Многие жители столицы задаются вопросом: как связаться с руководством города и куда направить обращение? Важно сразу уточнить: в Москве нет должности «губернатора» — высшим должностным лицом города является Мэр Москвы․ В данной статье мы подробно расскажем‚ по какому адресу находится приёмная Правительства Москвы‚ как написать письмо Мэру и какие способы связи существуют․
Официальный адрес Мэра и Правительства Москвы
Резиденция Мэра Москвы и аппарат Правительства города расположены по адресу:
- 125032‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 13
Именно сюда можно направить письменное обращение на имя Мэра Москвы․ При отправке письма обязательно указывайте свои ФИО‚ почтовый адрес для ответа и суть обращения․
Приёмная Правительства Москвы
Для личного приёма граждан работает приёмная Правительства Москвы‚ расположенная в районе Тверской площади․ Здесь жители города могут:
- подать письменное обращение лично;
- получить консультацию по вопросам городского хозяйства;
- узнать о статусе рассмотрения ранее поданного обращения;
- записаться на приём к должностным лицам (при наличии такой возможности)․
Стоит учитывать‚ что по отзывам горожан‚ личный приём у высокопоставленных чиновников организовать непросто — чаще всего обращения принимаются в письменном виде‚ а ответ направляется в течение установленного законом срока (как правило‚ до 30 дней)․
Электронная приёмная — самый удобный способ
На официальном портале Мэра и Правительства Москвы mos․ru работает электронная приёмная․ Чтобы направить обращение онлайн‚ необходимо:
- Перейти в раздел «Обратная связь» на сайте mos․ru․
- Заполнить форму обращения‚ указав персональные данные․
- Подробно изложить суть вопроса или проблемы․
- Приложить подтверждающие документы или фотографии (при необходимости)․
- Указать способ получения ответа, по электронной или обычной почте․
Оформление обращения занимает примерно 15 минут․ Перед отправкой рекомендуется ознакомится с ответами на аналогичные обращения‚ опубликованными ранее‚, возможно‚ решение вашей проблемы уже существует․
Телефоны и другие контакты
Для связи с городскими службами можно использовать следующие контакты (часть данных скрыта в целях безопасности):
- Единая справочная служба Правительства Москвы: 8 (495) -77-*-
- Телефон приёмной Мэра Москвы: 8 (495) -92—
- Электронная почта Мэра Москвы: mayor@․ru
Другие способы решения городских проблем
Если ваш вопрос касается коммунальных неисправностей‚ благоустройства или работы управляющей компании‚ необязательно писать напрямую Мэру․ Вы можете:
- сообщить о проблеме через портал «Наш город»;
- обратиться в управляющую организацию через сервисы mos․ru;
- позвонить на горячие линии профильных департаментов;
- обратиться в совет депутатов своего района․
Таким образом‚ официальный адрес для обращений к руководству Москвы — ул․ Тверская‚ д․ 13․ Однако на практике наиболее быстрым и эффективным способом донести свою проблему до городских властей является электронная приёмная на портале mos․ru․ Письменные обращения рассматриваются в установленном законом порядке‚ а ответ направляется заявителю в течение 30 дней․