Официальный портал и физические структуры Администрации городского округа город Тюмень являются ключевыми точками взаимодействия граждан с местной властью. Ниже представлена актуальная на сводка контактных данных‚ реквизитов‚ графика приема посетителей и основных услуг‚ доступных жителям региона.
Руководство и структура органа власти
Верховным должностным лицом города является Глава города Тюмени. На текущий момент эту должность занимает Афанасьев М.* (Максим Викторович). Администрация обеспечивает реализацию полномочий главы города и органов местного самоуправления.
Структура включает множество департаментов и управлений‚ среди которых ключевую роль играют:
- Департамент потребительского рынка;
- Департамент архитектуры и градостроительства;
- Управление образования;
- Управление здравоохранения;
- Сектор по работе с обращениями граждан (приемная);
- Иные структурные подразделения.
Юридический и фактический адреса
Главное здание администрации расположено по историческому адресу в центре города. Также функционируют приемные по другим адресам.
| Наименование | Адрес | Примечание |
|---|---|---|
| Главное здание (Первомайская ул;) | г. Тюмень‚ ул. Первомайская‚ д. 20 | Основной вход‚ приемная главы города‚ департаменты |
| Здание на ул. Володарского | г. Тюмень‚ ул. Володарского‚ д. 45‚ индекс 625004 | Отдельные департаменты‚ архив‚ сектор обращений |
| Аварийно-ремонтные службы (ЖКХ) | ул. Ямская‚ дд. 50‚ 57‚ 59; ул. Луначарского‚ дд. 36‚ 38 | Диспетчерские службы по коммунальным вопросам |
Примечание: Номера конкретных кабинетов и внутренние телефоны сотрудников скрыты (*) в целях информационной безопасности.
Контактные телефоны справочно-информационной службы
Для получения оперативной информации по работе департаментов‚ режиму приема и прохождению услуг используйте единый справочный номер:
- Единый справочный телефон: 8 (3452) — (в открытых источниках указаны: 288-756‚ 288-757)
- Факс приемной/канцелярии: 7 (3452) — (указан: 42-70-41)
Важно: Номера прямых линий руководителей департаментов и личных телефонов должностных лиц не публикуются в открытом доступе. Связь с конкретным специалистом возможна через оператора справочной службы или портал Госуслуг.
Режим работы и прием граждан
Администрация работает в стандартном пятидневном режиме с сокращенной пятницей. График может варьироваться для отдельных структурных подразделений (например‚ архива или приемной).
Общий график работы здания (ул. Первомайская‚ 20 / ул. Володарского‚ 45):
- Понедельник – Четверг: с 07:45 по 18:00 (перерыв на обед уточняйте в конкретном департаменте);
- Пятница: с 08:00 по 17:00;
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни.
График личного приема граждан (Приемная Главы города / Сектор по работе с обращениями):
Прием личных обращений ведется по предварительной записи через портал Госуслуг (РОИВ) или по телефону справочной. Дни приема устанавливаются графиком Главы города и его заместителей. Обычно это определенные дни недели (например‚ вторник/четверг)‚ время уточняйте заранее.
Основные реквизиты организации
Для заключения договоров‚ выставления счетов‚ участия в закупках (44-ФЗ‚ 223-ФЗ) и иных юридических действий:
- Полное наименование: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ГОРОД ТЮМЕНЬ
- ИНН: 7201 (полный: 7201001092)
- КПП: 72 (основной)
- ОГРН: 10272 (полный: 1027200865284)
- ОКПО / ОКТМО / ОКАТО: соответствуют классификаторам для г. Тюмени Тюменской области.
Электронное взаимодействие и порталы
Современный стандарт обращения — цифровые платформы. Это самый быстрый способ получить справку‚ подать жалобу или записаться на прием.
- Официальный сайт Администрации г. Тюмени:
admtyumen.ru(разделы: «Обращения граждан»‚ «График приема»‚ «Муниципальные услуги»). - Портал органов государственной власти Тюменской области (РОИВ): региональная система приема обращений.
- ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi.ru): федеральный портал для получения муниципальных услуг в электронном виде (справки‚ разрешения‚ льготы).
- Электронная почта официальная: указана на сайте в разделе «Контакты» (обычно формат: *@admtyumen.ru).
Популярные муниципальные услуги (Справки и разрешения)
Чаще всего жители обращаются в Администрацию за следующими документами (доступны в МФЦ «Мои Документы» и на Госуслугах):
- Справки о составе семьи / регистрации по месту жительства (архивные);
- Разрешения на проведение массовых мероприятий‚ пикетирований;
- Выдача заключений по градостроительной документации;
- Решение вопросов благоустройства‚ дворов‚ парков (через Департамент архитектуры / УК);
- Социальные выплаты‚ субсидии‚ льготы (Управление соцзащиты);
- Вопросы образования (школы‚ сады) и здравоохранения.
Как доехать: Транспортная доступность
К главному зданию (ул. Первомайская‚ 20):
Расположено в историческом центре‚ рядом с пл. Свободы и ТЦ «Гудвин»;
- Автобусы/Троллейбусы: остановка «Площадь Свободы» или «Ул. Первомайская» (маршруты: 1‚ 4‚ 10‚ 15‚ 20‚ 25‚ 30‚ 35‚ 40‚ 50‚ 55‚ 60‚ 70‚ 80‚ 90‚ 100‚ 110‚ 120 и др. — уточняйте в навигаторе).
- Пешком: от остановки 2-5 минут.
К зданию на ул. Володарского‚ 45:
- Остановка: «Ул. Володарского» или «ДК Нефтяник».
- Маршруты: 12‚ 18‚ 22‚ 28‚ 33‚ 44‚ 52‚ 63‚ 77‚ 88 и др.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку из архива Администрации?
Обратитесь в МФЦ «Мои Документы» (услуга «Выдача архивных справок») или подайте электронный запрос через Госуслуги / РОИВ. Личный визит в архив (ул. Володарского‚ 45) возможен по предварительной записи.
Куда звонить при аварии по ЖКХ (нет воды‚ течь‚ отопление)?
Не звоните в общую справочную Администрации. Используйте единый диспетчерский телефон вашего Управляющего дома (УК/ТСЖ/ЖСК) — он указан в квитанции на оплату ЖКХ. Аварийные службы по адресам ул. Ямская / ул. Луначарского обслуживают конкретные участки сетей.
Как записаться на прием к Главе города или Заместителю?
Только через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к руководителю») или по телефону справочной 8 (3452) *—. Без предварительной записи вход в кабинеты руководства закрыт охраной.
Где посмотреть реквизиты для оплаты госпошлины/аренды?
В разделе «Реквизиты» на официальном сайте admtyumen.ru или в конкретном административном регламенте услуги. ИНН/КПП указаны выше.
Данные актуальны на: 09 февраля 2026 г.
Информация собрана из открытых официальных источников (сайт admtyumen.ru‚ портал Госуслуг‚ реестры ЕГРЮЛ/РусПрофиль). Контактные данные и график работы могут меняться; перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону справочной или на официальном сайте.