Муниципальное бюджетное учреждение Загорийского городского округа «Благоустройство» (МБУ ЗГО «Благоустройство») является ключевым оператором по поддержанию чистты, порядка и эстетического вида городской среды в Златоусте Челябинской области. Учреждение обеспечивает жизнедеятельность города круглый год, выполняя работы по уборке территорий, озеленению, снегуборству и содержанию малых архитектурных форм.
Общие сведения об учреждении
Учреждение создано администрацией Загорийского городского округа для реализации муниципальных полномочий в области благоустройства. Основной целью деятельности является создание комфортной и безопасной городской среды для жителей и гостей города.
- Полное наименование: Муниципальное бюджетное учреждение Загорийского городского округа «Благоустройство»
- Сокращенное наименование: МБУ ЗГО «Благоустройство»
- Организационно-правовая форма: Муниципальное бюджетное учреждение
- Вид деятельности: Благоустройство территорий населенных пунктов, уборка и вывоз мусора, озеленение, содержание объектов дорожного хозяйства (пешеходные зоны, парки, скверы)
- Основатель: Администрация Загорийского городского округа
Контактная информация и реквизиты
Ниже приведены основные контакты для обращения граждан и организаций. В соответствии с политикой конфиденциальности, персональные данные должностных лиц и внутренние телефоны частично замаскированы.
Юридический и фактический адрес:
Адрес: г. Златоуст, Челябинская обл., ул. Таганайская, д. * (индекс 4562*)
Примечание: Точный номер дома и индекс указаны на официальном портале администрации города. При личном посещении рекомендуется уточнить режим работы приемной по телефону справочной.
Телефоны справочно-информационной службы:
- Единый справочный номер (приемная): +7 (3513) * ⎯
- Телефон доверия / Горячая линия по вопросам благоустройства: +7 (3513) ౼
- Факс: +7 (3513) ౼ *
Электронные контакты:
- Официальный сайт: zlat-go.ru (раздел МБУ «Благоустройство»)
- Электронная почта (общая): @zlat-go.ru
- Форма обратной связи: Доступна на официальном сайте в разделе «Написать о проблеме»
Руководство (ФИО замаскированы):
- Директор: *
- Заместитель директора по производственной части: *
- Главный инженер:
Основные направления деятельности
Деятельность МБУ ЗГО «Благоустройство» охватывает весь цикл работ по поддержанию городской инфраструктуры в надлежащем состоянии.
Уборка и вывоз твердых бытовых отходов (ТБО)
- Ежедневная уборка проезжей частей, тротуаров, пешеходных переходов.
- Уборка контейнерных площадок, вывоз накопленных отходов на полигон.
- Ликвидация несанкционированных свалок на территории городского округа.
- Мойка проезжей частей и тротуаров с использованием спецтехники (поливально-мойные машины, метатели).
Снегуборство и борьба с гололедицей (зимний период)
- Снегоуборочные работы на проезжей части, тротуарах, въездах к социальным объектам (школы, сады, больницы).
- Реагентная обработка дорог и пешеходных зон противогололедными материалами (пескосоляная смесь, хлориды).
- Вывоз снега на снегосклады.
- Очистка крыш муниципальных зданий от снега и сосулек (по заявкам).
Озеленение и ландшафтное проектирование
- Посадка деревьев, кустарников, цветочных композиций (летние и многолетние).
- Газоносев, подстрижка газонов, формирующая обрезка крон деревьев и кустарников.
- Создание и реконструкция парков, скверов, аллей, цветников.
- Санитарная вырубка аварийных и сухих деревьев (по актам освидетельствования).
Содержание малых архитектурных форм (МАФ) и инфраструктуры
- Ремонт и покраска скамеек, урн, ограждений, пергол, детских и спортивных площадок.
- Установка новых элементов обустройства (велосипедные парковки, навигация, инфостойки).
- Содержание фонтанов (консервация/деконсервация, хим. обработка воды).
- Ремонт покрытий пешеходных зон (плитка, асфальт, резиновое покрытие на детских площадках).
Как сообщить о проблеме: Инструкция для жителей
Администрация и МБУ «Благоустройство» предоставляют несколько каналов для оперативного сообщения о нарушениях: незаубранный мусор, свалившийся сухой ветки, гололед, сломанная скамейка и т.д.
- Через официальный сайт администрации (Рекомендуемый способ):
- Перейдите на zlat-go.ru.
- Найдите раздел «Обращения граждан» или баннер «Хотите улучшить двор или пешеходную зону? Напишите о проблемах с благоустройством».
- Заполните форму: укажите адрес, описание проблемы, прикрепите фото (желательно с геотегами).
- Вам присвоится регистрационный номер для отслеживания статуса.
- По телефону горячей линии: Звоните на номер +7 (3513) * ౼ * в рабочее время.
- Через систему «Госуслуги. Решаем вместе»: Приложение или портал Госуслуг -> раздел «Решаем вместе» -> категория «Благоустройство».
- Личный прием: В приемной администрации ЗГО или непосредственно в офисе МБУ по адресу: ул. Таганайская, д. (по предварительной записи).
