Ачинск, один из крупнейших городов Красноярского края, основанный в 1683 году․ Как и в любом муниципальном образовании, здесь действует администрация, которая занимается решением вопросов местного значения: благоустройством, жилищно-коммунальным хозяйством, социальной поддержкой жителей и многим другим․ Важным звеном взаимодействия власти и населения является приёмная администрации, куда граждане могут обратиться с вопросами, жалобами и предложениями․
Общие сведения об администрации Ачинска
Администрация города Ачинска осуществляет исполнительно-распорядительные функции на территории муниципального образования․ В её структуру входят различные отделы и управления, каждое из которых отвечает за своё направление деятельности․
Адрес администрации Ачинского муниципального округа: Красноярский край, г․ Ачинск, ул․ Свердлова, д․ 1* (точный номер дома уточняйте на официальном портале)․
Для удобства жителей работает официальный интернет-портал администрации, где публикуются новости, нормативные акты, постановления и распоряжения, а также информация о работе приёмной․
Приёмная администрации: контакты и режим работы
Приёмная администрации — это первое подразделение, с которым сталкивается гражданин при личном обращении․ Здесь можно:
- подать письменное обращение или заявление;
- записаться на личный приём к руководителям администрации;
- получить справочную информацию о работе структурных подразделений;
- уточнить статус рассмотрения ранее поданного обращения․
Телефоны приёмной и руководителей (код города 39151, номера частично скрыты):
- Приёмная: 6—10
- Первый заместитель Главы администрации: 6—12
- Заместитель Главы по оперативным вопросам: 6-**-14
Актуальные номера телефонов рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации, так как контактные данные могут изменяться․
График приёма граждан по личным вопросам
В администрации Ачинска действует график личного приёма граждан главой администрации и его заместителями․ Как правило, приём ведётся в определённые дни недели по предварительной записи через приёмную․ Также функционирует общественная приёмная Ачинского муниципального округа, график работы которой публикуется на официальном портале․
Для посещения личного приёма рекомендуется:
- Заранее позвонить в приёмную и записаться на удобное время․
- Подготовить документы, подтверждающие изложенные в обращении факты․
- Взять с собой документ, удостоверяющий личность․
Способы обращения граждан
Помимо личного посещения, жители Ачинска могут обратиться в администрацию следующими способами:
- Письменно — через приёмную или по почте на адрес администрации;
- Электронно, через форму обращений на официальном интернет-портале;
- По телефону, в рабочее время через приёмную;
- Через городской портал Ачинск․рф и другие информационные ресурсы․
Срок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом № 59-ФЗ и составляет, как правило, 30 календарных дней с момента регистрации обращения․
Нормативная база
Деятельность администрации и порядок приёма граждан регулируются, в т․ч․, локальными актами, например:
- Распоряжение администрации города Ачинска от № 463-р;
- Постановление администрации города Ачинска от № 36-п․
С полными текстами документов можно ознакомиться на официальном портале администрации․
Приёмная администрации Ачинска — это доступный механизм диалога между жителями и органами местного самоуправления․ Перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы, телефоны и адрес на официальном сайте, так как структура и контактные данные муниципальных органов могут меняться в связи с реорганизациями․