Администрация городского округа город Арзамас является исполнительным органом местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на территории Нижегородской области․ В статье собрана актуальная информация о структуре управления, контактных данных, режиме работы и порядке приема граждан на ․

Общие сведения и контакты

Адрес и реквизиты

• Почтовый/Юридический адрес: 607220, Нижегородская область, г․ Арзамас, ул․ Советская, д․ 10 (корпус А)․
• ИНН: 5243009300
• ОГРН: 1025201334982

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Для общих справок и записи на прием к руководству:

• Телефон приемной (справочный): 7 (83147) — (маскировано)
• Единый бесплатный горячая линия (МФЦ/Госуслуги): ###-###-####
• Факс: 7 (831) -69— (маскировано)
• Официальный сайт: arzamas-city․ru (разделы: «Администрация», «Структура», «Прием граждан»)
• Email: dumagoradm․arz․nnov․ru

Режим работы администрации (Общий)

Административные подразделения работают в стандартном пятидневном режиме:

Важно: Режим работы отдельных структурных подразделений (департаментов, отделов) может отличаться от общего графика․ Рекомендуется уточнять время приема по телефону конкретного отдела или через портал «Госуслуги» / сайт МФЦ․

Структура администрации: основные департаменты и отделы

Структура утверждена распоряжением главы города․ Ключевые блоки:

Департамент административно-правовой работы

• Отдел по обращениям граждан и юридических лиц — центральный узел работы с обращениями (ФЗ № 59-ФЗ)․
• Организация личного приема граждан мэром города․
• Координация работы по защите прав потребителей․

Департамент экономического развития и инвестиций

• Вопросы бюджета, инвестиционной политики, поддержки МСП․
• Правила землепользования и застройки (присвоение/аннулирование адресов, утверждение схем)․

Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства

• Управление ЖКХ, капитальный ремонт, благоустройство территорий․

Департамент социальной политики

• Социальная поддержка, опека, попечительство, работа с ветеранами․

Отдел контрольно-ревизионной работы

• Внутренний финансовый контроль, муниципальный контроль․

Специализированные отделы и комиссии

• Комиссии при администрации (земельные, архитектурные, по делам несовершеннолетних и др․)․
• Правовое управление (юридическое сопровождение, защита интересов в судах)․
• Отдел по защите прав субъектов персональных данных․

График личного приема граждан руководством и специалистами

Прием граждан осуществляется в порядке, установленном административными регламентами․ Обычно прием ведется в кабинете № 37 (ул․ Советская, д․ 10), если не указано иное․

Прием Мэра города / Главы администрации

• График: Обычно — первый и третий четверг месяца;
• Порядок: Требуется предварительная запись через приемную по телефону 7 (83147) — или на портале «Госуслуги»․

Прием заместителей мэра и руководителей департаментов

Графики приема заместителей мэра по курируемым вопросам (экономика, ЖКХ, соцполитика, градостроительство) утверждаются ежегодно․

• Прием ведется в рабочие дни (чаще вторник/четверг) в часы (например, 14:00–17:00)․
• Пример графика (уточняйте актуальность):

1. Зам․ мэра по экономике/инвестициям: Вторник 14:00–17:00․
2. Зам․ мэра по ЖКХ/благоустройству: Четверг 14:00–17:00․
3. Зам․ мэра по соцвопросам: Среда 14:00–17:00․
4. Руководитель Департамента адм․-правовой работы: Понедельник 10:00–13:00․

Фамилии должностных лиц и точные номера кабинетов для записи уточняйте по телефону приемной или на сайте в разделе «Прием граждан» -> «График приема»․

Многофункциональный центр (МФЦ) г․ Арзамаса

МБУ «МФЦ города Арзамаса» является основным оператором для подачи заявлений на получение государственных и муниципальных услуг․

Адрес МФЦ:

• г․ Арзамас, ул․ Зелёная, д․ 53 (отдельное здание)․

Режим работы МФЦ:

• Понедельник, Вторник: 09:00 – 18:00
• Среда: 11:00 – 20:00
• Четверг, Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: Выходной
• Обеденный перерыв у операторов может чередоваться (окна работают по очереди)․

Контакты МФЦ:

• Телефон: ###-###-#### (единый колл-центр Нижегородской области)
• Предварительная запись: портал gosuslugi․ru или сайт mfc52․ru

Подача обращений без визита (Дистанционно)

1. Портал «Госуслуги» (ЕПГУ/РПГУ): Основной способ подачи заявлений, жалоб и предложений․ Ответ приходит в личный кабинет․
2. Сайт администрации: Раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․
3. Почта России: 607220, Нижегородская обл․, г․ Арзамас, ул․ Советская, д․ 10А (Администрация г․о․ г․ Арзамас)․
4. Email: dumagoradm․arz․nnov․ru (для официальных запросов)․

Контролирующие и смежные органы (часто запрашиваемые контакты)

Данные органы не входят в структуру Администрации, но тесно взаимодействуют:

• Прокуратура г․ Арзамаса: надзор за исполнением законов администрацией․
• Контрольно-счетная палата г․о․ г․ Арзамаса: внешний финансовый контроль․
• Отдел МВД России по г․ Арзамасу: ул․ Зелёная, д․ 53 (режим: Пн-Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)․
• ГБУ РЦДПОВ г․ Арзамаса: центр документирования населения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на прием к мэру?

Звоните в приемную: 7 (83147) — или записывайтесь через «Госуслуги» (раздел «Прием в органах власти»)․ Запись открывается за несколько дней до даты приема․

Куда обратиться по вопросам ЖКХ (счеты, ремонт, мусор)?

В Департамент ЖКХ администрации (каб․ уточняйте по телефону) или напрямую в Управляющую компанию / ТСЖ․ Жалобы на качество услуг, через МФЦ или «Госуслуги»․

Где узнать о земельном участке / построении?

Департамент экономического развития (вопросы градостроительства, ГПЗУ, схемы планировки)․ Прием специалистов по градостроительству — обычно среда/четверг․

Каков срок рассмотрения обращения?

Согласно 59-ФЗ: до 30 дней (в сложных случаях продлевается до 15 дней с уведомлением)․ Ответ на «Госуслугах» приходит быстрее․

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта администрации г․ Арзамас, портала МФЦ Нижегородской области и справочных систем на ․ Контактные данные (телефоны, фамилии руководителей отделов, номера кабинетов) могут меняться․ Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефону приемной 7 (83147) — или на официальном сайте arzamas-city․ru;