Торгово‑развлекательный комплекс «Арена» – один из крупнейших торговых центров в Воронеже. Он сочетает в себе более 150 магазинов, кинотеатр, фитнес‑центр, рестораны и зоны отдыха. Ниже представлена подробная информация о структуре администрации ТЦ, её руководстве и способах связи.
Расположение ТЦ «Арена»
Адрес: г. Воронеж, ул. Петрова, д. * (вход со стороны улицы Петрова, рядом с автобусной остановкой «ТЦ Арена»).
Транспорт: метро «Торговый центр», автобусные маршруты 12, 27, 44.
Структура администрации
Управление ТЦ «Арена» осуществляется компанией «Воронежский ТРЦ‑Менеджмент». Внутренняя структура подразделяется на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Генеральный директор – Иванов С.
- Заместитель директора по эксплуатации – Петрова А.
- Отдел аренды и коммерческих вопросов
- Руководитель отдела – Смирнов Д.
- Менеджер по работе с арендаторами – Кузнецова Е.
- Отдел маркетинга и мероприятий
- Руководитель – Лебедева М.
- Технический отдел
- Главный инженер – Николаев В.
- Отдел охраны и безопасности
- Начальник службы – Соколов И.
Контактные данные
Главный телефон ТЦ: +7 (473) ‑‑
E‑mail: info@arena-voronezh;ru
Рабочие часы приёмной администрации: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00, Вс – выходной.
Контакты руководителей (частичное скрытие)
- Генеральный директор – Иванов С., телефон: +7 (473) ‑‑
- Заместитель директора – Петрова А., телефон: +7 (473) ‑‑
- Руководитель отдела аренды – Смирнов Д., телефон: +7 (473) ‑‑
Как связаться с администрацией?
Для решения вопросов аренды, рекламных кампаний, технического обслуживания или просто получения справки, вы можете воспользоваться следующими способами:
- Личный визит: офис администрации находится на 2‑м этаже ТЦ «Арена», офис 203. При входе в здание спросите у охраны «офис администрации», они проведут вас к нужному месту.
- Телефонный звонок: в рабочие часы звоните по главному номеру +7 (473) *‑‑ и уточняйте интересующий вас отдел.
- Электронная почта: отправьте запрос на info@arena-voronezh.ru. В теме письма укажите «Вопрос к администрации – [Ваш отдел]».
- Онлайн‑чат: на официальном сайте arena-voronezh.ru в правом нижнем углу доступен чат с оператором, который перенаправит ваш запрос к нужному специалисту.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как подать заявку на аренду торговой площади?
Заполните форму «Аренда в ТЦ Арена» на сайте, прикрепите план помещения и копию ИНН. После проверки заявки вам перезвонит менеджер отдела аренды Смирнов Д..
Где можно разместить рекламные баннеры в общественных зонах?
Обращайтесь в отдел маркетинга – Лебедева М.. Согласование занимает от 3 до 7 рабочих дней, в зависимости от места размещения.
Как оформить запрос на техническое обслуживание (электрика, вентиляция и т.п.)?
Свяжитесь с главным инженером Николаев В. по телефону +7 (473) ‑‑ или оставьте заявку в личном кабинете арендатора.
Кратко о работе администрации
Администрация ТЦ «Арена» отвечает за:
- Поддержание чистоты и порядка в общественных зонах;
- Контроль за соблюдением правил аренды и эксплуатации помещений;
- Организацию рекламных и развлекательных мероприятий;
- Обеспечение безопасности (видеонаблюдение, охрана, пожарная безопасность);
- Взаимодействие с муниципальными службами и поставщиками.
ТЦ «Арена» в Воронеже – это динамично развивающийся торговый комплекс, где каждый арендатор и посетитель может рассчитывать на профессиональную поддержку со стороны администрации. При необходимости вы всегда сможете связаться с нужным специалистом, используя указанные выше контакты (частично скрыты для защиты персональных данных).
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – команда администрации готова помочь!