Златоуст, промышленный центр Челябинской области, известный своими металлургическими предприятиями и богатой историей. Управление городом осуществляется Златоустовским городским округом, который отвечает за развитие инфраструктуры, социальные услуги, поддержку бизнеса и взаимодействие с жителями.

Основные сведения об администрации

• Полное название: Златоустовский городской округ
• Юридический адрес: ул. Таганайская, **, г. Златоуст, Челябинская область, 456200, РФ
• Электронная почта: info@zlat-go.ru
• Официальный сайт: zlat-go;ru

Руководство округа

Во главе администрации стоит глава округа — Иванов И. И. (полное имя скрыто в целях конфиденциальности). Ниже перечислены ключевые должностные лица, контактные данные которых частично замаскированы.

Структура администрации

Администрация делится на несколько управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.

Главное управление экономического развития

• Поддержка малого и среднего бизнеса;
• Привлечение инвестиций;
• Развитие промышленного парка.

Главное управление социальной политики

• Организация здравоохранения и диспансеризации;
• Поддержка пенсионеров и многодетных семей;
• Культурные и спортивные программы.

Главное управление инфраструктуры и ЖКХ

• Управление дорожным хозяйством;
• Контроль за благоустройством и коммунальными услугами;
• Работа с проблемами «не горит фонарь», «яма на дороге» и т.п.

Главное управление цифровых услуг

• Поддержка портала государственных услуг;
• Внедрение электронных сервисов для жителей и бизнеса;
• Обеспечение кибербезопасности (установка корневого сертификата НУЦ Минцифры России).

Как связаться с администрацией?

Для обращения в администрацию доступны несколько каналов:

1. Электронная форма обратной связи – доступна на странице обратной связи. Здесь можно сообщить о проблемах с дорожным покрытием, освещением, а также задать вопросы по услугам.
2. Горячие линии (телефонные):
   • Общие вопросы: +7 (351) ‑01
   • Техническая поддержка ЖКХ: +7 (351) ‑02
   • Поддержка предпринимателей: +7 (351) *‑03
3. Личный кабинет на портале Госуслуг – позволяет подать заявление онлайн, проверить статус обращения и получить электронные справки.
4. Приёмные часы руководителей – запись через онлайн‑календарь или по телефону.

Приоритетные проекты 2026‑2027 годов

• Модернизация системы уличного освещения (замена ламп на светодиодные, установка датчиков движения).
• Реконструкция центральных дорог и устранение ям в жилых районах.
• Создание «Туркластера Златоуста» – развитие туристической инфраструктуры, привлечение инвестиций в гостиничный бизнес;
• Развитие цифровой платформы для малого и среднего предпринимательства (инструменты онлайн‑регистрации, обучение, гранты).
• Внедрение программы «Служение» – повышение квалификации муниципальных служащих и улучшение качества обслуживания граждан.

Опросы и обратная связь с населением

Администрация регулярно проводит опросы, позволяющие оценить эффективность своей работы:

• Опрос населения об эффективности деятельности руководителей (2026 год).
• Опрос «Доступность услуг культуры для населения Челябинской области».
• Опрос по уровню безопасности финансовых услуг.

Результаты опросов публикуются в открытом доступе на официальном сайте и учитываются при формировании новых программ.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Златоустовского городского округа
• Портал государственных услуг РФ
• Сервис «Спросите дом» – инструкции по строительству и ремонту

Златоустская администрация активно работает над улучшением качества жизни горожан, поддержкой бизнеса и развитием инфраструктуры. Благодаря цифровизации и постоянному диалогу с населением, город стремится стать более комфортным и привлекательным для инвестиций.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите сообщить о проблеме, используйте один из указанных выше каналов связи – администрация всегда готова помочь.