Организационная структура и производственные участки
Для эффективного обслуживания всей территории города (включая пригородные поселки и садовые товарищества, входящие в ЗГО), учреждение структурировано на производственные участки (ПУ) и отделы:
- Производственный участок № 1, обслуживание Центрального, Ленинского районов (условное наименование).
- Производственный участок № 2 — обслуживание Московского, Заводского районов.
- Производственный участок № 3 — обслуживание пригородной зоны, СНТ, д; , п. .
- Отдел озеленения и ландшафтного проектирования.
- Автопарк / Гаражное хозяйство: Обеспечение спецтехникой (К-700, МТЗ, комбинированные дорожные машины, поливально-мойные машины, самосвалы, фронтальные погрузчики).
- Административно-хозяйственный отдел (АХО), Бухгалтерия, Отдел кадров, Охрана труда.
Примечание: Нумерация участков и их зоны ответственности могут актуализироваться ежегодно перед сезоном. Уточняйте у диспетчера, какой участок отвечает за ваш адрес.
График работы и режим приема граждан
| Структурное подразделение | Дни приема | Время |
|---|---|---|
| Приемная директора / Руководителя | Вторник, Четверг | 09:00 – 13:00 (предварительная запись по тел. * ⎯ *) |
| Справочно-информационная служба (телефон) | Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00) |
| Диспетчерская (аварийные случаи, снегопады) | Ежедневно / Круглосуточно в сезон | Круглосуточно |
Нормативная база и документы
Деятельность учреждения регулируется следующими основными документами:
- Федеральный закон № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ».
- Закон Челябинской области «Об организации местного самоуправления на территории Челябинской области».
- Устав Загорийского городского округа.
- Правила благоустройства территории Загорийского городского округа (Постановление Совета депутатов).
- ГОСТ Р 58432-2019 «Благоустройство территорий. Общие требования».
- СанПиН -21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий населенных пунктов».
- Устав МБУ ЗГО «Благоустройство» (утвержден учредителем).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Кому звонить, если контейнерная площадка переполнена и мусор не вывозят более суток?
Необходимо позвонить в диспетчерскую МБУ «Благоустройство» +7 (3513) * ⎯ * или оставить заявку на сайте администрации (раздел «Написать о проблеме»). Укажите точный адрес площадки. Если площадка обслуживается региональным оператором (ПАО «Экостандарт» / ООО «Экосервис»), заявку перенаправят им, но контроль за уборкой территории вокруг контейнеров — за МБУ.
Вопрос: Как добиться посадки деревьев или установки детской площадки во дворе?
Инициатива должна исходить от жителей. Необходимо:
- Провести общее собрание собственников (ОСС) и зафиксировать решение в протоколе.
- Направить обращение в Администрацию ЗГО (через сайт или лично) с просьбой включить объект в план благоустройства на следующий год.
- Участвовать в программе «Народный бюджет» или федеральных программах (например, «Формирование комфортной городской среды»), где проекты выбираются голосованием жителей.
МБУ «Благоустройство» выступает исполнителем работ по проекту, утвержденному администрацией;
Вопрос: Дерево упало на машину / провода / amenazaет безопасности. Что делать?
Срочно звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или в диспетчерскую МБУ «Благоустройство» (круглосуточно в ЧС). Не подходите к дереву. Если дерево на проводах — звоните в МЧС и сетевую организацию (Росети Урал). Оформление акта и вопрос компенсации урегулируются через страховую компанию и суд на основании акта осмотра, который составит комиссия МБУ/Администрации.
Вопрос: Почему не убрали снег во дворе сразу после снегопада?
Согласно нормам (СанПиН и Правила благоустройства ЗГО), уборка проезжей части должна быть выполнена в течение 3-6 часов после прекращения осадков, тротуаров и дворовых территорий — в течение 12-24 часов. При интенсивных снегопадах сроки могут увеличиваться. Жалобы на качество/сроки уборки принимаются по горячей линии.
Планы на 2026 год и перспективы развития
На текущий год (согласно отчетам главы города и плану работ МБУ) приоритетами являются:
- Участие в федеральной программе «Формирование комфортной городской среды»: Капитальный ремонт общественных пространств (парки, набережные, скверы).
- Обновление автопарка: Закупка единиц новой спецтехники (комбинированные дорожные машины, тракторы с навесным оборудованием, грузовики) за счет бюджета ЗГО и субсидий региона.
- Цифровизация учета: Внедрение ГЛОНАСС-мониторинга на 100% техники, переход на электронные наряды-заказы для бригад.
- Озеленение: Посадка не менее тысяч деревьев и кустарников в рамках акции «Сад памяти», «Лес klimата» и муниципальной программы.
- Доступная среда: Адаптация пешеходных переходов и въездов к социальным объектам для маломобильных групп населения.
МБУ ЗГО «Благоустройство» — это системообразующее предприятие, от качества работы которого напрямую зависит комфорт жизни каждого жителя Златоуста. Взаимодействие муниципалитета, предприятия и активных граждан (ТОС, советы домов, волонтеры) является залогом успешного решения задач по улучшению городской среды.
Будьте в курсе изменений: Следите за новостями на официальном сайте zlat-go.ru и в официальных группах администрации в социальных сетях. Ваша активность — лучший инструмент контроля за качеством благоустройства!