Управляющая компания ООО «ЖКХ Заречье-Звенигород» осуществляет управление многоквартирными домами в г․ Звенигород Московской области․ Ниже представлена актуальная на контактная информация для обращений собственников и жильцов․

Основные контактные телефоны

Для связи с офисом Управляющей компании и диспетчерской службой используйте следующие номера (последние цифры скрыты в целях безопасности):

• Офис УК (справочно-информационный): +7 (495) -48— (также указан как 8 (495) -48-**-)
• Диспетчерская (прием аварийных заявок‚ круглосуточно): +7 (495) -48— (уточняйте внутренний номер при автоответчике)
• Дополнительный мобильный контакт (WhatsApp/звонки): +7 (929) -09—**

Важно: Для вызова аварийной бригады (протечка‚ отопление‚ электрика) звоните на диспетчерский телефон․ Для документации обращений рекомендуется фиксировать номер заявки․

Юридический и почтовый адрес офиса

Офис Управляющей компании находится по адресу (номер дома частично скрыт):

Режим работы офиса приема граждан (график может меняться‚ лучше уточнить по телефону):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв на обед: 13:00 – 14:00
• Суббота‚ Воскресенье: Выходной

Официальный сайт и Личный кабинет

Для оплаты квитанций‚ подачи показаний счетчиков‚ отслеживания заявок и чтения новостей дома используется официальный веб-ресурс:

• Сайт УК: Официальный портал ООО «ЖКХ Заречье-Звенигород» (поиск по названию в Яндекс/Google)․
• Личный кабинет: Доступен после авторизации (обычно логин — лицевой счет‚ пароль — по СМС или выдается в офисе)․
• Функционал: История начислений/оплат‚ подача заявок в диспетчерскую‚ голосования по ОИД‚ новости дома․

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Основные идентификационные данные ЮЛ (ИНН/КПП частично замаскированы):

Список обслуживаемых домов (общая информация)

УК «ЖКХ Заречье» ведет управление жилым фондом в центральной и исторической частях Звенигорода․ К числу обслуживаемых объектов относятся дома по улицам:

• ул․ Ленина (нечетная/четная стороны‚ уточняйте конкретные номера)
• ул․ Советская
• ул․ Крылова
• пер․ Комсомольский и смежные переулки
• Адреса в районе с․ Заречье (если входит в зону ответственности)

Точный перечень домов под управлением на текущую дату лучше сверять на сайте ГИС ЖКХ или в Личном кабинете по лицевому счету․

Как оставить заявку или жалобу: пошаговая инструкция

1. По телефону: Позвоните в диспетчерскую +7 (495) -48—․ Обязательно попросите номер заявки‚ дату/время регистрации и ФИО диспетчера․
2. Через Личный кабинет (ЛК): Авторизуйтесь на сайте УК -> Раздел «Заявки» -> «Создать новую»․ Прикрепите фото/видео проблемы․
3. Написанное обращение: Заполните претензию в 2-х экземплярах (один с отметкой о принятии оставьте себе)․ Сдайте в офисе по адресу: ул․ Ленина‚ д․ **А или отправьте почтой РФ (ценным письмом с вложением)․
4. ГИС ЖКХ / Госуслуги: Подача жалобы на качество услуг через портал ГИС ЖКХ (раздел «Обращения граждан»), это дает юридическую силу и контроль сроков ответа․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой лицевой счет?

Номер лицевого счета указан в любой квитанции на оплату ЖКУ‚ в договоре управления МКД или в Личном кабинете на сайте УК․ Также его можно узнать по телефону офиса‚ назвав ФИО и адрес․

Куда звонить‚ если диспетчерская не берет трубку?

Попробуйте альтернативный номер +7 (929) -09—․ Если связь не устанавливается длительное время при аварии (протечка‚ газ‚ сильный холод) — звоните в Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) Звенигородского городского округа (телефон обычно указан на сайте администрации города) или в МЧС/Газовиков (104/112) при угрозе жизни․

Как пересчитать оплату за дни отсутствия?

Пересчет за временное отсутствие (более 5 суток) производится на коммунальные услуги (воду‚ водоотведение‚ электричество — при наличии счетчиков)․ Необходимо подать заявление в офис УК или через ЛК с приложением документов (путевки‚ билеты‚ справка из больницы и т․д․)․

Где посмотреть протокол ОСС / ОИД по моему дому?

Протоколы общих собраний собственников публикуются на сайте УК в разделе «Документы» или «Наши дома»‚ а также на информационных стендах в подъездах․ В ГИС ЖКХ они загружаются в карточке дома․

Важные напоминания для жильцов

• Всегда требуйте номер заявки при звонке в диспетчерскую, это ваше главное доказательство обращения․
• Сохраняйте квитанции и скриншоты оплат из ЛК минимум 3 года (срок исковой давности)․
• При смене собственника или жильцов обязательно сообщайте в УК в течение 5 дней для перерасчета платы за содержание и переоформления ЛС․
• Проверяйте начисления в квитанции с данными счетчиков и тарифами‚ утвержденными Минценполитики МО․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных на ; Контактные данные (телефоны‚ режим работы‚ тарифы) могут изменяться․ Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте УК или в Личном кабинете перед визитом или звонком․