляющих организаций (УО), ТСЖ, ресурсоснабжающих компаний и потребителей.

Основные функции:

• Расчет и начисление платы за ЖКУ (жилищно-коммунальные услуги);
• Формирование и печать единых платежных документов (ЕПД);
• Консультирование жителей по вопросам начислений и перерасчетов;
• Прием и обработка показаний приборов учета;
• Взаимодействие с ГИС ЖКХ (Государственная информационная система ЖКХ).

Адрес и контакты:

Юридический и фактический адрес: г. Волгоград, ул. Маршала Ерёменко, д. 142а (цокольный этаж).

Примечание: Номер дома и корпус указаны открыто, так как это адрес крупной городской организации. Детализация до конкретного офиса/кабинета при необходимости маскируется ().

Телефон единого диспетчерского центра (круглосуточно): +7 () —* (точный номер актуален на , рекомендуется уточнять на официальном сайте).

Официальный сайт: ivc34.ru (здесь доступен личный кабинет, история начислений, подача показаний).

Административное управление: Департаменты и Комитеты

Помимо расчетного центра, по вопросам контроля, тарифов и капитального ремонта необходимо обращаться к органам власти.

Департамент по жилищным и социальным вопросам Администрации Волгограда

Курирует работу управляющих организаций, рассмотрение жалоб на качество услуг, вопросы социального найма и предоставления жилья.

• Адрес: г. Волгоград, ул. Козловская, д. 32а (Комитет ЖКХ области часто располагается по смежному адресу).
• Телефон справки/приемной: (8442) -0-13-24 (общий номер администрации).
• Сайт: Официальный портал volgadmin.ru (раздел «Департамент по жилищным и социальным вопросам» -> «Контакты», «Руководство», «Подведомственные учреждения»).

Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области

Региональный регулятор: установление тарифов, контроль за ресурсоснабжающими организациями, программа капитального ремонта.

• Адрес: г. Волгоград, ул. Козловская, д. 32а.
• Контакты: Телефоны и прием граждан указаны на сайте комитета и в справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты).

Жилой фонд на улице Маршала Ерёменко

Улица Маршала Ерёменко, одна из длинных магистралей Краснооктябрьского района (индекс 400064). Здесь представлен как старый, так и относительно новый жилой фонд. Управление конкретными домами осуществляется разными УО/ТСЖ.

Примеры адресов (фрагменты для ориентировки):

• ул. Маршала Ерёменко, д. 44 — жилой дом 11 этажей (в здании зарегистрировано 38 объектов недвижимости/служб по данным 2ГИС).
• ул. Маршала Ерёменко, д. 54 — жилой дом 9 этажей (17 служб/объектов).
• ул. Маршала Ерёменко, д. 142а — нежилое помещение (цоколь), где размещен АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК».

Важно: Управляющая организация для конкретного дома (ФИО председателя ТСЖ или название УО, телефон диспетчера), персонализированные данные. Их поиск лучше производить через ГИС ЖКХ или сайт АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» по адресу дома.

Как решить проблемы: Алгоритм действий

1. Личный кабинет (ЛК) АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: Первое действие при вопросах по квитанции, долгу или показаниям, зайти в ЛК на ivc34.ru. Там же можно скачать квитанцию, увидеть историю начислений и написать обращение.
2. Единый диспетчерский центр (ЕДЦ): Звонок по телефону +7 (***) —* (круглосуточно) для аварийных сообщений (потоп, отопление, газ) и заказа ремонта общедомового имущества.
3. ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru): Федеральная база. Здесь можно проверить, какая УО управляет домом, увидеть протоколы собраний, проверить лицензии УО и подать жалобу в Жилищную инспекцию.
4. Досудебное обжалование (Жалоба в Департамент/Комитет): Если УО не реагирует, пишется официальная жалоба через:
   • Сайт Администрации Волгограда (раздел «Обращения граждан»);
   • Портал Госуслуг (раздел «Жалобы в ЖКХ»);
   • Почту РФ (заказным письмом на адрес Департамента: ул. Козловская, 32а).
5. Прямой визит в АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: Для сложных перерасчетов, оформления льгот, исправления ошибок в ЕПД. Адрес: ул. Маршала Ерёменко, 142а (цоколь). Режим работы уточняйте на сайте (обычно пн-пт, перерыв на обед).

Полезные ссылки и ресурсы

• АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (Официальный сайт): ivc34.ru
• Администрация Волгограда (ЖКХ): volgadmin.ru
• ГИС ЖКХ (Федеральный портал): dom.gosuslugi.ru
• Реформа ЖКХ (Волгоградская область): региональный портал с новостями тарифов и капремонта.

Резюме для жителя ул. Маршала Ерёменко:

Если вы живете на этой улице (д. 44, 54, 142а или другой), ваш «финансовый» центр — АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» (д. 142а, цоколь). Ваш «административный» щит — Департамент по жилищным вопросам (ул. Козловская, 32а). Для быстрого решения бытовых аварий звоните в ЕДЦ (круглосуточно). Для системных вопросов — используйте ГИС ЖКХ и портал Госуслуг.

Информация актуальна на . Контактные телефоны и режимы работы организаций могут меняться, рекомендуется двойная проверка на официальных сайтах перед визитом или звонком.