18‑я общевойсковая армия (сокр. 18 ОВА) входит в состав Южного военного округа Национальной гвардии России. Армия отвечает за поддержание правопорядка‚ охрану общественного спокойствия и выполнение специальных задач в южных регионах страны.
Краткая история формирования
Армия была образована в 2015 году в рамках реорганизации войск национальной гвардии. С того времени она неоднократно принимала участие в:
- операциях по обеспечению безопасности массовых мероприятий;
- борьбе с организованной преступностью;
- проведении антитеррористических учений.
Структурные подразделения
В состав 18 ОВА входят:
- Комендантский пункт (КП) – центр управления.
- Бригады быстрого реагирования (ББР) – 3‑е подразделения.
- Отделы по работе с населением и СМИ.
- Медицинская служба.
- Отделы по работе с ветеранами и социальными вопросами.
Основные задачи армии
- Обеспечение общественного порядка в крупных городах и населённых пунктах Южного округа.
- Поддержка и защита государственных и муниципальных объектов.
- Участие в антитеррористических и контртеррористических операциях.
- Оказание помощи в чрезвычайных ситуациях (пожары‚ наводнения‚ стихийные бедствия).
- Работа с ветеранами‚ пенсионерами и их семьями.
Горячая линия 18 ОВА
Для граждан‚ желающих получить оперативную информацию‚ подать жалобу или оформить запрос‚ создана единственная общерегиональная горячая линия. Ниже указаны способы связи.
Телефонные номера (частично скрыты)
- Основной номер справочной службы: +7 (* ) ‑‑
- Линия по вопросам нарушения прав военнослужащих: +7 ( ) ‑‑ доб. ‑
- Контактный центр по социальным вопросам: +7 ( ) ‑‑ доб. ‑
- Запись на личный приём к командованию округа: +7 ( ) ‑‑ (пн‑пт‚ 9:30‑17:30)
- Медицинское обеспечение: +7 ( ) ‑‑ (пн‑пт‚ 9:30‑17:30)
- Вневедомственная охрана и лицензирование: +7 ( ) ‑‑
- Взаимодействие со СМИ: +7 ( ) *‑‑
Электронные каналы связи
Граждане могут воспользоваться официальным сайтом и формой обратной связи:
- Сайт: https://rosguard.gov;ru
- Э‑почта отдела по работе с личным составом: info*@rosguard.gov.ru
- Мессенджеры: Telegram‑канал @rosguard_official и официальная страница в ВКонтакте.
Как правильно оформить обращение
- Определите тип обращения (жалоба‚ запрос информации‚ запись на приём).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ военный билет‚ справки).
- Позвоните по соответствующему номеру горячей линии и укажите:
- ФИО (можно указать только инициалы‚ например И. И.)
- Контактный телефон (частично скрытый‚ например +7 (* ) *‑‑)
- Краткое описание проблемы.
- Если требуется личный приём – согласуйте дату и время с оператором.
- Сохраните протокол разговора (номер обращения‚ дату‚ время) для дальнейшего контроля.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ в какой части округа находится ближайшее отделение 18 ОВА?
На сайте rosguard.gov.ru в разделе «Контакты» указана карта с адресами всех подразделений. Адреса скрыты частично‚ например: г. * ‚ ул. * ‚ д. .
Что делать‚ если я стал свидетелем нарушения прав военнослужащего?
Немедленно позвоните по номеру горячей линии‚ предназначенному для таких случаев (см. выше). Оператор уточнит детали и направит запрос в соответствующее отделение.
Как записаться на приём к командованию округа?
Позвоните по номеру +7 (* ) *‑‑ в рабочие часы (пн‑пт‚ 9:30‑17:30) и укажите цель визита. Оператор предложит свободные слоты.
Какие документы нужны для получения удостоверения «Ветеран боевых действий»?
Необходимо предоставить:
- Военный билет.
- Справку о прохождении боевых действий.
- Заявление (можно заполнить онлайн).
Для уточнения списка документов звоните по номеру +7 (* ) *‑‑ доб. ‑.
Контактные данные (частично скрыты)
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Общая справочная служба | +7 (* ) ‑‑ | 24 ч |
| Нарушения прав военнослужащих | +7 ( ) ‑‑ доб. ‑ | 9:30‑17:30 |
| Социальные вопросы | +7 ( ) ‑‑ доб. ‑ | 9:30‑17:30 |
| Запись на личный приём | +7 ( ) ‑‑ | 9:30‑17:30 |
| Медицинское обеспечение | +7 ( ) *‑‑ | 9:30‑17:30 |
Горячая линия 18‑й общевойсковой армии Южного военного округа – это удобный и быстрый способ получить помощь‚ задать вопросы или подать жалобу. Сокрытие части контактных данных гарантирует безопасность персональных данных‚ но сохраняет возможность оперативного взаимодействия с гражданами.
Помните: при обращении к службе всегда уточняйте номер вашего обращения и сохраняйте его – это ускорит процесс решения вашего вопроса.